2020年初級(jí)社工《社工實(shí)務(wù)》第十四章第三節(jié)考點(diǎn):企業(yè)社會(huì)工作的主要方法
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第三節(jié) 企業(yè)社會(huì)工作的主要方法
一、個(gè)案工作在企業(yè)社會(huì)工作中的運(yùn)用[了解]:
(一)企業(yè)社會(huì)工作中的個(gè)案工作分類(lèi)
針對(duì)一般信息咨詢(xún)問(wèn)題、人際交往和感情問(wèn)題、家庭問(wèn)題、適應(yīng)問(wèn)題、情緒問(wèn)題、資源提供與心理支持、法律援助與權(quán)益保護(hù)
(二)企業(yè)社會(huì)工作個(gè)案來(lái)源
部門(mén)主管介紹、轉(zhuǎn)介、發(fā)現(xiàn)以及主動(dòng)發(fā)現(xiàn)
接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案
二、小組工作在企業(yè)社會(huì)工作中的運(yùn)用[了解]:
(一)企業(yè)社會(huì)工作中小組工作對(duì)象和內(nèi)容
(二)企業(yè)中小組的類(lèi)型
興趣、娛樂(lè)小組;成長(zhǎng)小組;支持小組;教育小組;治療小組
(三)小組工作過(guò)程
需求評(píng)估、確定目標(biāo)、招募組員、制訂小組計(jì)劃書(shū)并按計(jì)劃開(kāi)展小組活動(dòng)
(四)評(píng)估
三、社區(qū)工作方法在企業(yè)社會(huì)工作中的運(yùn)用[了解]:
① 遵循社區(qū)工作的一般過(guò)程
② 采取多種形式動(dòng)員組織職工參與
③ 通過(guò)社區(qū)活動(dòng)參與，增加職工的歸屬感
④ 通過(guò)休閑娛樂(lè)活動(dòng)使員工放松身心，增進(jìn)交流
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