初級實務輔導資料：社會工作實務通用過程

　　社會工作實務主要是社會工作者依靠自己的助人價值觀去設(shè)計和實施助人活動的過程，特別需要社會工作者掌握不同的服務領(lǐng)域、不同服務對象的特點和需要以及社會工作在不同服務領(lǐng)域面對不同服務對象的主要內(nèi)容和方法。社會工作實務(初級)考試內(nèi)容介紹如下：

　　一、社會工作實務通用過程

　　由于現(xiàn)代社會紛壇復雜，社會工作專業(yè)強調(diào)通才社會工作實務觀，以便能夠面對和服務于不同的服務對象，處理各種各樣的問題和應對各種不同的。惰況。社會工作實務通用過程模式概括了社會工作的一般過程，包括接案、預估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個階段或步驟。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(一)接案 社會工作助人活動都是以“接案”為開端的。接案要掌握的內(nèi)容：接案的步驟及核心技巧;接案應注意的事項。

　　(二)預估 預估是在正式展開服務之前對服務對象的問題及處境進行評價的過程。預估要掌握的內(nèi)容：預估的目的和任務;預估的基本步驟。

　　(三)計劃 計劃是為下一步的介人行動服務的，也是介人行動的藍圖。計劃要掌握的內(nèi)容：服務計劃的構(gòu)成;制訂服務計劃的原則;制訂服務計劃的方法。

　　(四)介入 介入是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務對象系統(tǒng)達到服務計劃目標的過程。介入要掌握的內(nèi)容：介入的分類;選擇介人行動的原則。

　　(五)評估 評估是評價社會工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過程。評估要掌握的內(nèi)容：評估的目的;評估的方法;評估注意事項。

　　(六)結(jié)案 結(jié)案是社會工作者和服務對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動。結(jié)案要掌握的內(nèi)容：結(jié)案的主要內(nèi)容;結(jié)案的主要任務;結(jié)案時服務對象的反應及處理方法。

　　二、兒童社會工作

　　兒童社會工作是指以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運用科學的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、瞞足兒童需要、促進兒童全面發(fā)展，進而促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務活動。做好兒童工作必須清楚兒童的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、未來性的特點。掌握兒童獲得基本生活照顧的需要;獲得健康照顧的需要;獲得良好的家庭生活的需要;滿足學習的需要;滿足休閑和娛樂的需要;擁有社會生活能力的需要;獲得良好心理發(fā)展的需要和免于被剝削傷害的需要。

　　兒童社會工作的主要內(nèi)容分為宏觀兒童社會工作和微觀兒童社會工作。宏觀兒童社會工作內(nèi)容包括：推動有關(guān)兒童的立簡促進對兒童的養(yǎng)昏推動兒童教育事業(yè)創(chuàng)造兒童衛(wèi)生保膨開展兒童家庭服務;增強兒童權(quán)益的保執(zhí)提供有關(guān)兒童的信息與資訊等。微觀兒童社會工作內(nèi)容包括：對生活境遇不良的兒童的救助;對孤兒、棄兒的救助;對殘疾兒童的康復和教育;對行為偏差兒童的矯治等。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　由于兒童的年齡、心理、社會等因素的獨特性，要掌握兒童社會工作的特有方式，即兒童個案社會工作、兒童小組工作、兒童社區(qū)工作。

　　三、青少年社會工作

　　青少年社會工作是社會工作的重要實務領(lǐng)域，是把青少年作為工作和服務對象，運用有關(guān)青少年成長和發(fā)展的規(guī)律以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進其全面健康發(fā)展，使其更好地適應社會生活的專業(yè)活動。開展青少年社會工作必須從生理、心理、文化等不同角度掌握青少年的特點，了解青少年各方面的需要。

　　青少年社會工作的主要內(nèi)容分為發(fā)展性青少年服務內(nèi)容、治療性青少年服務內(nèi)容和預防性青少年服務等三方面。

　　青少年社會工作的主要方法有個人層面社會工作方法、家庭層面社會工作方法、群體層面社會工作方法、杜區(qū)層面社會工作方法等。社會工作行政、社會工作研究在青少年社會工作中也發(fā)揮著重要作用。

　　四、老年社會工作

　　老年社會工作是運用老年學的相關(guān)知識，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應和福祉的活動。開展老年社會工作必須從生理的老化、心理的老化、社會的老化等角度掌握老年人的特點及老年人多方面的需要。老年社會工作的主要內(nèi)容：身體健康方面的服務、認知與情緒問題的處理、精神問題的解決、社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立和老年特殊問題的處理等。

　　老年社會工作的主要工作方法：老年人個案工作方法、老年人小組工作方祛、養(yǎng)老機構(gòu)照顧、老年社區(qū)照顧等。

　　五、婦女社會工作轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　婦女社會工作是主要以婦女為服務對象的社會工作，是針對婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的社會服務性工作。

　　婦女社會工作的主要內(nèi)容為：針對特殊困難女性人日的婦女社會工作、針對全體女性人口的婦女社會工作。針對特殊困難女性人口的婦女社會工作包活為失業(yè)女工提供服務;為單親母親提供服務;為家庭暴力中被虐婦女提供服務;為進城打工妹提供服務。針對全體女性人日的婦女社會工作包括;自尊、自信、自立、自強精神教育;開展掃盲活動，進行文化教育;學習實用技術(shù)，提高文化科技素質(zhì);健康保健、優(yōu)生優(yōu)育服務;婚姻家庭咨詢服務;維護婦女合溶權(quán)益等。

　　婦女社會工作的主要方法：個案婦女社會工作、小組婦女社會工作、構(gòu)建婦女社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

　　六、殘疾人社會工作

　　殘疾人社會工作是圍繞殘疾人個人、家庭、群體以及相關(guān)的社會組織和社區(qū)開展的專業(yè)性助人活動。殘疾人社會工作的主要內(nèi)容分為殘疾預防和殘疾康復。殘疾預防必須清楚致殘的風險因素及主要預防措施。殘疾康復包括殘疾康復模式和殘疾康復類型。

　　殘疾人社會工作的主要方法：個案工作方法、小組工作方祛、社區(qū)工作方法。

　　七、矯正社會工作

　　矯正社會工作是指將社會工作實施于矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識和方法、技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及杜會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應社會生活的一種福利服務活動。矯正社會工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會工作、監(jiān)禁場所中的社會工作、社區(qū)矯正中的社會工作和行刑期滿后的社會工作。

　　矯正社會工作的主要方法為社區(qū)矯正中的社會工作直接方法和社會工作間接方法。社會工作直接方法分為個案社會工作方法和小組工作方法。間接方迭包括社區(qū)工作方法、社會工作行政和社會工作研究等。

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