社工綜合能力：社會(huì)工作的含義、目標(biāo)與功能(2)

　　(6)社會(huì)工作的功能：功能是一個(gè)與系統(tǒng)相聯(lián)系的概念，就是某一部分的存在和變化對(duì)整體及其他部分所發(fā)揮的作用。功能主要包括正功能和負(fù)功能;顯功能和潛功能。社會(huì)工作的功能包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能兩大部分。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)兩方面。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括維持社會(huì)秩序和　促進(jìn)社會(huì)和諧。

　　2.考試要點(diǎn)。

　　(1)社會(huì)工作的目標(biāo)是什么?

　?、俜?wù)對(duì)象層面的目標(biāo)

　　社會(huì)工作最基本的目標(biāo)就是幫助人們解除危機(jī)，維護(hù)基本的生存權(quán)利，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)助人自助，恢復(fù)社會(huì)功能，并挖掘個(gè)人潛力，增強(qiáng)社會(huì)功能。具體來說，包括如下三方面：

　　a.解救危難。一是幫助個(gè)人在生存和生活方面解除危機(jī)，維護(hù)他們的基本生存;二是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，幫助他們走出危難;三是聯(lián)絡(luò)其他人士為困難人群提供物質(zhì)支持和心理支持，滿足基本的生活需要，促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，幫助處于危難者走出困境。

　　b.緩解困難。困難是當(dāng)個(gè)人的正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況，包括人類成長過程中的困難、一般性的困難和比較嚴(yán)重的困難、物質(zhì)方面的困難和精神方面的困難和壓力。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人士緩解壓力、克服困難。

　　c.促進(jìn)發(fā)展。社會(huì)工作認(rèn)為人是有潛能的，并把充分挖掘個(gè)人潛能、解　決個(gè)人生活困難、增進(jìn)個(gè)人幸福當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是社會(huì)工作的基本功能。社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的理念，通過向　服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達(dá)到自己能應(yīng)對(duì)困難、面對(duì)生活以至預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。增加知識(shí)和技能、增強(qiáng)自己克服不利因素的能力、提高個(gè)人與社會(huì)協(xié)調(diào)能力都在發(fā)展之列。

　?、谏鐣?huì)層面的目標(biāo)

　　社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人士和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)和諧及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。