2012初級社會工作綜合能力考點:社會工作概述(4)
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第四節(jié) 社會工作者的主要角色
一、社會工作者的概念
(一)社會工作者的含義
社會工作者是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性服務(wù)活動的人員。主要分為兩大類：一線的社會工作者和社會行政人員
(二)、社會工作者的一般特征
1、認同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則
2、他們是從事社會福利服務(wù)的人員，而不是官僚。
3、他們掌握一定的社會工作專業(yè)方法。
4、他們在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性助人活動。
記憶點：認同準(zhǔn)則從事服務(wù)，專業(yè)方法助人活動。
(三)社會工作者與志愿者的關(guān)系
雖然二者在提供社會服務(wù)方面的活動有相似，但明顯區(qū)別在于：
1、 活動方式不同
2、 專業(yè)技術(shù)能力不同
3、 處理問題的難易程度不同
4、 社會約束不同
記憶點：方式技術(shù)難易約束
(四)實際社會工作者和專業(yè)社會工作者
1、實際社會工作者一般是行政或事業(yè)“干部“，而不是專業(yè)人員。
2、實際社會工作者沒有受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練。
3、實際社會工作者一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會工作者強調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系
4、實際社會工作者的活動或多或少帶有政治色彩
5、實際社會工作者所遵循的一般是行政權(quán)威，而專業(yè)社會工者首先遵循的是專業(yè)權(quán)威
記憶點：干部訓(xùn)練上下平等，政治色彩行政權(quán)威
二、社會工作者的角色
(一)社會工作者的基本角色
1、服務(wù)提供者
2、支持者
3、倡導(dǎo)者
(二)社會工作者的間接角色
1、管理者
2、資源爭取者 3、政策影響人
4、研究者
記憶點：服務(wù)提供支持倡導(dǎo)，管理資源政策研究。
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