2010年中級(jí)法規(guī)政策輔導(dǎo)資料:居民服務(wù)需求
社區(qū)居委會(huì)提供社區(qū)服務(wù)的方式
了解社區(qū)居民服務(wù)需求
及時(shí)、準(zhǔn)確地了解社區(qū)居民的服務(wù)需求,是搞好社區(qū)服務(wù)工作的前提
社區(qū)居委會(huì)作為居民群眾自己的組織,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解居民的服務(wù)需求,并將需求信息及時(shí)傳遞給相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)組織,以便居民得到及時(shí)、高效的服務(wù),是其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)
提供便民服務(wù)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
社區(qū)居委會(huì)作為居民群眾自己的組織,工作人員由居民選舉產(chǎn)生,平時(shí)與居民接觸最多,情況最熟。因此,社區(qū)居委會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件為居民提供就地就便的服務(wù),是居民委員會(huì)的一個(gè)不可替代的優(yōu)勢(shì)
向政府反映居民群眾的意見(jiàn)和要求
居民群眾的意見(jiàn)和要求,有些是針對(duì)政府的,有些是針對(duì)社區(qū)組織而社區(qū)組織又無(wú)法完成和做到的。針對(duì)政府的群眾意見(jiàn)和要求,社區(qū)居委會(huì)理應(yīng)代表居民群眾向政府反映;針對(duì)社區(qū)組織而社區(qū)組織無(wú)法辦到的,也需要向政府反映,求得政府的幫助和支持
組織互助服務(wù)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
互助服務(wù)是駐社區(qū)單位與社區(qū)、社區(qū)鄰里和個(gè)人之間開(kāi)展的相互幫助和服務(wù)。在現(xiàn)階段,這些服務(wù)尚未完全成為人們自覺(jué)的意識(shí)和行動(dòng),尚未達(dá)到“我要服務(wù)”的境界,多數(shù)需要社區(qū)居委會(huì)來(lái)組織,需要組織的力量驅(qū)使“要我服務(wù)”
為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件
社區(qū)范圍外的力量為社區(qū)提供服務(wù),需要引進(jìn)的渠道,需要提供適當(dāng)?shù)臈l件,需要強(qiáng)化管理,這些都需要社區(qū)居委會(huì)發(fā)揮作用
·2010年社會(huì)工作者考試時(shí)間:6月19、20日
·2010年社會(huì)工作師網(wǎng)上輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn): 社會(huì)工作者頻道 社會(huì)工作者考試論壇
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