社工分析老年個案工作的基本原則(二)
更新時間:2009-10-19 23:27:29
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(2)建立相互信賴的關系。能否與老年案主建立起相互信賴的關系,這是老年個案工作能否得以進行下去的保證。只有那些與老年案主接觸時,持不批判態(tài)度并能予案主積極支持的輔導員,才可望與案主建立信賴關系。輔導員要真心去關心案主,了解他們的真實感受,并對他們的感受作出積極的反應,老年案主從這種回應中得到安慰,使他們感到自己不再孤單,這樣方能營造一個案主自由傾訴的環(huán)境氛圍。當然,也只有那些有意愿改變自身處境的老人才可能在心理上不抵觸輔導員的幫助。因此,對那些無此種愿望的老人,我們尚不用去強行建立某種關系。
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