社會(huì)工作實(shí)務(wù)講義第三章：青少年社會(huì)工作

 一、什么是青少年社會(huì)工作

　　答：青少年社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是把青少年作為工作和服務(wù)的對(duì)象，通過(guò)運(yùn)用關(guān)于青少年成長(zhǎng)和發(fā)展的規(guī)律，以及社會(huì)工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來(lái)最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面健康發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會(huì)生活的專業(yè)活動(dòng)。

　　二、青少年的需要有哪些

　　1.接納自己的身體與容貌，符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色期望

　　2.個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系;

　　3.追求個(gè)體的情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人;

　　4.自食其立，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立;

　　5.對(duì)未來(lái)的生涯作準(zhǔn)備;

　　6.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能的概念;

　　7.努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為與追求理想和抱負(fù);

　　8.為未來(lái)的婚姻和家庭作準(zhǔn)備;

　　9.建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

　　三、青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　1、青少年個(gè)案：過(guò)程由接案和建立關(guān)系、預(yù)估、計(jì)劃、介入、總結(jié)和評(píng)估等階段

　　2、青少年小組工作

　　小組可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì);過(guò)程更能刺激出當(dāng)事人的真實(shí)世界;規(guī)范起制約作用;能提供很多示范者;建立正向支持的伙伴關(guān)系。

　　關(guān)注的關(guān)系：需求評(píng)估與小組目標(biāo)的關(guān)系;社會(huì)工作理論與小組程序設(shè)計(jì)的關(guān)系;帶領(lǐng)角色與小組成員的參與;小組工作方法與其他方法的結(jié)合。

　　3、社區(qū)工作

　　主要層面：一是將社區(qū)居民組織起來(lái);二是將社區(qū)內(nèi)青少年組織起來(lái)。

　　主要技巧：認(rèn)識(shí)社區(qū);建立關(guān)系;介入模式應(yīng)用;策劃與評(píng)估。

　　4、整合性運(yùn)用：

　　青少年需求的多元性;社會(huì)資源的綜合性;社會(huì)工作專業(yè)的通才要求。

　　二;結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法

　　1. 正面反應(yīng)

　　2.負(fù)面反應(yīng)：否認(rèn)，倒退，依賴，抱怨，憤怒，討價(jià)還價(jià)，憂郁

　　處理的方法為：1、回顧過(guò)程，確定時(shí)機(jī)是否成熟2、提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備3、在結(jié)案階段，社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，提醒服務(wù)對(duì)象要學(xué)會(huì)自立。4、社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素。5、必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng)。

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