2011年社會工作者考試：兒童社工案例分析

　　案例 $lesson$

　　現(xiàn)在在有些城市的街頭經(jīng)常會看到一些流浪兒童在沿街乞討，有的身患?xì)埣驳暮⒆痈恿钊送?，但估?jì)你怎么也想不到，這其中的一些孩子竟然是被犯罪團(tuán)伙以幾千元不等的價格租來進(jìn)行乞討的。他們的殘疾被當(dāng)作博取人們同情以賺錢的工具。最近，深圳市公安局連續(xù)出擊，打掉了12個這樣的黑心團(tuán)伙，解救出47名兒童。

　　被解救兒童王某今年只有11歲，從小患有小兒麻痹癥。記者見到他時，他被暫時寄養(yǎng)在深圳市救助管理站。2005年，他被一個叫宮繼蘭的女人以2300元租用后，從安徽帶到深圳。在被警方解救之前，王某在宮繼蘭的操控下，必須每天向路人乞討，然后將討來的錢如數(shù)上交給宮繼蘭。

　　被救助兒童：“要不到錢他打我?！?FONT color=#f1f6fc>轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　和王某在一起行討的還有一個姓宮的孩子。經(jīng)查明，他是被一個叫宮春備的人租用后又轉(zhuǎn)給宮繼蘭的。兩個小伙伴長期在一起，只有王某能聽懂他含糊的語言。

　　被救助兒童：“他叫他媽，他說他想他媽媽。”

　　記者申宇紅：“他這個樣子，怎么可以去討飯呢?”

　　被救助兒童：“他討不到了，打他的這個頭嘛。”

　　一這些流浪兒童被犯罪嫌疑人以或租或買的形式逼迫他們進(jìn)行乞討。生活上得不到任何照料，身體上的疾病更得不到及時救治，許多孩子都有著同樣的經(jīng)歷。

　　記者：“要不到咋辦?”

　　被救助兒童：“要不到挨打。”

　　記者：“挨打?”

　　被救助兒童：“嗯。”

　　記者：怎么打呀?

　　被救助兒童：要不上錢的話，拿掃帚打頭，打我的頭，打我的臉呀?！?/P>

　　兒童是人類的未來和希望，今天的兒童是21世紀(jì)的主人。兒童的生存、保護(hù)和發(fā)展是提高人口素質(zhì)的基礎(chǔ)，是人類發(fā)展的的先決條件，直接關(guān)系到一個國家和民族的前途和命運(yùn)。長久以來，世界各國都在兒童服務(wù)領(lǐng)域做了大量的探索，社會工作在兒童領(lǐng)域的開展也越來越為人們所重視。

　　第一節(jié)　兒童社會工作概述轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　一.兒童的年齡界定

　　“兒童”是一個被廣泛使用的詞語，但是兒童具體指那個年齡段的孩子，如何界定，不同的研究領(lǐng)域的學(xué)者對兒童年齡的界定不盡相同，皮亞杰認(rèn)為兒童的年齡的界限是0―15歲，中國學(xué)者陸士楨將兒童的年齡界定為0―14歲，等等。具體應(yīng)該采取那種界定方式，應(yīng)該根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況而定：

　　首先，就普遍狀況來說，我國兒童的青春期約在13―14歲之間，特別是男童，其青春期大多數(shù)在14歲左右，這樣，將兒童的年齡界定為0―14歲，比較符合我國兒童的實(shí)際情況。

　　其次，我國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三個階段：0―5歲主要由全國的婦聯(lián)組織負(fù)責(zé)，6―14歲主要由共青團(tuán)組織的少年兒童工作部負(fù)責(zé)，14歲以上為共青團(tuán)組織的工作對象。將兒童年齡界定為0―14歲有利于和實(shí)際工作的接軌。

　　二.兒童的需要

　　1.獲得基本生活照顧的需要(基礎(chǔ)性需要)

　　這些兒童和我們看到的福利院的兒童都是被遺棄的兒童，若沒有人救助，這個最基本的需要都得不到。

　　2.獲得健康照顧的需要(身心照顧、醫(yī)療保健服務(wù)等)

　　3.獲得良好家庭生活的需要(物質(zhì)的、精神的)

　　經(jīng)常會有愛心認(rèn)識到兒童福利院認(rèn)養(yǎng)孤兒，有的是將其領(lǐng)養(yǎng)，有的是周末接到家里，總之，是要給于這些孩子良好的家庭生活，主要是在精神上讓孩子們得到慰籍。

　　4.滿足學(xué)習(xí)的需要(受教育的需要)

　　結(jié)合九年義務(wù)教育制度談?wù)剬W(xué)習(xí)的需要對于這些孩子的重要性。

　　5.滿足休閑和娛樂的需要

　　6.擁有社會生活能力的需要(人際交往技巧、適應(yīng)能力、價值觀)

　　7.獲得良好心理發(fā)展的需要(自我認(rèn)同)

　　8.免于被剝削、傷害的需要

　　四、兒童的問題

　　結(jié)合案例1，講解兒童的問題，探討這些孩子都有哪些問題?

　　1.環(huán)境對于兒童的傷害

　　(1)貧困造成的兒童營養(yǎng)、健康、醫(yī)療、受教育問題

　　(2)環(huán)境污染帶來的疾病問題

　　(3)兒童營養(yǎng)問題

　　(4)童工現(xiàn)象

　　2.兒童發(fā)展障礙

　　兒童發(fā)展障礙實(shí)際上已成為重要的兒童社會問題

　　如：學(xué)習(xí)壓力和智力發(fā)展問題

　　代際沖突帶來的兒童發(fā)展障礙

　　兒童在同伴交往中的困惑

　　兒童道德發(fā)展中的問題

　　未成年人犯罪

　　特殊境況中的兒童的問題

　　五、兒童社會工作的定義

　　兒童社會工作，是指以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論的指引下，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、滿足兒童需求、促進(jìn)兒童全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。

　　1.狹義的兒童社會工作

　　狹義的兒童社會工作是一種事后補(bǔ)救性工作，它以處于特殊困難境地的兒童為對象，

　　多采取機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式，救助和保護(hù)那些家庭或父母無力撫養(yǎng)的兒童或者有各種問題的兒童。(案例1)

　　2.廣義的兒童社會工作

　　廣義的兒童社會工作是指面向所有兒童的社會工作，其對象是所有兒童，是處于各種不同境遇的兒童，是兒童的所有成長階段，是兒童成長發(fā)展中的所有問題，是影響兒童發(fā)展的而他自我的及社會的所有因素。灌一點(diǎn)餓兒童社會工作是為促進(jìn)兒童健康成長所采取的一切措施。

　　六、兒童社會工作的主要內(nèi)容

　　1.宏觀的兒童社會工作

　　(1)推動有關(guān)兒童的立法

　　兒童社會工作的重要任務(wù)是推動政府在兒童福利，權(quán)益保護(hù)方面的立法，敦促政府在兒童營養(yǎng)、衛(wèi)生方面的投入，并積極為政府出謀劃策，提出更多關(guān)于兒童福利方面的建議和意見。

　　(2)促進(jìn)對兒童的養(yǎng)育

　　兒童社會工作就是要通過多方面的努力，促進(jìn)對兒童的良好的養(yǎng)育。首先是保證兒童的營養(yǎng)，其次是保證兒童有良好的居住環(huán)境。

　　(3)推動兒童教育事業(yè)

　　包括：推動義務(wù)教育法的落實(shí);提高家庭教育的質(zhì)量;宣傳現(xiàn)代化的教育思想;提高全社會的教育意識和教育思想水平;幫助兒童養(yǎng)成健康心理;指導(dǎo)兒童與其他兒童友好相處，學(xué)會在集體中生活;教會他們面對生活中的各種問題等。

　　(4)創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境

　　游戲和娛樂是兒童生活的一部分，兒童社會工作者需要通過多方面的工作，為兒童開展好游戲和娛樂活動提供條件

　　(5)加強(qiáng)兒童衛(wèi)生保健

　　意識婦嬰保健，即減少嬰兒死亡率;而是學(xué)校衛(wèi)生工作，即通過傳染病的預(yù)防、健康教育等方法促進(jìn)兒童健康發(fā)育成長，減少疾病的發(fā)生，全面提高其身體素質(zhì)。

　　(6)開展兒童家庭服務(wù)

　　主要有三方面：意識對家庭中兒童權(quán)益的保護(hù);而是針對親子關(guān)系和兒童教育方米娜的服務(wù)，使父母與兒童之間、兒童與其他家庭成員或鄰里之間愉快、友好的相處;三是在社會上建立對個別“問題”兒童的服務(wù)機(jī)制等。

　　(7)增強(qiáng)兒童權(quán)益

　　通過流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復(fù)等手段，保護(hù)兒童的合法權(quán)益;保護(hù)兒童的健康成長，即對危害兒童健康的行為予以打擊;教會孩子自我保護(hù)、提高兒童自我保護(hù)能力等方法實(shí)施對兒童的保護(hù)。

　　(8)提供兒童的信息與資訊

　　三.兒童的問題

　　兒童的問題包含環(huán)境對兒童的傷害和兒童發(fā)展障礙兩個方面

　　1.環(huán)境對于兒童的傷害

　　兒童正處于成長時期，所處的社會環(huán)境對他們而言，比對成人的影響更大。環(huán)境對兒童的傷害主要有：貧困問題造成的兒童營養(yǎng)、健康、醫(yī)療、受教育問題;環(huán)境污染帶來的疾病問題;兒童營養(yǎng)問題、童工現(xiàn)象等，這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了兒童的身心健康。

　　2.兒童發(fā)展障礙

　　目前，兒童發(fā)展障礙實(shí)際上已成為重要的兒童社會問題，日益引起全社會的注意和重社。例如，學(xué)習(xí)壓力和智力發(fā)展問題、代際沖突帶來的兒童發(fā)展障礙、兒童在同伴交往中的困惑、兒童道德發(fā)展中的問題、未成年人犯罪、特殊境況中的兒童的問題等，迫切要求兒童社會工作者進(jìn)行關(guān)注，并對其加以解決。

　　四.兒童社會工作的定義

　　兒童社會工作，是指以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論的指引下，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、滿足兒童需求、促進(jìn)兒童全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。

　　1.狹義的兒童社會工作

　　狹義的兒童社會工作是一種事后補(bǔ)救性工作，它以處于特殊困難境地的兒童為對象，多采取機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式，救助和保護(hù)那些家庭或父母無力撫養(yǎng)的兒童或者有各種問題的兒童。

　　2.廣義的兒童社會工作

　　廣義的兒童社會工作是指面向所有兒童的社會工作，其對象是所有兒童，是處于各種不同境遇的兒童，是兒童的所有成長階段，是兒童成長發(fā)展中的所有問題，是影響兒童發(fā)展的兒童自我的及社會的所有因素。廣義的兒童社會工作是為促進(jìn)兒童健康成長所采取的一切措施，已逐漸成為兒童工作的發(fā)展方向。

　　五.兒童社會作的特點(diǎn)

　　1.兒童社會工作是一個科學(xué)的專業(yè)體系

　　(1)兒童社會工作的對象是所有兒童以及兒童所有方面的問題

　　(2)兒童社會工作的根本目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能

　　(3)兒童社會工作需要運(yùn)用專業(yè)的手段(專業(yè)技巧、專業(yè)人員)

　　2.兒童社會工作具有積極的社會功能

　　兒童社會工作作為一種專業(yè)化、制度化的兒童服務(wù)的活動，其功能在于對兒童和社會的貢獻(xiàn)。包括：

　　(1)促進(jìn)兒童發(fā)展的功能

　　兒童社會工作促進(jìn)兒童發(fā)展的功能是從對處于困難境地的兒童的解困和解難、對所有適齡兒童進(jìn)行成長輔導(dǎo)、促進(jìn)兒童全面發(fā)展等幾個方面來實(shí)現(xiàn)的。

　　(2)促進(jìn)社會安全與發(fā)展的功能

　　兒童社會工作直接的結(jié)果是減少目前兒童的痛苦和問題，促進(jìn)兒童的幸福與發(fā)展，間接結(jié)果則是防止將來社會問題的產(chǎn)生，為未來社會提供大批高素質(zhì)的人材。兒童社會工作擔(dān)負(fù)著社會人力資源前期開發(fā)的重要任務(wù)，對于社會的總體發(fā)展具有特別重要的意義。

　　3.兒童社會工作具備堅(jiān)實(shí)的社會基礎(chǔ)，恪守專業(yè)的價值倫理

　　(1)兒童福利及兒童福利政策是兒童社會工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　兒童福利包含著理念、社會政策、機(jī)制建設(shè)、社會行為等多方面的內(nèi)容。它強(qiáng)調(diào)社會公平、平等、公平、尊重兒童的獨(dú)特性，保障兒童的權(quán)利，支持兒童的發(fā)展，為兒童提供服務(wù);它不僅是倫理認(rèn)識，也是具體社會構(gòu)成;它是宏觀提導(dǎo)思想，也是一項(xiàng)一項(xiàng)政策;它是基礎(chǔ)理論，也是社會工作實(shí)務(wù)。

　　(2)科學(xué)進(jìn)步的兒童觀是兒童社會工作的倫理基礎(chǔ)

　　聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》中兒童的權(quán)利體現(xiàn)了關(guān)于兒童價值評價的基本理念。主要有：

　?、偕娴臋?quán)利(生命存活、基本生活保障的權(quán)利)

　?、谑鼙Ｗo(hù)的權(quán)利(保護(hù)兒童免受歧視、虐待或疏忽照料、對難民兒童保護(hù)等)

　?、郯l(fā)展的權(quán)利(發(fā)展其全部體能和智能的權(quán)利)

　?、軈⑴c的權(quán)利(參與社會生活、發(fā)表意見的權(quán)利)

　　(3)兒童社會工作的專業(yè)價值

　　兒童社會工作的專業(yè)價值有：既要對孩子們的長遠(yuǎn)利益考慮和負(fù)責(zé)，又要對每一個孩子的具體利益負(fù)責(zé);既要從整體上推動孩子們的健康成長，又要照顧到每一個有特珠需要的孩子;既要考慮到社會對一代人的客觀需要，又要考慮到孩子自身發(fā)展的具體要求;既要面向孩子們做好服務(wù)，又要面向成人社會協(xié)調(diào)力量。

　　兒童社會工作人員堅(jiān)持：尊重主體、接納、自決、個別化、正面引導(dǎo)、一致性等原則。

　　4.兒童社會工作依據(jù)科學(xué)的兒童發(fā)展理論

　　關(guān)于人的發(fā)展理論是兒童社會工作的理論依據(jù)和具體工作指導(dǎo)。主要包括：

　　(1)生物學(xué)方面的理論

　　生物學(xué)理論重視生物性力量對兒童個體成長發(fā)展的影響，強(qiáng)調(diào)自然法則的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的生理遺傳對兒童心理和行為的作用，更多地把兒童的成長發(fā)展看成是個體適應(yīng)環(huán)境的一種現(xiàn)象。認(rèn)識這種理論，將有助于我們了解、認(rèn)識兒童生理發(fā)展的規(guī)律，科學(xué)地認(rèn)識兒童問題的生物學(xué)根源，更有針對性地做好兒童工作。

　　(2)心理學(xué)方面的理論

　　從心理學(xué)的角度描述兒童發(fā)展，主要是對兒童的知覺、認(rèn)知、情感、人格等方面發(fā)展規(guī)律的解釋。掌握兒童心理發(fā)展規(guī)律是熟練運(yùn)用社會工作技巧的基礎(chǔ)。

　　(3)社會學(xué)方面的理論

　　社會學(xué)基本理論是兒童社會工作的最為重要的指導(dǎo)理論。兒童的成長發(fā)展與社會結(jié)構(gòu)性因素，如家庭、社區(qū)、組織等關(guān)系重大。涉及人與社會之間的關(guān)系問題有一些概念，如角色、角色沖突、角色緊張、互動等，明確這些概念的具體含義，有助于我們做好兒童社會工作

?2011年社會工作者考試時間：6月11、12日

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