2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^考試。2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　2012初、中級(jí)社會(huì)工作者考試真題及答案匯總

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時(shí)，感到束手無策，希望社會(huì)工作者能夠幫助他們的孩子。在這個(gè)案例中，小明是( )的服務(wù)對(duì)象。P3

　　A.潛在

　　B.現(xiàn)有

　　C.外展

　　D.自愿

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】服務(wù)對(duì)象可分為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象與潛在服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小明是潛在的服務(wù)對(duì)象。

　　2、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中，屬于間接介入的是( )。P30

　　A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)

　　B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴

　　C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力

　　D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

　　3、小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵，情急之下還動(dòng)手打了起來，為此兩人要離婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣是為了( )。P5

　　A.了解需求

　　B.了解問題

　　C.界定需求

　　D.界定問題

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作者要注意，服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問題的看法是界定問題時(shí)最重要的起點(diǎn)。因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，服務(wù)對(duì)象所關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己問題的看法可以讓社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。題中，社會(huì)工作者這樣做是為了界定問題。

　　4、社會(huì)工作者小王從與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的面談了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好，平時(shí)做作業(yè)拖沓，不認(rèn)真。于是，社會(huì)工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介入的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，符合社會(huì)工作的是( )。P31

　　A.減少作業(yè)拖沓次數(shù)

　　B.提高學(xué)習(xí)效率

　　C.克服不認(rèn)真的態(tài)度

　　D.增加按時(shí)按要求完成作業(yè)次數(shù)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。例如，有“網(wǎng)癮”問題的青少年的成長發(fā)展是社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注的，但介入行動(dòng)首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動(dòng)方面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。題中，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好的原因是小強(qiáng)的學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。

　　5、幼兒每次在吃水果之前，家長都要求他(她)先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，幼兒再看到水果，即使沒有家長提醒，也會(huì)自己先去洗手。這符合( )的原理。P58

　　A.觀察學(xué)習(xí)

　　B.模仿學(xué)習(xí)

　　C.古典制約

　　D.操作制約

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種：①古典制約。古典制約涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)，例如：食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。②操作制約，是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式。③觀察學(xué)習(xí)，是指人們僅僅通過觀察別人(榜樣)的行為就能學(xué)會(huì)某種行為，又稱替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)，即人的一切社會(huì)學(xué)行為都是在社會(huì)環(huán)境的影響下，通過對(duì)他人示范行為及其結(jié)果的觀察學(xué)習(xí)而得以形成的。兒童還以觀察的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并與制約的學(xué)習(xí)模式相互增加與互補(bǔ)。題中，兒童形成了水果—洗手的刺激關(guān)聯(lián)，是古典制約模式。

　　6、某地區(qū)失依兒童、家境貧困兒童、受艾滋病影響兒童等特殊兒童生活比較窘迫。社會(huì)工作者在這一地區(qū)收集這些特殊兒童的信息，并對(duì)這些兒童提供支持性服務(wù)，通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。社會(huì)工作者承擔(dān)的角色為( )。P64

　　A.支持者

　　B.保護(hù)者

　　C.教育者

　　D.中間人

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中，擔(dān)當(dāng)著多種角色。如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。對(duì)特殊兒童的服務(wù)中，支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。

　　7、在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會(huì)者小李接觸到一個(gè)1 1歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會(huì)打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即()。P73

　　A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告

　　B.幫助該兒童尋找家人

　　C.帶他到醫(yī)院檢查身體

　　D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢?bào)告

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　8、小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護(hù)中心待了兩年后，小王被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此焦慮不安，對(duì)去技校學(xué)習(xí)沒有興趣。針對(duì)小王目前的情況，社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是( )。P31

　　A.聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

　　B.引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來好自力更生

　　C.處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突

　　D.動(dòng)員周圍的同齡伙伴來勸說小王

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。題中小王產(chǎn)生焦慮的原因是認(rèn)為救助保護(hù)中心不管他了，這是小王曾經(jīng)被遺棄的經(jīng)歷造成的。所以社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是幫助小強(qiáng)處理曾被遺棄的內(nèi)心沖突。

　　9、一對(duì)無生育能力的人婦收養(yǎng)了一個(gè)被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無太多技能，收入也不高，無力安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會(huì)工作者求助。下列服務(wù)活動(dòng)中，社會(huì)(　)。P60

　　A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助

　　B.安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)

　　C.將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)

　　D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)中，包括支持性服務(wù)。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。題目中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是因?yàn)轲B(yǎng)母的技能有限，收入不高，造成無力照顧女孩。所以，社會(huì)工作者應(yīng)該向其養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助。

　　10、某校男生成立了一個(gè)“妝前妝后”社團(tuán)，社團(tuán)成員平時(shí)樂于助人，好打抱不平，但在社團(tuán)活動(dòng)中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學(xué)生屬于( )。P76

　　A.問題青年

　　B.文化叛逆青年

　　C.正直青年

　　D.政治偏激青年

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的分類：①正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。②問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題。③文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。題中，這些學(xué)生屬于政治偏激青年。

　　11、青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始提升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持(　)視角。P82

　　A.發(fā)展性

　　B.保護(hù)性

　　C.預(yù)防性

　　D.治療性

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要內(nèi)容之一是：提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力。題中，社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)對(duì)應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展性視角。

　　12、社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪家庭時(shí)，有幾位家長反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，小王決定運(yùn)用個(gè)人需求取向的政策開展青少年活動(dòng)。他適宜采取的做法是(　)。P97

　　A.邀請(qǐng)這些學(xué)生到社區(qū)活動(dòng)中心，讓他討論具體的活動(dòng)計(jì)劃

　　B.邀請(qǐng)有關(guān)老師進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動(dòng)

　　C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生

　　D.自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生特點(diǎn)的游戲活動(dòng)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。在該類活動(dòng)策劃工作中，服務(wù)對(duì)象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的，服務(wù)對(duì)象是整個(gè)活動(dòng)方案策劃的主體，服務(wù)對(duì)象在整個(gè)策劃過程中的參與所獲得的收獲，大于最終活動(dòng)方案的形成。個(gè)人需求為取向的活動(dòng)策劃，是服務(wù)對(duì)象自主意識(shí)提升和能力增強(qiáng)的過程。題中，小王最適宜的做法是A項(xiàng)。

　　13、小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對(duì)小彬的情況，社會(huì)工作者決定從家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系入手開展服務(wù)活動(dòng)，下列做法中，正確的是(　)。P275

　　A.要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè)，提高小彬的學(xué)習(xí)信心

　　B.幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式

　　C.與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮

　　D.調(diào)整父母對(duì)小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】家庭社會(huì)工作是以社會(huì)工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心及維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)要顧及家庭中每一個(gè)成員的需求。問題解決的過程，包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。題中，社會(huì)工作者將進(jìn)入家庭內(nèi)，協(xié)助小彬家庭了解家庭結(jié)構(gòu)狀況，并學(xué)習(xí)改變現(xiàn)有的家庭結(jié)構(gòu)，改善父母的家教方式。

　　14、在老年人的認(rèn)知和情緒問題中，突發(fā)性意識(shí)障礙常表現(xiàn)為(　)。P106

　　A.癡呆

　　B.譫妄

　　C.抑郁

　　D.焦慮

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點(diǎn)是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非所有的都發(fā)展為焦慮癥。

　　15、王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無暇照顧老人，將王奶奶送到護(hù)理院照顧。根據(jù)王奶奶的情況，護(hù)理院的社會(huì)工作者在為王奶奶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意(　)。P109

　　A.控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質(zhì)量

　　B.關(guān)注及預(yù)防王奶奶被疏于照顧或被虐待

　　C.陪伴王奶奶看電視，提高其生活質(zhì)量

　　D.鼓勵(lì)王奶奶參與社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)其身心健康

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。題目中，王奶奶因?yàn)樽优ぷ髅Χ狈φ疹?，所以社?huì)工作者應(yīng)該關(guān)注和預(yù)防王奶奶疏于照顧或被虐待。

　　16、下列服務(wù)中，屬于社會(huì)工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的是()。P106

　　A.為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)

　　B.建立老人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檔案

　　C.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件

　　D.為老人出行提供輔助設(shè)施

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、開展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。

　　17、某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目( )。P140

　　A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求

　　B.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求

　　C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又滿足了其實(shí)用性社會(huì)性別需求

　　D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又沒滿足其實(shí)用性社會(huì)性別要求

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定的需要，盡管這種需求是由社會(huì)分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對(duì)社會(huì)性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實(shí)際的需要，如婦女需要水、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實(shí)用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是由婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會(huì)的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。題中，某村的做法滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求。

　　18、在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)領(lǐng)域中扮演輔助性角色。這就是我們常說的“男主外、女主內(nèi)”、“男主女從”。這種分工模式是(　)。P138

　　A.兩性生理基礎(chǔ)上的分工

　　B.符合兩性特點(diǎn)的分工

　　C.兩性各取所長的分工

　　D.社會(huì)建構(gòu)的兩性分工

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)，重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。

　　19、貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時(shí)侯沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是(　)。P136

　　A.與她們一道分析貧困的原因

　　B.讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

　　C.請(qǐng)農(nóng)技站技術(shù)員對(duì)她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)

　　D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】針對(duì)婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項(xiàng)政策和措施的支持，以加大扶貧的力度;另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運(yùn)用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經(jīng)濟(jì)狀況，而且從婦女的能力入手，增強(qiáng)婦女抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高婦女的綜合素質(zhì)。根據(jù)題目中婦女的貧困狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的方法是幫助貧困婦女學(xué)習(xí)致富技術(shù)。

　　20、吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動(dòng)手打了吳女士耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把吳女士救了下來并請(qǐng)來了社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)該(　)。P133

　　A.送吳女士就醫(yī)并確保其安全

　　B.收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為吳女士維權(quán)做準(zhǔn)備

　　C.向媒體披露事實(shí)，獲得社會(huì)的同情與支持

　　D.請(qǐng)律師找吳女士丈大商議離婚事宜

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心;③關(guān)注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中，社會(huì)工作者首先應(yīng)該送吳女士就醫(yī)并確保其安全

　　21、我國殘疾預(yù)防分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)。下列預(yù)防措施中屬于第三級(jí)預(yù)防的是(　)。P168

　　A.開展新生兒計(jì)劃免疫工作

　　B.宣講安全規(guī)劃，推動(dòng)安全教育

　　C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時(shí)治療

　　D.使用運(yùn)動(dòng)治療方法減輕殘疾

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙，通過運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

　　22、小張今年28歲，有輕度智力障礙。下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是( )。P166

　　A.市政府為小張辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡

　　B.特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收小張學(xué)習(xí)文化知識(shí)

　　C.職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn)

　　D.居委會(huì)安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保潔工作

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。題中，屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是居委會(huì)安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保潔工作。

　　23、小紅是位聾啞人，結(jié)婚十多年來，家里的經(jīng)濟(jì)狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫，小紅越想越覺得這樣的生活沒希望，趁丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對(duì)該個(gè)案，關(guān)于法律援助的說法，正確的是(　)。P162

　　A.若小紅沒有委托辯護(hù)律師，應(yīng)當(dāng)獲得法律援助

　　B.若小紅沒有委托辯護(hù)律師，不能獲得法律援助

　　C.若小紅沒有提出申請(qǐng)，不能獲得法律援助

　　D.小紅家庭經(jīng)濟(jì)不困難，不能獲得法律援助

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】法律援助的特殊條件主要是根據(jù)《刑事訴訟法》第三十四條，針對(duì)刑事案件規(guī)定的。從殘疾人角度來說，盲、聾、啞三種殘疾人成為刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己沒有委托辯護(hù)律師的，應(yīng)當(dāng)獲得法律援助，而其他殘疾人則是可以獲得法律援助。題中，若小紅沒有委托辯護(hù)律師，應(yīng)當(dāng)獲得法律援助。

　　24、某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)，但殘疾人在工作時(shí)，遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作，這些殘疾人敢怒不敢言。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者宜采取的做法是(　)。

　　A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)

　　B.評(píng)估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作

　　C.在員工中開展殘疾****益宣教工作，消除對(duì)殘疾員工的歧視

　　D.探訪殘疾人，了解他們?cè)谏钪写嬖诘睦щy并幫助他們解決

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】《殘疾人保障法》規(guī)定，國家和社會(huì)應(yīng)逐步創(chuàng)造良好的環(huán)境，改善殘疾人參與社會(huì)生活的條件。大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境。題中，社會(huì)工作者宜采取的做法是在員工中開展殘疾****益宣教工作，消除對(duì)殘疾員工的歧視。

　　25、社會(huì)工作者相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧幫助矯正對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、回歸社會(huì)的目標(biāo)。這主要體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作( )。P196

　　A.接納

　　B.可塑性

　　C.個(gè)別化

　　D.尊重

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。

　　26、矯正對(duì)象小張經(jīng)社會(huì)工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失業(yè)青年舉辦的為期兩年的教育培訓(xùn)，兩個(gè)月后，小王在隨訪時(shí)了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯(cuò)，但小張覺得同學(xué)們用異樣眼光看自己，他感到焦慮、緊張、很不開心，開始不愿參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對(duì)小張的情況宜采取的做法是( )。P195

　　A.贈(zèng)送小張喜歡的游戲幣，鼓勵(lì)他繼續(xù)培訓(xùn)

　　B.對(duì)小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，緩解他的焦慮情緒

　　C.幫助小張更改看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重

　　D.無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】認(rèn)知理論是以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會(huì)工作理論。它著力于改變?nèi)说男袨?，但它把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上。與心理分析理論不同，它認(rèn)為人的行為主要是受制于理性思考，而不是潛意識(shí)中的本能。它認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。題中，針對(duì)小張的情況，小王應(yīng)幫助小張更改看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重。

　　27、矯正對(duì)象小李，30歲，易沖動(dòng)。矯正社會(huì)工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關(guān)系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時(shí)，小王合適的的做法是( )。P201

　　A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

　　B.與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能產(chǎn)生的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練

　　C.尊重小李的知情權(quán)，把所見到的情況告知小李

　　D.遵循保密原則，不采取任何行動(dòng)

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作的方法在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間。其中之一是致力于改善矯正對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法。這里面包括理性情緒治療模式。理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)機(jī)制進(jìn)行了深入分析。題中，矯正對(duì)象小李有易沖動(dòng)的特點(diǎn)，所以社會(huì)工作者小王合適的做法應(yīng)當(dāng)是與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能出現(xiàn)的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練。

　　28、社區(qū)矯正對(duì)象小李告訴社會(huì)工作者，自己從小到大被家長、老師認(rèn)為是個(gè)沒出息的人，他也覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應(yīng)用( )來解釋。

　　A.行為主義理論

　　B.認(rèn)知理論

　　C.標(biāo)簽理論

　　D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

　　本題正確答案為:B P195

　　本題解析：【解析】認(rèn)知理論認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。題中，小李的這種情況可以采用認(rèn)知理論來解釋，社會(huì)工作者幫助其獲得正確的認(rèn)識(shí)。

　　29、小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對(duì)小軍的需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是(　)要求。P178

　　A.生理脫毒

　　B.基本生活保障

　　C.就業(yè)

　　D.法制教育

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】矯正對(duì)象的需要包括：基本生存條件的保障需要;教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要：再社會(huì)化的服務(wù)需要。題目中，小軍戒毒成功后，最先需要解決的生活壓力，也就是基本生存的條件，所以小軍最需要滿足的是基本生活保障的需要。

　　30、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)矯正對(duì)象小芳情緒不穩(wěn)定，常常前言不搭后語，幻想有人要害她，躲在家里不敢出門。小芳的丈夫因在外地工作，不?；丶?。小王察覺到小芳的精神狀況有異常后，首先要做的工作是(　)。P201

　　A.運(yùn)用理性情緒療法開展治療，改善小芳的情緒問題

　　B.轉(zhuǎn)介給社區(qū)精神科醫(yī)生，由醫(yī)生做出評(píng)估

　　C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顧

　　D.向小芳所在社區(qū)的司法所工作人員報(bào)告小芳目前情況

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)的影響。如果服務(wù)對(duì)象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，這種非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。因此，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小芳不理性的認(rèn)為有人要害她時(shí)，應(yīng)該對(duì)她情緒進(jìn)行治療，改變她的思考方式

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過考試。2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　31、為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財(cái)政部等五部門自2011年開始實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項(xiàng)政策滿足的是退役士兵(　)的需要。P216

　　A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

　　B.獲取社會(huì)承認(rèn)

　　C.贏得社會(huì)尊重

　　D.提高就業(yè)能力

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的就業(yè)權(quán)益的保障需要是指當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項(xiàng)改革逐步深入，政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復(fù)員退伍軍人待分配時(shí)間越來越長、在崗時(shí)間越來越短、安置后的上崗率越來越低、上崗后的福利待遇保障越來越難。題中，實(shí)施的自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策滿足的是退役士兵提高就業(yè)能力的需要。

　　32、光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對(duì)象。前些天，與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷，情緒低落，不愿見人，社會(huì)工作者組織院友坐在一起，表達(dá)對(duì)老曾的理解，分享對(duì)生命的感悟，相約互相鼓勵(lì)扶持走完生命歷程。社會(huì)工作者組織的小組是(　)。P236

　　A.教育小組

　　B.成長小組

　　C.治療小組

　　D.支持小組

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】支持小組用來幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪，諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對(duì)象可以學(xué)會(huì)把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時(shí)建立新的應(yīng)對(duì)技巧，處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者的主要角色是通過鼓勵(lì)成員間建立紐帶，給他們提供支持，促進(jìn)他們互助。題中，社會(huì)工作者組織的小組是支持小組。

　　33、社會(huì)工作者組織某軍休所老干部成立了志愿服務(wù)隊(duì)，為他們牽線搭橋服務(wù)社會(huì)。老干部中有的在中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)工作，有的為社區(qū)的環(huán)境綠化提供設(shè)計(jì)方案，干得津津有味，樂在其中。社會(huì)工作者協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)了(　)的功能。P239

　　A.老有所養(yǎng)

　　B.老有所樂

　　C.老有所為

　　D.老有所學(xué)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】社會(huì)工作者對(duì)軍休社會(huì)工作的服務(wù)管理內(nèi)容之一是協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)“老有所教”、“老有所為”。題中，社會(huì)工作者協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)了“老有所為”的功能。

　　34、近來為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏模赊k理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于( )措施。P210

　　A.優(yōu)待

　　B.撫恤

　　C.教育

　　D.就業(yè)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對(duì)優(yōu)撫對(duì)象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會(huì)對(duì)服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補(bǔ)助、救濟(jì)、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象的優(yōu)待金。題中的政策屬于優(yōu)待措施。

　　35、某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動(dòng)不便，很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)來提高他們的主動(dòng)性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中最適宜的是(　)。P236

　　A.讓小組成員聽熟悉的音樂

　　B.請(qǐng)護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座

　　C.請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案

　　D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】動(dòng)機(jī)激發(fā)小組瞄準(zhǔn)的是仍然有良好的辨識(shí)能力，但是卻對(duì)現(xiàn)在和將來的事情失去了興趣的服務(wù)對(duì)象。通過刺激他們的感官，幫助他們建立社會(huì)關(guān)系，在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新技能，如此，可以使服務(wù)對(duì)象煥發(fā)活力，重新加入到主流生活中。題中，最適宜的活動(dòng)是請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案。

　　36、在專項(xiàng)救助社會(huì)工作中，社會(huì)工作者能夠介入的工作是( )。P255

　　A.制定教育救助的政策

　　B.為貧困患者報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用

　　C.幫助貧困家庭了解住房

　　D.為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】A項(xiàng)，社會(huì)工作者只能參與制定教育救助的政策;B項(xiàng)，社會(huì)工作者可以幫助患者通過社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)報(bào)銷相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用;C項(xiàng)，社會(huì)工作者要幫助貧困家庭熟悉當(dāng)?shù)刈》烤戎吆蜕暾?qǐng)程序，并與必要的機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使服務(wù)范圍內(nèi)符合條件的貧困家庭都能獲得住房救助：D項(xiàng)，災(zāi)害救助不屬于專項(xiàng)救助社會(huì)工作的內(nèi)容。

　　37、社會(huì)工作者動(dòng)員社會(huì)愛心人士以志愿者身份與貧困家庭的青少年結(jié)對(duì)子，作為青少年的“成長向?qū)?rdquo;，分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者上述工作最主要的功能是 (　)。P267

　　A.改善社區(qū)環(huán)境

　　B.發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

　　C.促進(jìn)能力建設(shè)

　　D.增加社會(huì)資產(chǎn)

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是指社會(huì)工作者除了給予政策范圍內(nèi)的積極救助外，還要幫助救助對(duì)象拓展社會(huì)交往，修復(fù)或者建立各類社會(huì)關(guān)系，比如鄰里、朋友、親戚的關(guān)系等，使得救助對(duì)象能獲得一些物質(zhì)和感情的支持。社會(huì)工作者還需要聯(lián)系一些專業(yè)組織、志愿者組織等，盡量為救助對(duì)象提供更多的服務(wù)、資源和信息等。題中，社會(huì)工作者動(dòng)員愛心人士：以幫助貧困家庭的青少年，體現(xiàn)了發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的功能。

　　38、某城市流浪兒童救助中心有一些暫時(shí)無法回歸家庭的兒童。為了給這些兒童創(chuàng)造家庭環(huán)境，使其熟悉家庭生產(chǎn)規(guī)范，以便將來順利回歸家庭和社會(huì)，社會(huì)工作者可以采用(　)。

　　A.收養(yǎng)家庭

　　B.原生家庭

　　C.類家庭

　　D.重組家庭

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】救助站是對(duì)流浪兒童的臨時(shí)性救助，為兒童回歸家庭和社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，不是為兒童成長著想的長久之計(jì)。在回歸過程中，社會(huì)工作者可以采用類家庭或家庭寄養(yǎng)等方式，為流浪兒童創(chuàng)造家庭環(huán)境，使他們更快學(xué)會(huì)人際交往，熟悉家庭規(guī)范。

　　39、老張今年50歲，一年前因公司裁員失業(yè)在家。老張妻子患慢性病，幾年前從單位病退。近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學(xué)費(fèi)。為了讓兒子上學(xué)，老張妻子打算放棄治療。根據(jù)國家政策，社會(huì)工作者可以協(xié)助老張家申請(qǐng)的專項(xiàng)社會(huì)救助是(　)。P253

　　A.最低生活保障和醫(yī)療救助

　　B.失業(yè)救助和醫(yī)療救助

　　C.教育救助和醫(yī)療救助

　　D.失業(yè)救助和最低生活保障

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】專項(xiàng)社會(huì)救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對(duì)這一問題進(jìn)行的救助，是對(duì)基本生活救助的重要補(bǔ)充。專項(xiàng)社會(huì)救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。這些項(xiàng)目具有重疊性，也就是說，某些群體或者某類家庭有可能享受到幾類救助。題中，社會(huì)工作者可以協(xié)助老張家申請(qǐng)的專項(xiàng)社會(huì)救助是教育救助和醫(yī)療救助。

　　40、小麗是小學(xué)一年級(jí)新生，入學(xué)一個(gè)多月后每天放學(xué)回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會(huì)工作者小秦求助，小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的( )系統(tǒng)。P284

　　A.微觀

　　B.中觀

　　C.外部

　　D.宏觀

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】中觀系統(tǒng)是個(gè)體積極參與的兩個(gè)或多個(gè)微觀系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系。例如，對(duì)兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中，小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

　　41、小趙因丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打她向社會(huì)工作者小張求助。小張與小趙夫婦多次會(huì)談后發(fā)現(xiàn)，小趙有一個(gè)剛滿周歲的兒子，但她與丈夫的溝通處于相互指責(zé)、相互抱怨的不良循環(huán)中。小張計(jì)劃讓夫妻雙方看到丈夫的惡習(xí)與他們之間的溝通方式密切相關(guān)，并設(shè)法打破這樣的溝通方式。小張的做法依據(jù)的是(　)理論。P281\282

　　A.家庭系統(tǒng)

　　B.生態(tài)系統(tǒng)

　　C.家庭抗逆力

　　D.家庭生命周期

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】家庭系統(tǒng)理論是家庭社會(huì)工作中運(yùn)用最廣、最受歡迎的理論，它已成為很多家庭社會(huì)工作服務(wù)模式的理論基礎(chǔ)，為家庭社會(huì)工作者提供了評(píng)估和干預(yù)家庭功能的基本框架。家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭者都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。題中，小張的做法依據(jù)的是家庭系統(tǒng)理論。

　　42、張女士因遇到許多家庭問題向社會(huì)工作者小李求助，她說，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績又差，家庭收入不高，住房緊張，她簡直不知道怎樣活下去。小李打算采用家庭干預(yù)的聚焦技巧對(duì)張女士提問，合適的問法為(　)。P294

　　A.“聽起來你遇到了許多不開心的事，是嗎?”

　　B.“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎?”

　　C.“在你剛才說的這些問題里，對(duì)你最重要的是什么?”

　　D.“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問題，是嗎?”

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對(duì)問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。題中，合適的問法應(yīng)為C項(xiàng)，分析張女士最需要解決的問題。

　　43、小王夫妻兩均來自單親家庭，他們非?？释麚碛幸粋€(gè)完美和諧的家，說話做事總是小心翼翼，怕傷害到對(duì)方。但自孩子出生后，妻子把大部分時(shí)間和精力放在孩子身上，小王覺得受了冷落，開始抱怨指責(zé)妻子;妻子認(rèn)為丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他們見了面就爭吵。針對(duì)小王夫妻的情況，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了婚姻輔導(dǎo)活動(dòng)，該活動(dòng)的主要目的應(yīng)為(　)。P285

　　A.鼓勵(lì)小王夫妻扮演對(duì)方的角色，理解彼此的需要

　　B.鼓勵(lì)小王夫妻講述早年單親家庭經(jīng)歷，緩解他們內(nèi)心的壓力

　　C.指導(dǎo)小王夫妻了解自己行為背后的擔(dān)心，調(diào)整他們對(duì)早年經(jīng)歷的認(rèn)知

　　D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對(duì)父母身份的認(rèn)識(shí)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】婚姻輔導(dǎo)，顧名思義，就是針對(duì)夫妻的婚姻狀況而開展的服務(wù)活動(dòng)，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等。題中，活動(dòng)的主要目的是A項(xiàng)。

　　44、小明媽媽因小明上課不遵守紀(jì)律而向社會(huì)工作者小秦尋求幫助，以下的對(duì)話：

　　小明媽媽：“我家小明真是太笨了，成績一直是年級(jí)最差，上課不好好聽講，常常變著法和老師搗亂，我真不知道怎么辦才好!”

　　小秦：“聽了您的介紹，我感覺，小明沒有把聰明用在學(xué)習(xí)上，如果小明把聰明用在學(xué)習(xí)上，您說一說他的學(xué)習(xí)會(huì)有什么不同?”

　　在上述提問中，小秦采用的家庭干預(yù)技巧是(　)。P294

　　A.觀察

　　B.對(duì)質(zhì)

　　C.再標(biāo)簽

　　D.例子使用

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】再標(biāo)簽技巧則是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的積極的行為。題中，小秦采用的家庭干預(yù)技巧是再標(biāo)簽。

　　45、學(xué)校社會(huì)工作者小周鑒于目前一些青少年存在被過度保護(hù)、容易受挫折等問題計(jì)劃開展一次小組工作，該工作主要圍繞抗逆力構(gòu)成要素展開，即外部因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及(　)因素。P311

　　A.保護(hù)

　　B.生理

　　C.效能

　　D.風(fēng)險(xiǎn)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】從構(gòu)成要素來看，抗逆力由外部支持因素(I have)、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素(I am)以及效能因素(I can)三部分組成

　　46、關(guān)于在學(xué)校開展個(gè)案工作的說法，正確的是( )。P318

　　A.學(xué)校個(gè)案工作也就是學(xué)校的德育工作

　　B.心理咨詢可以替代學(xué)校個(gè)案工作

　　C.學(xué)校個(gè)案工作適用對(duì)象不包括家長

　　D.學(xué)校個(gè)案工作以學(xué)生為主要對(duì)象

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】學(xué)校社會(huì)工作的主要對(duì)象是學(xué)生。在中國，影響學(xué)生的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)包括家庭、朋輩群體、學(xué)校、社區(qū)等。學(xué)校社會(huì)工作承襲了傳統(tǒng)社會(huì)工作的各種方法和技巧，不僅能考慮到學(xué)生在學(xué)校的處境和遇到的問題，而且學(xué)生的家庭和所在的社區(qū)問題也在其管理之下。

　　47、某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙下列做法中，體現(xiàn)“學(xué)生為主，社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是(　)。P320

　　A.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)

　　B.更多地向?qū)W生講解做人的道理

　　C.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過程中成為討論的中心

　　D.采取評(píng)比、排名方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)教師承擔(dān)穿針引線的角色，把活動(dòng)的主角讓給學(xué)生，通過激活青少年渴望成長的強(qiáng)烈愿望營造團(tuán)體輔導(dǎo)的動(dòng)力?；顒?dòng)思路為“你該成長——我要成長”，“學(xué)習(xí)別人——探索自我”，“成為別人——塑造自己”，“由外而內(nèi)——由內(nèi)而外”。題中，A項(xiàng)體現(xiàn)了“學(xué)生為主，社會(huì)工作者推動(dòng)”思路。

　　48、某學(xué)校社會(huì)工作者準(zhǔn)備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組，為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生” 的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報(bào)名，大大超出12組員的限定范圍，社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法是( )。P321

　　A.逐一談話以確定學(xué)生意愿，勸退參與小組相對(duì)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生

　　B.讓復(fù)位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的1 2名學(xué)生

　　C.向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

　　D.采取隨機(jī)篩選的辦法，抽簽選取1 2名組員

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】對(duì)有意愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行雙向選擇。選擇的原則是：首先要看學(xué)生是否在這個(gè)規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)生個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是否一致;其次還要考慮學(xué)生的個(gè)人條件，根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對(duì)學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進(jìn)行考慮。題中，A項(xiàng)為社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法。

　　49、某社區(qū)開展了為期一年的預(yù)防艾滋病健康教育活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，評(píng)估人員從不同層面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于過程評(píng)估的是(　)。P347

　　A.艾滋病基本知識(shí)的知曉率

　　B.相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿意度

　　C.該活動(dòng)對(duì)其他社區(qū)產(chǎn)生的影響

　　D.健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的適當(dāng)性

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】社區(qū)(服務(wù)活動(dòng))方案過程評(píng)估一般只能采取定性評(píng)估法，重點(diǎn)是總結(jié)方案設(shè)計(jì)情況，以及方案籌備、進(jìn)行和結(jié)束等階段的基本情況。題中，D項(xiàng)屬于過程評(píng)估。

　　50、某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊?jì)劃，當(dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊?jì)劃討論稿在村中公示向村民及駐村單位征求意見，以便修訂改造計(jì)劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的(　)。P349

　　A.協(xié)商

　　B.咨詢

　　C.共同行動(dòng)

　　D.社區(qū)自治

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當(dāng)?shù)卣淖龇▽儆谧稍儭?/p>

　　51、長期照顧患病老人的家庭成員身心疲憊。社會(huì)工作者與這些家庭的鄰居們聯(lián)系，每周末由鄰居幫忙照顧老人，讓老人的家庭照顧者放松休息。上述做法中，社會(huì)工作者運(yùn)用的工作是(　)。P352

　　A.建立社會(huì)互助網(wǎng)絡(luò)

　　B.推動(dòng)居民社區(qū)參與

　　C.建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

　　D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)具體做法是：社會(huì)工作者通過舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰居了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。題中，社會(huì)工作者運(yùn)用的工作是建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。

　　52、一年前A社區(qū)成立了青年人環(huán)保小組，相鄰B社區(qū)成立了老年人合唱小組，社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用資源共享方式開展社區(qū)工作。下列活動(dòng)中最直接體現(xiàn)資源共享理念的是(　)。P348

　　A.動(dòng)員環(huán)保小組成員開展撿拾白色垃圾活動(dòng)

　　B.聯(lián)合環(huán)保小組、合唱小組共同發(fā)起“我為社區(qū)獻(xiàn)力量”主題活動(dòng)

　　C.利用合唱小組的活動(dòng)室，由環(huán)保小組外聘老師為居民講解環(huán)保知識(shí)

　　D.動(dòng)員合唱小組為本社區(qū)居民進(jìn)行表演

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中，B項(xiàng)最直接體現(xiàn)資源共享理念。

　　53、社會(huì)工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后，開展了針對(duì)老年人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。下列工作中，屬于服務(wù)執(zhí)行過程中的工作是(　)。P331

　　A.了解老年人喜愛的文體活動(dòng)類型

　　B.為服務(wù)活動(dòng)制定合理目標(biāo)

　　C.及時(shí)表彰鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的志愿者

　　D.開展老年人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度調(diào)查

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】為老年人提供的社區(qū)服務(wù)主要有以下幾種：①養(yǎng)老服務(wù)，例如開辦小區(qū)敬老院、老人公寓、托老所，以及以綜合包戶的形式為孤寡老人(或獨(dú)居老人)服務(wù);②文化教育服務(wù)，例如老年人活動(dòng)站、老年人書法小組、老年人大學(xué)等;③健康服務(wù)，例如老年人健康輔導(dǎo)、心王甲咨詢、家庭病床、老年病知識(shí)講座等;④再就業(yè)服務(wù)，使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進(jìn)行勞務(wù)中介;⑤婚姻服務(wù)，例如老年人婚姻介紹所，金婚、銀婚紀(jì)念活動(dòng)等。根據(jù)題目以及選項(xiàng)內(nèi)容可知，A項(xiàng)屬于文化教育服務(wù)。

　　54、某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務(wù)。下列工作中屬于時(shí)間進(jìn)度管理方法的是( )。

　　A.計(jì)算該活動(dòng)中政府撥款和社會(huì)捐贈(zèng)資金總額

　　B.3個(gè)月內(nèi)教會(huì)30名智障人士手工制作肥皂技能

　　C.提供聯(lián)系方式以便服務(wù)對(duì)象能隨時(shí)找到社會(huì)工作者

　　D.通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】時(shí)間進(jìn)度管理，首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理，如在一周完成或在一個(gè)月內(nèi)完成，其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理，再次是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿者精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項(xiàng)符合時(shí)間進(jìn)度管理方法。

　　55、某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所。3個(gè)月來很少有人入住。在評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，居民們反映托老所收費(fèi)太貴，還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見，該項(xiàng)目在策劃過程中存在的主要問題是(　)。P342

　　A.開辦時(shí)間不合理

　　B.服務(wù)內(nèi)容不明確

　　C.服務(wù)地方不舒適

　　D.服務(wù)與需求不匹配

　　本題正確答案為:D

　　本題解析：【解析】服務(wù)(活動(dòng))策劃的過程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來界定社區(qū)需求。題中，項(xiàng)目策劃過程中存在的主要問題就是服務(wù)與需求不匹配。

　　56、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。屬于對(duì)狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是(　)。P354

　　A.在社區(qū)推動(dòng)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合

　　B.在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展心理—社會(huì)服務(wù)

　　C.為促進(jìn)公眾健康開發(fā)社會(huì)資源

　　D.為預(yù)防疾病開展全民健康教育

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保鍵機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的情緒問題、獲取更多的資源以及對(duì)醫(yī)療過程的適應(yīng)等。C項(xiàng)符合狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

　　57、小張因患精神分裂癥住進(jìn)精神病院，經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，并將小張轉(zhuǎn)介給精神病院的社會(huì)工作者小馬。此時(shí)，小馬應(yīng)優(yōu)先考慮(　)。P384

　　A.在小張居住的社區(qū)，開展精神衛(wèi)生知識(shí)普及

　　B.介紹小張成為社區(qū)志愿者，為社區(qū)孤老服務(wù)

　　C.為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，銜接治療和康復(fù)服務(wù)

　　D.為小張聯(lián)系就業(yè)單位，幫助其進(jìn)行職業(yè)康復(fù)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】對(duì)于經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院的患者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要制訂患者出院后的康復(fù)計(jì)劃，幫助患者聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，使服務(wù)相銜接，以實(shí)現(xiàn)幫助患者維護(hù)健康?；謴?fù)社會(huì)功能的目標(biāo)，并且為患者回歸社會(huì)作準(zhǔn)備。題中，小馬應(yīng)優(yōu)先考慮為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，銜接治療和康復(fù)服務(wù)。

　　58、針對(duì)目前白血病多發(fā)和社會(huì)對(duì)白血病缺乏了解的狀況，兒童醫(yī)院的社會(huì)工作者走進(jìn)附近的社區(qū)和學(xué)校，開展有關(guān)白血病知識(shí)的講座和宣傳，社會(huì)工作者的這項(xiàng)服務(wù)屬于醫(yī)院社會(huì)工作中的(　)。P362

　　A.家庭照顧

　　B.日間照顧

　　C.外展服務(wù)

　　D.倡導(dǎo)工作

　　本題正確答案為:C

　　本題解析：【解析】外展服務(wù)是指，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者擴(kuò)展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)，走進(jìn)社區(qū)開展活動(dòng)，如腫瘤科的社會(huì)工作者到學(xué)校開展教育性活動(dòng)，幫助學(xué)校理解患腫瘤學(xué)生的需求，從而改善學(xué)校的管理。社會(huì)工作者也可以為燒傷兒童、癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動(dòng)，協(xié)助他們?cè)鲞M(jìn)同輩的交往，提高其社會(huì)適應(yīng)能力。題中，社會(huì)工作者的這項(xiàng)服務(wù)屬于醫(yī)院社會(huì)工作中的外展服務(wù)。

　　59、老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時(shí)無法接受妻子已去世的事實(shí).整日不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會(huì)工作者適宜的做法是(　)。P378

　　A.鼓勵(lì)老張繼續(xù)工作，保持以前的工作習(xí)慣

　　B.協(xié)助老張渲泄悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒

　　C.轉(zhuǎn)移老張的注意力，建議他外出散心

　　D.鼓勵(lì)老張參加社區(qū)活動(dòng)，結(jié)交新朋友

　　本題正確答案為:B

　　本題解析：【解析】輔導(dǎo)臨終患者家屬，親人的過世也會(huì)給患者的家屬造成巨大的打擊，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者不儀需要關(guān)注臨終患者本身，同時(shí)還需要幫助臨終患者的家屬疏導(dǎo)悲傷的情緒。在麻木僵化階段，應(yīng)該保護(hù)悲傷者，提供實(shí)際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵(lì)參與悲痛儀式。題中，社會(huì)工作者適宜的做法是協(xié)助老張宣泄悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒。

　　60、社會(huì)工作者在預(yù)防和控制傳染病傳播的工作中，可承擔(dān)的工作是(　)。P382

　　A.倡導(dǎo)健康生活方式

　　B.管理傳染病的傳播源

　　C.切斷傳染病的傳播途徑

　　D.為易感人群實(shí)施預(yù)防接種

　　本題正確答案為:A

　　本題解析：【解析】根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。具體包括：①協(xié)助管理傳染源，對(duì)隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo);②切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式;③保護(hù)易感人群，協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種。其中，切斷傳染病的傳播途徑是協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員進(jìn)行的，社會(huì)工作者主要承擔(dān)的工作是倡導(dǎo)健康的生活方式。

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　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)多選試卷

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年考試真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^考試。2012年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61、社會(huì)工作在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括( )。P22\24\25

　　A.確定目標(biāo)的先后順序

　　B.討論目標(biāo)的可行性

　　C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)

　　D.選擇介入的系統(tǒng)

　　E.選擇介入的行動(dòng)

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辨識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。包括確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序，目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性，構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。

　　62、張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學(xué)年齡但沒有學(xué)校愿意接收，張女士向社會(huì)工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找老師請(qǐng)教有關(guān)智障的知識(shí)。在基本確認(rèn)小?？梢赃m應(yīng)普通學(xué)校生活后，小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理老師做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評(píng)估。上述小王收集服務(wù)對(duì)象資料的方法有( )。P8

　　A.咨詢

　　B.詢問

　　C.心理評(píng)估

　　D.觀察

　　E.利用已有資料

　　本題正確答案為:A,B

　　本題解析:【解析】收集資料的方法和途徑有：①詢問。直接向服務(wù)對(duì)象詢問，通過面對(duì)面的會(huì)談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以，會(huì)談與詢問是社會(huì)工作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對(duì)象本人詢問外，還可向與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。③觀察。通過實(shí)地觀察，可以增加社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象及其社會(huì)環(huán)境的了解，增加對(duì)問題的實(shí)感，使所收集的資料更準(zhǔn)確。④利用已有資料。這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象的檔案資料、工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

　　63、社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦時(shí)，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚。”上述記錄包含了( ) P15

　　A.服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要

　　B.孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間

　　C.問題發(fā)生過程

　　D.服務(wù)對(duì)象的處境

　　E.自閉癥兒童群體存在的問題

　　本題正確答案為:A,C,D

　　本題解析:【解析】預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對(duì)象的問題與需要;②描述問題是如何發(fā)生的;③描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況;④探究服務(wù)對(duì)象不能解決問題的原因;⑤描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段;⑥描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務(wù)對(duì)象的處境。

　　64、當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時(shí)，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有( ) 。P61

　　A.親屬照顧

　　B.福利機(jī)構(gòu)照顧

　　C.家庭寄養(yǎng)

　　D.收養(yǎng)

　　E.托兒所照顧

　　本題正確答案為:B,C,D

　　本題解析:【解析】替代性服務(wù)是指通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助等。目前開展得最多的替代性服務(wù)是對(duì)孤兒棄兒的養(yǎng)育服務(wù)，可分為：①兒童福利院安置，或稱院內(nèi)救助、機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)等;②家庭寄養(yǎng);③收養(yǎng)。

　　65、某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來找不到好工作，整天無所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開展的服務(wù)有( )。

　　A.開展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)

　　B.組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組

　　C.開展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流

　　D.組織減少青少年偏差行為的小組

　　E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開展整合社區(qū)資源，促進(jìn)青少年就業(yè)的服務(wù)計(jì)劃。通過整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交流機(jī)制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的培育成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關(guān)系，使新的或潛在的資源得以運(yùn)用。A項(xiàng)，社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng);C項(xiàng)，社區(qū)青年輟學(xué)在家、學(xué)歷低、沒有工作、無所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識(shí)和技能水平;D項(xiàng)，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正;E項(xiàng)，要建立預(yù)防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。

　　66、為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列工作中，運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有( )。P140

　　A.選拔有能力的婦女骨干并對(duì)她們進(jìn)行社會(huì)性別與參政培訓(xùn)

　　B.對(duì)女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練

　　C.讓婦聯(lián)干部游說上級(jí)黨委安排婦女骨干任村支書

　　D.支持新任女村官開展公益活動(dòng)，提升她們?cè)诖謇锏耐藕陀绊?/p>

　　E.培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】賦權(quán)是指使一個(gè)人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權(quán)的干預(yù)目標(biāo)包括：①意識(shí)提升。樹立關(guān)于婦女狀況、歧視以及權(quán)利和機(jī)會(huì)的意識(shí)，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生群體身份認(rèn)同和人多力量大的感覺。②增強(qiáng)能力、發(fā)展技能，尤其是計(jì)劃、決策、組織、管理、開展活動(dòng)以及與周圍他人和機(jī)構(gòu)打交道等方面的能力。③參與并擴(kuò)展在家庭、社區(qū)和社會(huì)方面的支配和決策的力量。④行動(dòng)。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權(quán)的干預(yù)方法包括：①透明化;②鼓勵(lì)和肯定;③權(quán)利分析;④意識(shí)覺醒;⑤倡導(dǎo)政策改變。題中，ABD三項(xiàng)運(yùn)用了婦女賦權(quán)的方法。

　　67、某紡織企業(yè)的社會(huì)工作者針對(duì)女職工多的特點(diǎn)，為滿足女職工的生殖健康需要，可以開展的活動(dòng)包括()。P125

　　A.設(shè)置哺乳室方便女工給孩子喂奶

　　B.為懷孕女工調(diào)整工作崗位、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、保證工資待遇

　　C.開展以“優(yōu)生優(yōu)育”為主題的知識(shí)競賽活動(dòng)

　　D.在全廠開展“男女平等”的基本國策的講座

　　E.在企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中實(shí)行分性別統(tǒng)計(jì)

　　本題正確答案為:A,B

　　本題解析:【解析】婦女的需要之一是生殖健康的需要，由于婦女有著特殊的生理特點(diǎn)——“四期”，婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展，而且也影響到子孫后代以及整個(gè)家庭和社會(huì)的總體健康水平。針對(duì)婦女生殖健康的需要，該紡織企業(yè)可以開展的活動(dòng)是AB兩項(xiàng)。

　　68、張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無助。向社會(huì)工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有( )。P142

　　A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

　　B.肯定張女士之前為維護(hù)婚姻所做的努力

　　C.告訴張女士生男生女并不是她的錯(cuò)，不必過分自責(zé)

　　D.表達(dá)自己對(duì)此張女士獨(dú)自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩

　　E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)照顧女兒的技巧

　　本題正確答案為:B,C,D,E

　　本題解析:【解析】性別視角的社會(huì)工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系;②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識(shí);③挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周圍資源，解決面對(duì)的問題。題中BCDE四項(xiàng)體現(xiàn)了性別視角。

　　69、社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是( )。P168

　　A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

　　B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

　　C.為有需求的殘疾人提供法律援助

　　D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

　　E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

　　本題正確答案為:A,B,D,E

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評(píng)定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。

　　70、某街道在殘疾人服務(wù)領(lǐng)域探索建立殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)，以幫助他們解決自身問題，減輕壓力，維護(hù)身心健康。下列做法有助于發(fā)揮殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)功能的有( )。P151

　　A.請(qǐng)康復(fù)訓(xùn)練員指導(dǎo)家庭幫助殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

　　B.在社區(qū)活動(dòng)中心增設(shè)無障礙通道

　　C.組建殘志愿者隊(duì)伍，定期上門探訪殘疾人

　　D.聘用專職社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)殘疾人事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)

　　E.為殘疾人家庭進(jìn)行無障礙設(shè)施改造

　　本題正確答案為:A,B,C,D

　　71、下列工作中，屬于監(jiān)禁場所內(nèi)矯正社會(huì)工作內(nèi)容的有( )。P188

　　A.預(yù)防服務(wù)對(duì)象間犯罪觀念的“交叉感染”

　　B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象戒除不健康的生活習(xí)慣

　　C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)監(jiān)禁場所的生活

　　D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定作息制度及監(jiān)督措施

　　E.幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)重建其社會(huì)功能

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】監(jiān)禁場所中的社會(huì)工作包括：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活，包括幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境、協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣、協(xié)助服刑人員解決生活困難、預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染;②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù);③幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會(huì)功能。D項(xiàng)應(yīng)為，向服務(wù)對(duì)象講解監(jiān)獄的作息制度和監(jiān)管措施。

　　72、對(duì)既往軍旅生涯的不舍和留戀，對(duì)當(dāng)下處境的不滿和無奈，是部分軍休干部的心理特征。社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用人生回顧方法來幫助這些軍休干部，目的在于協(xié)助他們( )。P226

　　A.尋找往事的意義

　　B.回避過往的局限

　　C.忘卻生活中不好的一面

　　D.構(gòu)建當(dāng)下生命的意義

　　E.實(shí)現(xiàn)自身整合

　　本題正確答案為:A,D,E

　　本題解析:【解析】人生回顧的目的有：①要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。②要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生問題過程的重要作用。③在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限。④引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。⑤引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象“拓展個(gè)人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)。

　　73、小申今年28歲，服役期問因公致一級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院后，家人未曾探視。不久情緒低落，拒絕康復(fù)治療。社會(huì)工作者老張查房時(shí)意外發(fā)現(xiàn)小申枕頭下藏有大量安眠藥。此時(shí)，老張應(yīng)采取的介入行動(dòng)包括( )。P215

　　A.家庭探訪

　　B.悲傷輔導(dǎo)

　　C.危機(jī)干預(yù)

　　D.安置服務(wù)

　　E.尊重自決

　　本題正確答案為:A,C

　　本題解析:【解析】優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對(duì)象的需要主要包括以下方面：①治療康復(fù)需要;②基本生存需要;③家庭生活需要;④社會(huì)交往需要;⑤社會(huì)尊重需要。 A項(xiàng)屬于滿足其家庭生活需要;C項(xiàng)，小申有自殺念頭，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行危機(jī)介入;B項(xiàng)，悲傷輔導(dǎo)是針對(duì)烈屬的工作;D項(xiàng)，小申住在榮譽(yù)軍人康復(fù)院不需要在進(jìn)行安置;E項(xiàng)，任何時(shí)候社會(huì)工作者都應(yīng)該將服務(wù)對(duì)象的生命放在重要位置，尊重自決應(yīng)該排在生命安全之后。

　　74、老張服10年期滿后被釋放回家，目前與父母同住。因家庭生活困難申請(qǐng)低保。收到老張申請(qǐng)后，社會(huì)工作者對(duì)老張的生活狀況進(jìn)行了評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括( )。P15

　　A.老張的收入及財(cái)產(chǎn)狀況

　　B.老張的性格脾氣

　　C.老張重新犯罪的可能性

　　D.老張的健康狀況

　　E.老張同住家庭成員的收入及財(cái)產(chǎn)狀況

　　本題正確答案為:A,C,E

　　本題解析:【解析】預(yù)估內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：描述服務(wù)對(duì)象的問題與需要;描述問題是如何發(fā)生的;描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況;探究服務(wù)對(duì)象不能解決問題的原因;描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段;描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況。根據(jù)老張服刑釋放以及申請(qǐng)低保的具體情況，社會(huì)工作者應(yīng)評(píng)估ACE三項(xiàng)涉及的內(nèi)容。

　　75、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在基金會(huì)資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全方位、多層次介入災(zāi)后重建，其服務(wù)計(jì)劃適宜的內(nèi)容包括( )。

　　A.征集受災(zāi)群眾關(guān)于社區(qū)重建的規(guī)劃建議

　　B.參與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析

　　C.通過小組活動(dòng)重建鄰里關(guān)系

　　D.通過職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)受災(zāi)群眾的再就業(yè)

　　E.幫助政府緊急轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民

　　本題正確答案為:A,C,D

　　本題解析:【解析】災(zāi)后重建的內(nèi)容包括：①開展社區(qū)人居環(huán)境重建。第一，評(píng)估社區(qū)房屋、公共沒施、生命線工程的重建需求。第二，組織受災(zāi)群眾參與恢復(fù)重建活動(dòng)，征集受災(zāi)群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建規(guī)劃建議。第三，協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展。②恢復(fù)社會(huì)生活秩序。第一，協(xié)助組織重建社區(qū)管理組織系統(tǒng)，以及社區(qū)的醫(yī)療、教學(xué)、文化娛樂、基本生活物資供給等社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)。第二，組織策劃專題活動(dòng)，重建鄰里關(guān)系。參與社會(huì)救助活動(dòng)，安排困難群眾基本生活。③復(fù)蘇社區(qū)的經(jīng)濟(jì)秩序。

　　76、智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應(yīng)對(duì)能力。在以上服務(wù)中，小李承擔(dān)了( )角色。 P292

　　A.支持者 B.教育者

　　C.倡導(dǎo)者 D.使能者 E.資源調(diào)動(dòng)者

　　本題正確答案為:B,D

　　本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。教育者的角色要求社會(huì)工作者把受助家庭成員面臨的困難視為某些生活知識(shí)和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識(shí)和提供必要的技能訓(xùn)練。使能者是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色;“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。

　　77、小明給學(xué)校社會(huì)工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)。”小王找小明媽媽交談，小明媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能夠直接改善小明母子之間溝通方式的有( )。P307

　　A.提示小明媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時(shí)給予鼓勵(lì)

　　B.澄清小明媽媽溝通中存在的問題

　　C.提升小明的自我情緒控制能力

　　D.幫助小明媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動(dòng)

　　E.幫助小明覺察母親的矛盾情緒

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】學(xué)校社會(huì)工作包括針對(duì)心理困境的學(xué)生。題中小明存在苦惱、傷心等情緒體驗(yàn)，這些情緒形成的原因是小明媽媽的打罵。所以針對(duì)小明的心理困境和形成原因，社會(huì)工作者可以采取ABD三項(xiàng)直接改善小明母子關(guān)系的溝通方式。

　　78、最近某校不少初二同學(xué)聽說，只有少數(shù)學(xué)生能考上高中，大部分學(xué)生只能上職業(yè)學(xué)校。他們?yōu)槁殬I(yè)學(xué)校風(fēng)氣不正，學(xué)不到東西，因而對(duì)未來陷入迷茫和擔(dān)憂之中。社會(huì)工作者采用小組輔導(dǎo)讓學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有較理性的認(rèn)識(shí)。下列做法中，適宜作為該小組計(jì)劃內(nèi)容的有( )。

　　A.幫助學(xué)生找出“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的差距

　　B.幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)應(yīng)具備的能力

　　C.幫助學(xué)生學(xué)習(xí)利用社會(huì)資源

　　D.幫助學(xué)生掌握合適的學(xué)習(xí)方法

　　E.幫助學(xué)生家長緩解經(jīng)濟(jì)壓力

　　本題正確答案為:A,B,C,D

　　本題解析:【解析】學(xué)校小組工作要適當(dāng)采取和運(yùn)用開放的態(tài)度和方法，不僅針對(duì)小組目標(biāo)的確定，也針對(duì)小組活動(dòng)內(nèi)容的制訂;同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生更加認(rèn)同小組，更加愿意參與小組活動(dòng)，從而有利于小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。小組工作計(jì)劃要注意靈活應(yīng)變，小組工作相比較起來有更大的不穩(wěn)定性和情境性，學(xué)校社會(huì)工作者要視實(shí)際情況，靈活變動(dòng)計(jì)劃，使得小組工作效果達(dá)到最佳。小組的活動(dòng)設(shè)計(jì)一定要充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)，既要適合學(xué)生的年齡、興趣、愛好等，又要適合小組的性質(zhì)、目標(biāo)，這樣才能保證小組目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　79、社會(huì)工作者在分析社區(qū)需求時(shí)，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有( )。P342

　　A.殘疾人反映說“我們需要有一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室”

　　B.老年人反映說“我們希望有一個(gè)老年人健身活動(dòng)中心”

　　C.社區(qū)建設(shè)老師說“社區(qū)需要一個(gè)健康教育中心”

　　D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

　　E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

　　本題正確答案為:A,B

　　本題解析:【解析】社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要;②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等;③規(guī)范性的需求，指由老師學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要;④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。A B兩項(xiàng)屬于感覺性需求;CE兩項(xiàng)屬于規(guī)范性需求;D項(xiàng)屬于比較性需求。

　　80、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時(shí)，男孩的母親語無倫次，護(hù)士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請(qǐng)來了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會(huì)和幼兒園，社會(huì)工作者此舉的目的是( )。

　　A.診斷男孩的受傷程度

　　B.預(yù)估男孩的治療結(jié)果

　　C.評(píng)估男孩環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素

　　D.了解男孩成長經(jīng)歷

　　E.了解男孩的家庭環(huán)境

　　本題正確答案為:C,D,E

　　本題解析:【解析】家庭暴力的干預(yù)是針對(duì)家庭中的暴力現(xiàn)象而開展的服務(wù)活動(dòng)，通常涉及婦女和兒童權(quán)益的保護(hù)。其中，受虐兒童是指被其父母、近親或任何對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者，或與兒童居住于同一住所的任何人采取一些行為而遭受傷害甚至死亡的兒童。題中，5歲男孩身上有多處舊傷，很可能是家庭暴力所致，所以社會(huì)工作者應(yīng)首先確認(rèn)該男孩是否屬于受虐兒童。

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