2011年社會(huì)工作師考試：交流分析理論的內(nèi)容

　　理論內(nèi)容： $lesson$

　　交流分析理論是一種以精神分析為基礎(chǔ)的心理治療的理論和方法。其三個(gè)基本假設(shè)為：每一個(gè)新生兒都有與生俱來(lái)的能力，相信自己和他人都是“好的”;每一個(gè)人在童年的早期便決定了自己將如何生活;人們需要得到他人的注意才能生存。

　　波恩認(rèn)為，我們的人格結(jié)構(gòu)存在有三種自我狀態(tài)：兒童狀態(tài)、成人狀態(tài)、父母狀態(tài)。兒童自我時(shí)，是以某個(gè)早年經(jīng)驗(yàn)到的方式來(lái)應(yīng)對(duì)眼前;父母自我時(shí)，是以曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)到的父母的方式應(yīng)對(duì)眼前;成人自我時(shí)，以一種經(jīng)過(guò)思考，較理性的方式應(yīng)對(duì)眼前。每個(gè)人三種狀態(tài)的比例不同。

　　波恩總結(jié)了三種交流的形態(tài)：互補(bǔ)型、交叉型、隱含型。

　　互補(bǔ)型是一種符合正常人際關(guān)系的自然狀態(tài)下的反應(yīng)，是一種為人們所預(yù)期的反應(yīng)。刺激與反應(yīng)是平行的，即一方以某種狀態(tài)發(fā)出邀請(qǐng)，另一方做出相同的回應(yīng)。如父母對(duì)父母、兒童對(duì)兒童、成人對(duì)成人。

　　交叉型也叫交錯(cuò)型交流，指當(dāng)一個(gè)人發(fā)出信息后，沒(méi)有得到預(yù)期的反應(yīng)。當(dāng)對(duì)話被打斷或交錯(cuò)時(shí)，溝通會(huì)停止(通常是暫時(shí)的)，繼之而來(lái)的是新的或不一樣的溝通。

　　隱含型也叫“曖昧型”交流，它通常包括兩個(gè)以上的自我狀態(tài)，傳達(dá)的是一個(gè)公開(kāi)的、社會(huì)層次的信息，及另一個(gè)隱藏的、心理層次的信息。這種方式常常容易引起誤會(huì)和不必要的麻煩。

　　交流理論分析了個(gè)人與他人的關(guān)系，提出了四種不同的生活態(tài)度：

　　“我不好-你好”型。這是抑郁者的態(tài)度。持這種態(tài)度的人依賴他人的施舍，特別需要被愛(ài)撫和承認(rèn)。持這種態(tài)度的人依賴他人的施舍，特別需要被愛(ài)撫和承認(rèn)。這種態(tài)度通常源于幼年，幼時(shí)弱小、無(wú)助的感覺(jué)固著下來(lái)，沒(méi)有隨著長(zhǎng)大成熟而改變。

　　“我不好-你也不好”型。這是嚴(yán)重精神紊亂或厭世者的態(tài)度。這種態(tài)度源于孩子開(kāi)始走路的時(shí)候，“被人照看”的生活已經(jīng)結(jié)束。這種態(tài)度的兒童的成人意識(shí)便停止發(fā)育。長(zhǎng)大成人后，持這種態(tài)度的人常會(huì)放棄自我，陷入絕境。最終可能在一種極端退縮的狀態(tài)下了結(jié)一生。

　　“我好-你不好”型。這是懷疑和獨(dú)斷的態(tài)度。長(zhǎng)期被父母虐待、侮辱的孩子通常會(huì)轉(zhuǎn)向這種態(tài)度，而且隨著年齡的增大，他開(kāi)始反抗。持這種態(tài)度的人往往因?yàn)楣掳?、仇視等原因而十分孤立?/P>

　　“我好-你也好”型。這是一種健康的生活態(tài)度，認(rèn)可自己也認(rèn)可他人。波恩認(rèn)為前面三種態(tài)度常常依賴于情感，容易引發(fā)心理不適。這種態(tài)度則依賴于思考、信仰以及行動(dòng)的保證。如果一個(gè)人總是被置于能夠證明自身的價(jià)值以及他人的價(jià)值的環(huán)境中，就容易形成“我好-你也好”的態(tài)度。由于現(xiàn)實(shí)生活的重重限制，很多人可能都沒(méi)有形成這種健康的態(tài)度。但是，一個(gè)充分解放了個(gè)人的成人意識(shí)的人，接受這種“我好-你也好”態(tài)度的人，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感，帶來(lái)新的生活方式。

　　交流分析理論對(duì)小組工作的啟示:

　　1、交流分析理論解釋和描述了人與人之間的互動(dòng)、溝通，因此非常適用于小組工作，尤其是治療模式和發(fā)展模式的小組工作。

　　2、交流分析理論中對(duì)個(gè)人三種自我狀態(tài)的自然出現(xiàn)，可以幫助我們?cè)谛〗M過(guò)程中分析和領(lǐng)悟自己的人格結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)順暢地與他人溝通。

　　3、小組可以幫助當(dāng)事人把焦點(diǎn)放在個(gè)人的早年生活，幫助組員了解自我的生活態(tài)度，溝通形態(tài)以及個(gè)人的能力不能充分發(fā)揮與個(gè)人早年束縛的關(guān)系。

　　4、小組可以提供一個(gè)互動(dòng)的情境，使成員可以嘗試和練習(xí)新的溝通方式，增加他們的自我覺(jué)察，改變他們的生活態(tài)度，最終開(kāi)始新的生活

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