2010年中級(jí)社會(huì)工作綜合能力單選真題

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.西方社會(huì)工作是在慈善救助活動(dòng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，慈善組織會(huì)社和睦鄰組織運(yùn)動(dòng)的發(fā)展為社會(huì)工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程開(kāi)始的重要標(biāo)志是( )。

　　A.友善訪問(wèn)員的出現(xiàn)

　　B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)

　　C.受薪社會(huì)服務(wù)者的出現(xiàn)

　　D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

　　2.社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問(wèn)題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是( )。

　　A.無(wú)家可歸的流浪乞討人員

　　B.患職業(yè)病的員工

　　C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)

　　D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)

　　3.某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門(mén)決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖浴＿@說(shuō)明在開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮( )。

　　A.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧

　　B.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源

　　C.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作

　　D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要

　　4.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無(wú)臉見(jiàn)人，待在家里不愿出門(mén)，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是( )。

　　A.行政管理者

　　B.資源爭(zhēng)取者

　　C.服務(wù)研究者

　　D.政策影響者來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　5.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說(shuō)法正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

　　B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)

　　C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體

　　D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)

　　6.助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是( )。

　　A.社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

　　B.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，促進(jìn)自立

　　C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

　　D.服務(wù)對(duì)象也有潛能反過(guò)來(lái)幫助社會(huì)工作者

　　7.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過(guò)程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該( )。

　　A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

　　B.終止提供服務(wù)

　　C.征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

　　D.與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

　　8.金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿，覺(jué)得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開(kāi)大會(huì)，向所有村民解釋。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的( )原則。

　　A.公義與正義

　　B.差別平等

　　C.改善生活質(zhì)量

　　D.真誠(chéng)開(kāi)放

　　9.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以( )。

　　A.用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　B.用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從

　　C.用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

　　D.循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

　　10.有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于( )階段。

　　A.懲罰與服從定向

　　B.天真的享樂(lè)主義

　　C.好孩子定向環(huán)球網(wǎng)校()

　　D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

　　11.下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論的是( )。

　　A.組織原則

　　B.同化原則

　　C.順應(yīng)原則

　　D.認(rèn)知原則

　　12.小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛(ài)，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向，愛(ài)哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成( )的矛盾沖突。

　　A.基本信任對(duì)不信任

　　B.自主對(duì)羞怯、疑慮

　　C.同一性對(duì)角色混亂

　　D.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚

　　13.改革開(kāi)放后，中國(guó)人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛(ài)幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的( )。

　　A.多樣性

　　B.滯后性

　　C.動(dòng)態(tài)性

　　D.穩(wěn)定性

　　14.小張的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭(zhēng)辯，我過(guò)的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白”。小張考試成績(jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢(qián)。小張家長(zhǎng)的教育方式屬于( )。

　　A.權(quán)威型來(lái)源：

　　B.專制型

　　C.縱容型

　　D.疏離型

　　15.社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特•米德曾對(duì)南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒(méi)有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說(shuō)明了( )對(duì)人類行為的影響。

　　A.遺傳

　　B.家庭

　　C.組織

　　D.文化

　　16.認(rèn)知行為理論是社會(huì)工作常用的重要理論，它來(lái)自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說(shuō)和阿德勒的認(rèn)知理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者在助人過(guò)程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對(duì)象改變( )。

　　A.自己的看法

　　B.情緒宣泄的方法

　　C.在他人眼中的形象

　　D.生活環(huán)境

　　17.小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用( )理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。

　　A.精神分析

　　B.存在主義

　　C.社會(huì)學(xué)習(xí)

　　D.家庭治療

　　18.王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過(guò)量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問(wèn)題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用( )理論去協(xié)助王某解決他喝酒過(guò)量的問(wèn)題。

　　A.危機(jī)介入

　　B.理性情緒治療

　　C.認(rèn)知行為

　　D.精神分析來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　19.張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧窮是命中注定的，他們沒(méi)有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是( )。

　　A.精神分析理論

　　B.認(rèn)知行為理論

　　C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

　　D.增能理論

　　20.小方平時(shí)說(shuō)話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說(shuō)話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過(guò)與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說(shuō)話必須完美無(wú)缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了( )。

　　A.精神分析理論

　　B。認(rèn)知行為理論

　　C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

　　D.存在主義理論

　　21.王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過(guò)來(lái)。社會(huì)工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開(kāi)始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了( )技巧。

　　A.系統(tǒng)脫敏

　　B.快速脫敏

　　C.厭惡療法

　　D.果敢訓(xùn)練環(huán)球網(wǎng)校()

　　22.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……社會(huì)工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來(lái)我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了( )技巧。

　　A.反映感受

　　B.理性功課

　　C.自我表露

　　D.去災(zāi)難化

　　23.懷舊是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對(duì)過(guò)去的緬懷中，老人會(huì)有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要做的是( )。

　　A.聆聽(tīng)老人生活中的困擾

　　B.表達(dá)自已對(duì)老人想法的理解

　　C.將老人界定為有問(wèn)題的人

　　D.將老人轉(zhuǎn)介給其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　24.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改甘寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是( )模式。

　　A.人本治療

　　B.理性情緒治療

　　C.危機(jī)介入

　　D.家庭治療

　　25.小張?jiān)谝患掖笮蛧?guó)有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時(shí)各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂(lè)融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的( )。

　　A.形成期

　　B.發(fā)展期來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　C.擴(kuò)展完成期

　　D.收縮期

　　26.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無(wú)條件的接納，它的主要目的是( )。

　　A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛(ài)護(hù)

　　B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我

　　C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒

　　D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持

　　27.個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到( )階段。

　　A.個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

　　B.評(píng)估與選擇

　　C.個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃

　　D.個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行

　　28.學(xué)校社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小張所扮演的角色是( )。

　　A.使能者環(huán)球網(wǎng)校()

　　B.協(xié)調(diào)者

　　C.矯治者

　　D.教育者

　　29.小組工作是社會(huì)工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是( )。

　　A.幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問(wèn)題

　　B.幫助服務(wù)對(duì)象利用與其他服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系和動(dòng)力，解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的問(wèn)題

　　C.通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與機(jī)構(gòu)決策的過(guò)程，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象利己利人的精神，共同解決問(wèn)題

　　D.通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與集體活動(dòng)的過(guò)程，提高他們的能力和意識(shí)，共同改善生活質(zhì)量

　　30.社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于( )。

　　A.社會(huì)目標(biāo)模式

　　B.發(fā)展模式環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　C.互動(dòng)模式

　　D.治療模式

　　31.社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于( )。

　　A.成長(zhǎng)小組

　　B.支持小組

　　C.治療小組

　　D.教育小組來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　32.在為企業(yè)員工開(kāi)展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語(yǔ)激烈，最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是( )。

　　A.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開(kāi)，讓他們先處理對(duì)抗行為

　　B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為

　　C.包容兩人的對(duì)抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

　　D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為

　　33.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見(jiàn)給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開(kāi)展的活動(dòng)•，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過(guò)程中運(yùn)用的是( )技巧。

　　A.溝通與互動(dòng)來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.控制小組進(jìn)程

　　C.小組會(huì)談

　　D.策劃小組活動(dòng)

　　34.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說(shuō)：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開(kāi)始?嗦，一會(huì)兒說(shuō)我沒(méi)錢(qián)，一會(huì)兒又說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了，我肯定不會(huì)動(dòng)手的”。社會(huì)工作者回應(yīng)說(shuō)：“你老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?她真的那么討厭嗎?”社會(huì)工作者采用的技術(shù)是( )。

　　A.忠告

　　B.澄清

　　C.對(duì)焦來(lái)源：

　　D.對(duì)質(zhì)

　　35.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)( )問(wèn)題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。

　　A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

　　B。社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

　　D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高

　　36.社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立( )的互助網(wǎng)絡(luò)。

　　A.殘疾人親友與殘疾人

　　B.大學(xué)生志愿者與殘疾人

　　C.殘疾人與殘疾人

　　D.社區(qū)居民與殘疾人

　　37.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)，辦事負(fù)責(zé)，樂(lè)于助人，因此被社會(huì)工作者邀請(qǐng)參與社區(qū)組織工作。但徐阿姨由于以前從未做過(guò)管理工作，自我認(rèn)同不高，尤其對(duì)自己的組織能力缺乏信心。社會(huì)工作者針對(duì)徐阿姨的問(wèn)題應(yīng)該( )。來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算

　　B.鼓勵(lì)和肯定她在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)

　　C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　D.強(qiáng)化她的權(quán)責(zé)分工意識(shí)

　　38.社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門(mén)外都有近50名老年人在排隊(duì)等候開(kāi)門(mén)。上述情況反映了居民的( )。

　　A.規(guī)范性需要

　　B.感覺(jué)性需要

　　C.表達(dá)性需要

　　D.比較性需要

　　39.社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的( )。

　　A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)

　　B.分析環(huán)境和形勢(shì)

　　C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力

　　D.界定和分析問(wèn)題

　　40.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是( )。

　　A.教育者

　　B.倡議者

　　C.顧問(wèn)者

　　D.使能者

　　41.老周是社區(qū)的居民小組長(zhǎng)，為人熱情，工作積極。但最近社會(huì)工作者在幫助老周組織了幾次活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民 則更喜歡直接找社會(huì)工作者商量事情。這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該(. )。

　　A.組織居民選舉新的居民小組長(zhǎng)

　　B.委婉地批評(píng)老周的工作態(tài)度

　　C.鼓勵(lì)和支持老周獨(dú)立組織居民小組的活動(dòng)

　　D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

　　42.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉，社會(huì)工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是( )。

　　A.舉辦講座

　　B.頭腦風(fēng)暴

　　C.當(dāng)面質(zhì)詢

　　D.服務(wù)策劃環(huán)球網(wǎng)校()

　　43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由( )共同擬定。

　　A.決策者和高層管理者

　　B.高層和中層管理者

　　C.中層和基層管理者

　　D.基層管理者和一線員工

　　44.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于( )。

　　A.目標(biāo)評(píng)估

　　B.過(guò)程評(píng)估

　　C.效果評(píng)估

　　D.個(gè)別評(píng)估

　　45.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀，曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于( )。

　　A.政府部門(mén)

　　B。群團(tuán)組織

　　C.社會(huì)服務(wù)類民間組織

　　D.社會(huì)公益類事業(yè)單位

　　46.某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門(mén)，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開(kāi)展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬(wàn)元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是( )。

　　A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策

　　B.協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)

　　C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　D.監(jiān)督員工的工作完成情況

　　47.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理老師舉行了一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是( )。

　　A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.掌握員工的個(gè)體差異

　　C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

　　D.降低員工的職業(yè)倦怠

　　48.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮( )功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。

　　A.規(guī)劃

　　B.組織

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.控制來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　49.某社會(huì)工作者小胡設(shè)計(jì)了一個(gè)題為“快樂(lè)游戲”的活動(dòng)方案，目的是通過(guò)游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情緒管理和建立自信心。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購(gòu)買(mǎi)一些游戲道具。這種籌資方式屬于( )。

　　A.項(xiàng)目申請(qǐng)

　　B.電話勸募

　　C.私人懇請(qǐng)

　　D.特別事件籌款

　　50.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是( )。

　　A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全

　　B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目

　　C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

　　D.財(cái)務(wù)和信息是否透明

　　51.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門(mén)和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者( )的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。

　　A.知識(shí)上

　　B.技術(shù)上

　　C.行政上來(lái)源：

　　D.咨詢上

　　52.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊( )。

　　A.盡快勝任工作

　　B.樹(shù)立正確工作態(tài)度

　　C.提高工作效率

　　D.提升自我價(jià)值感

　　53.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷;說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢，語(yǔ)調(diào)平緩，句子簡(jiǎn)單直接;發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)( )的知識(shí)。

　　A.服務(wù)對(duì)象

　　B.社會(huì)問(wèn)題來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校網(wǎng)

　　C.工作過(guò)程

　　D.工作者本身

　　54.社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮( )功能幫助小黃。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.行政性

　　D.咨詢性

　　55.小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，該機(jī)構(gòu)指派資深社會(huì)工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。

　　A.安置和引導(dǎo)工作人員

　　B.工作計(jì)劃和分配

　　C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

　　D.工作總結(jié)和評(píng)估

　　56.訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該( )。

　　A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分

　　B.為研究對(duì)象提供支持

　　C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)

　　D.馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn)

　　57.汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的( )。

　　A.獨(dú)立模式來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

　　B.支持模式

　　C.合作模式

　　D.個(gè)案模式

　　58.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( )。

　　A.聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老人填完后，居委會(huì)人員上門(mén)收取，再統(tǒng)一交給小姚

　　B.通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問(wèn)卷后寄回

　　C.使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明如何填寫(xiě)，并回收這些老人所完成的問(wèn)卷

　　D.招募10位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門(mén)拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問(wèn)卷交給小姚

　　59.社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該( )。

　　A.對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測(cè)量的指標(biāo)

　　B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問(wèn)卷的質(zhì)量

　　C.進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

　　D.推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性

　　60.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。其中普通報(bào)告至少必須包含的內(nèi)容是( )。

　　A.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡(jiǎn)介 環(huán)球網(wǎng)校論壇

　　B.研究問(wèn)題、討論與建議、成果應(yīng)用

　　C.研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)

　　D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用

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