2020年中級(jí)社工《工作實(shí)務(wù)》第四章考點(diǎn)：第一節(jié)青少年社會(huì)工作

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一、青少年的需要及問(wèn)題

(一)青少年的定義及特點(diǎn)

1.青少年的界定

青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指生理各方面快速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期。(生理、心理、社會(huì))

我國(guó)憲法：未滿18歲;高法刑事案件青少年年齡規(guī)定在25歲以下;共青團(tuán)委14-28歲;少先隊(duì)為7-14歲

青少年期是人生變化多的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的主要特點(diǎn)。

2.青少年的特點(diǎn)

生理角度：體型、身體內(nèi)部機(jī)能、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)等變化。

心理角度：主體與客體互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定結(jié)合、突變與漸變統(tǒng)一。

文化角度：正直青年、問(wèn)題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。

從文化角度具體來(lái)看，幾種青年的特點(diǎn)：

正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或者反叛行為便可渡過(guò)為成年期。(又紅又專)

問(wèn)題青年：指有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、濫交、吸毒等。(惹是生非)

文化叛逆青年：這類青少年不甘平凡，建立獨(dú)特的生活方式。(標(biāo)新立異)

政治偏激青年：打抱不平，認(rèn)同進(jìn)去激進(jìn)的行動(dòng)，追求某些理想(熱血憤青)

青少年的發(fā)展性特征還可以概括為：

第一，兼具質(zhì)與量的改變;

第二，兼具連續(xù)性與間斷性的特質(zhì);

第三，同時(shí)兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性的狀態(tài);

第四，具有共通性與變異性的性質(zhì);

第五，兼有分化與統(tǒng)整的功能;

第六，兼有正常發(fā)展與易受傷害的可能。

(二)青少年的需要

青少年的需要，從根本上來(lái)講是指其社會(huì)化過(guò)程的基本條件是否得到滿足，在社會(huì)化過(guò)程中是否實(shí)現(xiàn)了他(她)的自我同一性。

青少年社會(huì)化，即個(gè)人早期的基本社會(huì)化，是個(gè)人學(xué)習(xí)基本的生活知識(shí)和技能，掌握基本的社會(huì)規(guī)范，了解基本的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并能在實(shí)際生活中比較成功地扮演基本的社會(huì)角色和從事基礎(chǔ)的社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。家庭、學(xué)校、社會(huì)是青少年實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化的三大途徑。

埃里克森( Erikson)在其人生八階段論中提出的自我同一性理論對(duì)青少年社會(huì)化任務(wù)作出了概括，認(rèn)為其自我意識(shí)的確定與自我角色的形成是核心任務(wù)，主要是獲得同一感而克服同一性混亂。

青少年的需要具體包括：

(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)出符合社會(huì)規(guī)范的性別角色需求。

(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。

(3)追求個(gè)體的情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。

(4)自謀其立，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

(5)對(duì)未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。

(6)發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。

(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為與追求理想和抱負(fù)。

(8)為未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。

(9)建立個(gè)體價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

(三)青少年的問(wèn)題

從問(wèn)題類別來(lái)看，一些學(xué)者把青少年問(wèn)題分為貧困問(wèn)題、親子關(guān)系問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、厭學(xué)問(wèn)題、網(wǎng)癮問(wèn)題、婚戀問(wèn)題、犯罪問(wèn)題、社會(huì)參與問(wèn)題等。

二、青少年社會(huì)工作的概念及特點(diǎn)

(一)青少年社會(huì)工作的概念

(二)青少年社會(huì)工作的特點(diǎn)

1.在價(jià)值理念上更突出對(duì)青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納;

2.在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性運(yùn)用

3.更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)

(三)青少年社會(huì)工作的原則

(1)尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)。

(2)接納與關(guān)愛(ài)青少年。

(3)注重青少年的個(gè)別需求。

(4)協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力。

三、青少年社會(huì)工作發(fā)展

(一)國(guó)外青少年社會(huì)工作發(fā)展

一些學(xué)者認(rèn)為，17世紀(jì)初至19世紀(jì)中葉為青少年社會(huì)工作的萌芽階段，其內(nèi)容主要是救助和救濟(jì)，也開(kāi)始出現(xiàn)保護(hù)童工的法案。19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)初，在資本主義發(fā)展的同時(shí)，由于青少年問(wèn)題凸顯，使得青少年社會(huì)工作得到了發(fā)展，該階段被稱之為青少年社會(huì)工作的初始發(fā)展時(shí)期?；浇糖嗄陼?huì)等青少年群體組織及小組活動(dòng)、童子軍運(yùn)動(dòng)、對(duì)青少年的社會(huì)控制與社會(huì)保護(hù)開(kāi)始出現(xiàn)。

20世紀(jì)開(kāi)始，青少年社會(huì)工作進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段，特別是60年代西方出現(xiàn)了大規(guī)模的青年學(xué)生運(yùn)動(dòng)，各國(guó)開(kāi)始高度重視青少年問(wèn)題，宏觀青少年工作開(kāi)始成為國(guó)家和政府工作的重要部分;70年代后，職業(yè)化的青少年社會(huì)工作在西方社會(huì)普遍開(kāi)展。青少年社會(huì)工作者”的稱呼在美國(guó)和北美廣泛使用，并成為專業(yè)術(shù)語(yǔ)。至今，青少年社會(huì)工作的對(duì)象覆蓋面越來(lái)越廣，內(nèi)容日趨深入，從原來(lái)的補(bǔ)救型為主轉(zhuǎn)為重視青少年的發(fā)展。

(二)我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)青少年社會(huì)工作發(fā)展

我國(guó)香港地區(qū)的青少年社會(huì)工作始于20世紀(jì)60年代嚴(yán)重的社會(huì)動(dòng)亂事件之后，政府認(rèn)識(shí)到必須關(guān)注和重視青少年群體的需要和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，香港地區(qū)已經(jīng)建立起了領(lǐng)域廣泛、工作方式多樣的青少年社會(huì)工作服務(wù)體系，主要包括綜合青少年服務(wù)中心、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)、課余托管計(jì)劃、青少年外展社會(huì)工作服務(wù)、青年熱線服務(wù)、地區(qū)青少年發(fā)展資助計(jì)劃、引導(dǎo)青少年重返正途、戒毒治療及康復(fù)服務(wù)、活動(dòng)工作員職位、邊緣青少年社會(huì)工作服務(wù)、“共創(chuàng)成長(zhǎng)路——賽馬會(huì)青少年培養(yǎng)計(jì)劃”等。

我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的青少年社會(huì)工作發(fā)端于20世紀(jì)50年代。1950年，基督教兒童福利基金會(huì)成立(現(xiàn)改為“臺(tái)灣兒童暨家庭扶助基金會(huì)”)，開(kāi)啟了以慈善救濟(jì)為主的青少年社會(huì)工作服務(wù)。臺(tái)灣地區(qū)青少年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容包括協(xié)助制定青少年政策、解決“邊緣青少年問(wèn)題”、推動(dòng)青少年全面發(fā)展等。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，臺(tái)灣地區(qū)青少年社會(huì)工作已經(jīng)具備了制度化、專業(yè)化、體系化的特征。

(三)我國(guó)內(nèi)地青少年社會(huì)工作發(fā)展

2006年，隨著黨的十六屆六中全會(huì)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中建設(shè)宏大社會(huì)工2010才2020目標(biāo)的提出，2010年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》及2011年中央組織部、中央政法委、民政部等18個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》等文件的頒布，青少年社會(huì)工作在全國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的大形勢(shì)、大背景下發(fā)展迅速。

2014年1月，共青團(tuán)中央、中央綜治辦、民政部等6部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》標(biāo)志著我國(guó)青少年社會(huì)工作進(jìn)入制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的發(fā)展新階段。

配套習(xí)題：

錢程，女，16歲，高二女生。在錢程很小的時(shí)候，父母到外地打工，留下她和年邁的奶奶在農(nóng)村一起生活。父母辛苦工作有了些積蓄，當(dāng)錢程初中畢業(yè)后，父母便將她接到他們打工的城市就讀于一所普通高中。錢程的學(xué)習(xí)成績(jī)較差，有厭學(xué)情緒，經(jīng)常逃課去學(xué)校附近的網(wǎng)吧.而且有時(shí)還誘導(dǎo)同班同學(xué)打游戲、喝酒。學(xué)?？紤]其行為的影響，決定將她開(kāi)除，班主任出于責(zé)任心，找到社會(huì)工作者尋求幫助。

【問(wèn)題】

1、在本案例中.錢程面臨的主要問(wèn)題有哪些?

2、針對(duì)錢程的情況，社會(huì)工作者應(yīng)該如何進(jìn)行幫助?

3、社會(huì)工作者應(yīng)該如何對(duì)程進(jìn)行治療?

參考答案：

1、錢程面臨的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

(1)錢程自小與奶奶在農(nóng)村生活，與父母關(guān)系生疏，父母忙于工作，疏于管教，讓錢程養(yǎng)成了好逸惡勞、放蕩不羈的習(xí)性。

(2)學(xué)校附近有網(wǎng)吧，錢程自控性弱，意志不堅(jiān)，易受誘惑。

(3)學(xué)習(xí)成績(jī)較差，產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，不想上學(xué)的念頭越來(lái)越強(qiáng)烈，其行為又受到學(xué)校懲罰。

2、學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，與班主任、錢程的家長(zhǎng)和校方達(dá)成一致，給錢程一個(gè)機(jī)會(huì)，留校察看。若錢程改過(guò)自新，校方將重新接納錢程。

3、社會(huì)工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論，從學(xué)校、家庭共同介入，全方位協(xié)助錢程解決問(wèn)題：

(1)在輔導(dǎo)過(guò)程中，工作人員運(yùn)用個(gè)案工作的技巧對(duì)錢程進(jìn)行咨詢，使錢程得到心理支持和被關(guān)注感。

(2)運(yùn)用行為治療法與教師配合做好校內(nèi)工作，在學(xué)業(yè)上降低對(duì)錢程的要求，對(duì)錢程在校的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，增強(qiáng)錢程的成就感，使其逐步建立起對(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)校的興趣。

(3)保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系，向家長(zhǎng)傳輸正確的管教子女的方法，讓錢程感受到家庭的溫暖和父母的殷切希望，從而轉(zhuǎn)移其對(duì)外界引誘的注意。

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