青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù)，意義何在

更新時間：2017-06-28 10:19:58 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù)，意義何在”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關(guān)行業(yè)動態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過考試。青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù)，意義何在的具體內(nèi)容如下：

　　社工駐校服務(wù)是學(xué)校工作的有益補充

　　學(xué)校作為青少年生活學(xué)習(xí)的重要場所，也是青少年社工工作的重點場所。青少年時期有2/3的時間是在學(xué)校度過的。而隨著社會的發(fā)展，青少年成長面臨更多的挑戰(zhàn)，而學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)模式未能關(guān)注到個體的需要。加上現(xiàn)有資源未能匹配為每一所中學(xué)配備1名社工的情況下,社區(qū)青少年社工到校服務(wù)具備現(xiàn)實的意義，社工入校提供服務(wù)，作為學(xué)校工作一個有益的補充存在校園之中。

　　美國社會工作協(xié)會(NASW)出版的《社會工作百科全書》(Encyclopedia of social work)認(rèn)為：學(xué)校社會工作是運用社會工作的理論與方法以實現(xiàn)學(xué)校的主要目的。學(xué)校的主要目的是為學(xué)生提供教與學(xué)的場所，使學(xué)生能為現(xiàn)在所居住的世界與未來面對的世界準(zhǔn)備他們自己。

　　駐校社工在服務(wù)中扮演的角色

　　在青少年服務(wù)中，我們會以系統(tǒng)理念來進(jìn)行推進(jìn)服務(wù)。社工相信“人是可以改變，且有能力改變的”，同時需要運用系統(tǒng)理念進(jìn)行服務(wù)。第一個層面，青少年是一個獨立的個體，但與個體相關(guān)的各個系統(tǒng)影響著個體的成長。與青少年相關(guān)的系統(tǒng)有家庭、學(xué)校、朋輩，而各個系統(tǒng)的互動情況正是社工所關(guān)注的，也是工作的重點。通過學(xué)校平臺，社工更加容易接觸到青少年、家長及老師，并可以聯(lián)合各個系統(tǒng)為青少年的成長護(hù)航，在學(xué)校-家庭-社區(qū)之間搭建溝通的橋梁。

　　寫到這里，筆者想起前一段時間到校服務(wù)時處理的一個案例，這是由學(xué)校轉(zhuǎn)介的青少年個案，因人際沖突及個人情緒問題接受社工輔導(dǎo)。社工把學(xué)校老師與青少年家長共同邀請到社工室，就該名青少年的就學(xué)問題進(jìn)行溝通。在了解了家長和學(xué)校方面的想法后，社工發(fā)現(xiàn)雙方因事件的處理方式不一致而產(chǎn)生對立的情況，社工發(fā)揮聯(lián)絡(luò)者的角色從中進(jìn)行協(xié)調(diào)。最后，青少年家長與校方共同商討出了一個方案，用于處理青少年就學(xué)問題，而社工對方案的執(zhí)行進(jìn)行跟進(jìn)，這是一個處理有輟學(xué)危機個案服務(wù)成功的例子。

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　　如何有效開展駐校服務(wù)工作?

　　要達(dá)成以上所提到的服務(wù)效果，讓校方及家長信任社工并不是一件容易的事情。運用系統(tǒng)理念進(jìn)行服務(wù)的第二個層面：學(xué)校本身是一個能自主運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，社工在工作過程中需要尊重系統(tǒng)本身的文化和運作方式。社工作為外來的服務(wù)群體進(jìn)入學(xué)校工作，社會大環(huán)境對社工的認(rèn)知度和認(rèn)可度也影響著學(xué)校對社工的了解。學(xué)校對于社工可以提供什么服務(wù)并不很了解，通常這樣的情況會出現(xiàn)在社工進(jìn)校的第一年。這時社工需要考慮的是，如何積極與學(xué)校建立關(guān)系。建議社工可以協(xié)助學(xué)校完成相關(guān)活動，在這過程中社工也會更加熟悉和了解學(xué)校的情況，包括學(xué)校日常的運作、人員架構(gòu)、權(quán)利關(guān)系等，并在活動之后主動及時進(jìn)行情況反饋，這樣有助于盡快與學(xué)校建立關(guān)系。

　　學(xué)校是青少年成長的重要場所，而往往問題發(fā)生之初也是在學(xué)校。通過學(xué)?？梢蕴峁┮粋€環(huán)境給社工直接接觸認(rèn)識青少年，而社工到校的價值在于及早辨析和處理青少年問題，可以進(jìn)行有效的預(yù)防工作，降低危機的出現(xiàn)。

　　筆者介紹：張佳娜，廣州市手拉手社會工作服務(wù)中心社工，一直扎根青少年服務(wù)領(lǐng)域，曾擔(dān)任駐校社工三年多，對在學(xué)校環(huán)境下提供社工服務(wù)具有一定的經(jīng)驗和心得，希望透過文章可以與各界人士分享關(guān)于自己在工作當(dāng)中的認(rèn)識和分享，一起攜手為青少年健康成長保駕護(hù)航。