2013社工考試中級實務沖刺模擬題11(答案)

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參考答案

　　第一題

　　1.張磊面臨以下困境：

　　(1)父母離婚后，家庭不完整，這給張磊帶來了很大的影響，使他缺少正常的家庭溫暖，缺少母愛。

　　(2)爸爸對于張磊的管教過于嚴厲，除了正常的學校學習外，還有額外的學習課程，完成不好會遭受爸爸的批評。

　　(3)由于爸爸的管教，張磊缺少與同齡人交往的機會，不懂得如何與人溝通，適應能力較弱。

　　(4)因為老師的批評，張磊會產生挫折感，這對于張磊的心理發(fā)展很不利。

　　2.劉潔應采用的介入策略包括：

　　(1)與張磊建立信任的關系，與他進行溝通，了解他內心的真實想法，幫助他重新認識父母及學校老師的做法。

　　(2)教授張磊與人溝通的技巧，鼓勵他多多參加集體活動，建立健康的學習環(huán)境。

　　(3)與張磊的爸爸進行溝通，教授他正確的教育方式，促進父子之問的溝通，幫其建立正常的家庭交往關系，讓張磊感受到家庭的溫暖。

　　(4)與張磊的老師進行溝通，請老師理解和關心張磊，幫助他提高學習成績。

　　第二題

　　1.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當的條件，就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務對象的問題和需要時強調將他們的優(yōu)點包括進來，發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題，同時強調服務對象能力的提升。

　　運用優(yōu)勢視角理論對李強的情況進行評估：

　　(1)環(huán)境的優(yōu)勢：李強一家人關系很融洽，妻子努力賺錢養(yǎng)家，女兒乖巧懂事。

　　(2)個人的優(yōu)勢：李強失去了雙腿，但還有健全的上半身和正常的頭腦，而且李強是一個做事認真的人。

　　(3)環(huán)境的缺失：生活的重擔都落在了妻子一個人的身上，在下班和周末的時間還要打零工，沒有時間來照顧李強。

　　(4)個人的缺失：李強因為自己無法再繼續(xù)工作，給家人帶來沉重的負擔，情緒很低落，甚至有自殺行為。

　　2.社會工作者可以采取增強權能模式來幫助李強。因為李強覺得自己不但幫不了家人，還成為了沉重的負擔，對于生活的態(tài)度很消極，社會工作者采用增強權能模式，運用優(yōu)勢視角的評估來改變李強的認識，從正面看待問題，幫助他提升自信和自尊，激發(fā)他的潛能，幫助他找到適合殘疾人所從事的工作，從而改變他的消極態(tài)度，解決其面臨的問題。

　　2013年社會工作者(中級)實務練習題

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　　第三題

　　1.可以對劉某面臨的問題和需要做如下分析：

　　(1)劉某面臨的問題

　　1)加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情。劉某假釋回家，與其父親同住，父親對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。社會上的一般民眾，甚至一些親人，都鄙視和厭惡他，不會像對待社會工作其他領域的服務對象(如兒童、老人、殘疾人等)一樣給予同情與幫助。

　　2)社會功能缺失的嚴重程度，增加其功能恢復與重建的難度。劉某沒有固定工作，仍單身一人，他很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。并且在其服刑期間，社會已發(fā)生巨大變化，但是劉某并沒有增加相應的能力來應對這種變化，社會功能嚴重缺失。

　　3)受刑者的身份使其處于社會資源網絡的邊緣地位。劉某身份的特殊性使他處于社會資源網絡的邊緣地位，無法得到或很少得到一般社會民眾可以得到的經濟、物質、社會保障資源，就連其父親都對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。在生活、教育、就業(yè)、衛(wèi)生、住房、家庭婚姻、社會交往等方面，劉某都將面臨比一般社會民眾更大的壓力。

　　(2)劉某的需要

　　1)基本生存條件的保障需要：

　?、賱⒛承枰芫S持他基本生活所需的經濟收入或最低生活保障救助。

　?、趧⒛承枰S持基本生活所需的住房條件。

　?、蹌⒛承枰S持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇。

　　2)教育、就業(yè)權益的保障需要。劉某需要通過自身能力來維持其基本生存條件，所以，對其教育、就業(yè)權益的保障就顯得尤為重要。

　　3)再社會化的服務需要。劉某需要接受社會工作者在思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面提供的服務，使他消除犯罪心理結構，修正行為模式，從而能適應社會生活。

　　2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關系時需要運用的專業(yè)技巧有：

　　(1)同感。社會工作者應通過閱讀劉某的資料或與其接觸，設身處地地感受劉某所面臨的困難，增進對劉某的認識和理解。

　　(2)誠懇。要求社會工作者在專業(yè)關系中始終保持誠懇的、開放的、真實的態(tài)度。

　　(3)溫暖與尊重。要求社會工作者要關心、關注劉某的一切，并能夠向劉某傳達這種情感，使劉某感覺到被尊重和被關心著。

　　(4)積極主動。社會工作者需要采取積極主動的態(tài)度，表明對劉某的關心，希望他盡快融入社會，更好地生活下去。

　　3.符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。

　　2013年社會工作者(中級)實務練習題

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　　第四題

　　1.胡大爺面臨的困境主要有：

　　(1)老伴沒有工作，僅靠胡大爺一個人的退休金生活，生活非常拮據。

　　(2)唯一的兒子在國外工作，不能在身邊照顧他們。

　　(3)心情沮喪，社會交往缺失，缺乏宣泄渠道，需要情緒疏導。

　　(4)對生活失去希望，不做康復治療，身體恢復較慢。

　　(5)因為中風導致行動不便，因而情緒不穩(wěn)定，甚至會打罵老伴。

　　2.老年人的需要主要有：

　　(1)健康維護。老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復服務。

　　(2)經濟保障。在傳統(tǒng)社會中，老年人依靠子女提供經濟供養(yǎng)，老年人基本沒有后顧之憂?，F代社會中，在延期支付的養(yǎng)老保險制度安排下，老年人關心的是：有沒有資格領取養(yǎng)老金?能不能按時足額領到養(yǎng)老金?領到的養(yǎng)老金夠不夠維持基本生活所需?老人需要通過領取退休金、養(yǎng)老保險來獲得經濟方面的保障。

　　(3)就業(yè)休閑。許多達到退休年齡的老年人還有繼續(xù)工作的愿望，因此，重新就業(yè)成為其基本需要;也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、學習書法繪畫、外出旅游等成為他們新的需要。老年人需要有機會發(fā)揮自己的專長，也需要提供機會發(fā)展自己的興趣。

　　(4)社會參與。老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮，因此，社會參與是老年人的重要需求。老年人需要多方面參與社會生活，需要深度參與社會生活，而不是象征性地參與或簡單地、被動地參加活動。

　　(5)婚姻家庭。幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標。老年人也有維持和向往美好婚姻家庭生活的權利。伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人尤其具有重大意義。

　　(6)居家安全。家居條件的改善、居住環(huán)境的安全，都是老年人所關注的。

　　(7)后事安排。老年是人生最后一個歷程和階段，因此，許多老年人十分關心自己的身后事宜，包括子女的生活、財產的處置、墓地的購置、后事的操辦等。

　　(8)一條龍照顧。伴隨老化過程，老年人在各階段會有不同的照顧需要，可能需要接受居家養(yǎng)老、社區(qū)照顧等不同類型的服務，需要不同類型的照顧之間有良好的整合與過渡。

　　2013年社會工作者(中級)實務練習題

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　　第五題

　　1.問題的陳述與分析

　　由于留守兒童多由祖輩照顧，父母監(jiān)護角色的缺失，對留守兒童的全面健康成長造成不良影響，“隔代教育”問題在“留守兒童”群體中最為突出。案例中的小雷就屬于隔代教養(yǎng)。留守的少年兒童正處于成長發(fā)育的關鍵時期，他們無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助，成長中缺少了父母情感上的關注和呵護，極易產生認識、價值上的偏離和個性、心理發(fā)展的異常等現象。所以留守兒童在以下幾個方面的需要可能無法得到：

　　(1)愛與管教的需要。留守兒童教育為隔代教育的產生往往是由于年輕的父母需要更多的時間和精力投入到工作中，因此對孩子的關愛和照顧、管教的時間會大大減少。但是，對兒童而言，建立對父母的依戀能促進兒童心理、智力的發(fā)展和社會化。

　　(2)交際和游戲的需要。留守兒童家中一般是以孩子為中心，對孩子的保護非常好。但是兒童的成長不僅需要家庭的保護，而且還需要與同伴合作，需要競爭成長。同時，游戲在孩子的整個成長過程中都有積極的影響，而年老的爺爺奶奶不能滿足。

　　(3)學習輔導的需要。留守兒童的生活條件極差，并且學習環(huán)境不好。由于長期和年老的爺爺奶奶生活在一起，而相當一部分老人不具備輔導孩子學習的能力，并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少有家教，無法尋求幫助，因此，學習輔導也是留守兒童迫切的需要。

　　2.方案設計

　　(1)方案目標提高留守兒童的自身能力，使留守兒童健康成長。

　　(2)實施策略

　　1)開展親子教育培訓，對爺爺奶奶進行親子教育培訓。

　　2)充分利用學校資源，定期開展兒童聯(lián)誼、游戲等活動。

　　3)挖掘志愿者，為留守兒童提供學習輔導服務。

　　4)定期開展外出務工父母的聯(lián)誼活動，交流自己對留守孩子的教育經驗。

　　5)定期開展外出務工父母探望留守兒童的活動。

　　6)組建模擬照顧家庭等。

　　(3)方案執(zhí)行

　　整合資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理留守兒童危機等。

　　(4)方案評估

　　包括評估方案的執(zhí)行情況、家庭成員對各項服務項目的滿意度、兒童對于相關活動的滿意度，以及介入效果評估。

　　2013年社會工作者(中級)實務練習題

　　2013社工考試中級實務模擬沖刺試題(七)