2012年社會工作者考試中級綜合能力真題及答案
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2012年社會工作師《社會工作綜合能力(中級)》考試真題
一、 單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意。)
1. 社會工作者在為社區(qū)殘疾人服務的過程中,邀請康復師為殘疾人家屬開展康復技巧培訓,聯系勞動部門為有勞動能力的殘疾人進行技能培訓,并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進行協商,為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會工作( )的特點。
A.注重專業(yè)價值
B.注重專業(yè)方向
C.注重政策倡導
D.注重多方協同
2.近年來,一些城市的殯葬服務領域引入專業(yè)社會工作者,針對逝者家屬開展輔導服務,給予精神慰藉;同時通過個案工作、小組工作等方法對殮儀館員工進行人文關懷和心理輔導,減輕工作壓力,從社會工作專業(yè)化發(fā)展的角度看,上述做法體現了社會工作的( )。
A.專業(yè)方法發(fā)展
B.目標模式變化
C.工作對象拓展
D.整合發(fā)展取向
3.關于志愿者與社會工作者的說法,正確的是( )。
A.社會服務是社會工作者的職業(yè),是志愿者的業(yè)余活動
B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分
C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則
D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴格,對志愿者則沒有要求
4. 小張夫婦因夫妻關系緊張向社會工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現,小張夫婦因工作早出晚歸,孩子放學后沒人管,兩人經常指責對方不負責任。因此,小李向他們建議,孩子放學后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務。根據上述內容,小李除了扮演服務提供者的角色外,還扮演了( )的角色。
A.倡導者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
5.陳老師所在的機構錄用了一批社會工作專業(yè)應屆畢業(yè)生。作為他們的督導,陳老師在第一個月里安排他們觀察和學習其他同事是如何開展服務的。該做法是為了讓這些新入職的社會工作者學習和補充( )。
A.學科知識
B.政策知識
C.技術支持
D.文化支持
6.某智障人士服務機構的社會工作者經常帶著服務對象外出,學習乘坐公交車,去超市購物,去圖書館看圖畫書,并參與社區(qū)活動,學習人際交往。這屬于社會工作中的( )。
A.外展服務
B.康復服務
C.矯治服務
D.醫(yī)療服務
7.在社會工作專業(yè)服務中,關于服務對象自決權的說法,正確的是( )。
A.當服務對象不愿自決時,要為其提供合理的建議,幫助其自決
B.自決權是服務對象應有的權利,任何情況下都不應當被限制
C.充分尊重服務對象的自決權,不要對服務對象進行干預
D.當服務對象不能自決時,代其完全自決
8.關于社會工作價值觀的說法,正確的是( )。
A.社會工作者應利用專業(yè)知識,主動為服務對象進行選擇和決策,以實現他們的最大利益
B.社會工作者要根據專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判
C.接納服務對象意味著從內心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰
D.社會工作者可以與服務對象與服務內容有關的個人感受和經驗
9.社會工作者小張在服務過程中得知,服務對象王某遭受丈夫的虐待,身心受到嚴重損害。小張的正確做法是( )。
A.勸導王某與丈夫離婚
B.告知王某有關機構可以提供庇護服務
C.找王某丈夫談話,對其警告
D.向王某丈夫單位反映情況,對其施壓
10.在精神健康機構工作的社會工作者小李,經過長期努力,與服務對象孫某建立了信任關系。孫某在一次治療中透露,他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款,但此事尚未暴露,孫某請求小李為他保密。小李的正確做法是( )。
A.感謝孫某的信任,答應他的請求
B.暫時答應孫某的請求,結案后再向有關部門報告
C.幫助孫某分析此事的影響,勸其自首
D.答應孫某的請求,面談結束后向其單位檢舉
11.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休,社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下,他們逐漸認識到自己的不足,緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送他一塊名牌手表,以表示感謝。對此,小張的正確做法是( )。
A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝
B.接受李某夫婦的禮物,轉送困難家庭
C.強調自己社會工作者的身份,婉言謝絕
D.予以拒絕,并批評李某夫婦的行為
12.人類行為的變化既受到人們自身改變的影響,也受到社會生活條件改變的影響。這反映了人類行為的( )特征。
A.主觀性
B.穩(wěn)定性
C.單一性
D.動態(tài)性
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13.根據埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析,成年早期階段面臨的主要沖突是( )。
A.親密還是孤獨
B.勤奮還是自卑
C.主動還是內疚
D.同一還是混亂
14.小向是某單位新分配來的大學生。他每天早來晚走,認真完成各項工作,希望得到同事們的好評。按照阿爾德福爾ERG理論,小向的做法體現了人的( )需要。
A.關系
B.生存
C.成長
D.歸屬
15.6歲的小麗對媽媽說:“媽媽,你每天接送我上下學,還給我買好多好吃的,我獎勵你一個小貼畫。”說完,她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據皮亞杰的認知發(fā)展理論,小麗正處于( )。
A.感知運算階段
B.前運算階段
C.具體運算階段
D.形式運算階段
16.王女士認為孩子應該有點特長,給孩子報了很多興趣班,周末時間都安排得很滿,而王女士的丈夫卻想讓孩子多點玩的時間,兩人為此爭吵不休。王女士家庭的教養(yǎng)方式是( )。
A.沖突型
B.嬌縱型
C.專制型
D.支配型
17.大學生小李認為:老人為社會作出了大量貢獻,雖然扶起跌倒的老人可能會被冤枉,但從尊重和愛護老人的角度,應該把老人扶起來,而不應漠然置之。按照科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小李的道德水平處于( )。
A.尋求認可定向階段
B.遵守法規(guī)和秩序定向階段
C.社會契約定向階段
D.普遍性倫理準則定向階段
18.服務對象王某懼怕在公共場合說話,總感到人們會十分關注他說話中的錯誤,恥笑他。如果運用精神分析理論,社會工作者最適合的做法是( )。
A.幫助王某認識到他的想法是幼稚的
B.指導王某學習在公共場合說話的技巧
C.分析王某的情況是否與兒童時期的經歷有關
D.幫助王某認識到懼怕的經歷也是有意義的
19.關于認知理論運用原則的說法,正確的是( )。
A.服務對象的問題主要是外在行為層面的問題,干預的重點應是行為訓練
B.服務對象的問題往往是固有的,必須深入探討其早期經歷才能了解問題成因
C.助人過程中首先應該幫助服務對象改變行為,然后深入解決錯誤的認識
D.為了使服務對象發(fā)生改變,助人過程中要實現服務對象自我控制與外在控制相結合
20.中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學,一放學就和他們去網吧,甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳在了解情況后,分別聯系了小華的父母和班主任老師,從家庭和學校兩個方面入手來幫助小華,小陳做法的理論依據是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.生態(tài)系統理論
D.存在主義理論
21.服務對象小唐是家庭暴力的受害者,她想離婚,但又擔心對孩子有影響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由,并協助小唐分析不同的選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響,并鼓勵小唐按自己的選擇去行動并承擔相應的責任。小宋做法的理論依據是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.存在主義理論
D.增強權能理論
22.“某些人之所以處于弱勢地位,是因為社會環(huán)境出了問題。因此社會工作者應該推動服務對象與環(huán)境的有效互動,促進服務對象個體意識的覺醒,推動社會公平與正義的發(fā)展?!鄙鲜鲇^點屬于( )的基本假設。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.存在主義理論
D.增強權能理論
23.關于個案管理實施原則的說法,正確的是()
A.個案管理者與服務對象共同決定服務計劃
B.個案管理的服務評估主要是指需求評估
C.個案管理者的重要能力是決策能力
D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構
24.小亮三個月后參加高考,因為復習時間太短而倍感壓力,于是他主動向學校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統的復習時間表,并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是()
A.認知行為治療模式
B.理性情緒治療模式
C.任務中心模式
D.人本治療模式
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25.小周因患有小兒麻痹癥,一直沒有找到滿意的工作,被家里人認為是負擔,他也認為自己沒有什么用。社會工作者介入后,協助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社會工作者采取的個案工作模式是()
A.認知行為治療模式
B.理性情緒治療模式
C.家庭治療模式
D.人本治療模式
26.大學生小林很少在人多的場合說話,他覺得講得不好,別人會取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時他會覺得緊張不安。從認知行為治療模式看,小林的問題源于()
A.認知、行為和情緒三者相互影響
B.他幼年時創(chuàng)作經歷
C.他的非理性信念
D.朋輩群體和老師
27.“兒子,給你媳婦打電話,問她回不回家吃飯?”
“媽,你們兩個都快半年不說話了,什么話都讓我說,她也這樣,我這‘夾氣板’是受夠了!”
上述對話表明該病態(tài)家庭結構屬于()
A. 糾纏于疏離
B. 聯合對抗
C. 三角纏
D. 倒三角
28. 小林因為沉迷于網絡游戲,影響了他和家人朋友之間的關系。社會工作者小張?zhí)皆L小林,跟他說自己也曾經迷上網絡游戲,造成頸背酸痛,不得不長期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新擁有了健康的生活。此外,小張還為小林提供了許多有關網癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是()技巧
A.影響性
B.倡導性
C.引領性
D.互動性
29. 社會工作者對服務對象老陳一家提供家庭服務。在家庭會議時,因孫子患有厭食癥,奶奶指責媳婦不會照顧家庭,抱怨連孫子的入學安排也需要自己操心提醒。社會工作者轉向兒子和媳婦,鼓勵兒子分享小家庭的生活,但奶奶很快打斷兒子與社會工作者的談話。為了改變老陳家庭內部的權利結構,社會工作者可以運用結構式家庭治療模式中的()技巧
A.反映感受
B.間接影響
C.直接影響
D.打破平衡
30.在支持性小組的下列做法中,能體現促進組員溝通互動的是()
A.在小組中分享自己的親身經歷
B.專注地傾聽組員的分享
C.鼓勵組員之間給予適當回饋
D.非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
31.在小組工作模式中,強調提升組員的社會意識和社會責任感,以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是()
A.發(fā)展模式
B.社會目標模式
C.互惠模式
D.治療模式
32.在某個青少年網癮治療小組的結束階段,組員小王不愿意接受小組即將結束的事實,在活動中對其他組員不理不睬,并出現因通宵上網而遲到的現象。為了讓小王鞏固已經改變了的行為,社會工作者應當()
A.與小王一起制定小組鬼法
B.協助小王尋求家人和朋友的支持
C.協助小王將認知轉變成行為
D.與小王成為好朋友
33. 某老人能力建設小組的組員們正在討論怎么樣開展活動。組員老張:“讓老王說把,他退休前是局長,知道的事情多。我們都是平民百姓,說不出什么大道理來?!?組員老王:“那我就不客氣了,對于這件事,我覺得正確的做法是……”根據互動模式此時社會工作者應當堅持的工作原則是()
A.推進老人的自我發(fā)展
B.培養(yǎng)老人的責任意識
C.促進老人的平等交流
D.培育小組的領袖人物
34. 在一次小組工作中,組員小麗正在分享:“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停地爭吵,每次吵完了,媽媽就會傷心地哭個不停,我怎么都勸不住(小麗哭泣),我很難過,我不想看著媽媽那樣哭,我真是個沒用的孩子,我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景,組員阿珠遞了一張紙巾給小麗,輕拍她的后背。此時社會工作者適宜的做法是()
A.阻止阿珠的做法,繼續(xù)詢問小麗在這件事中的感受和想法
B.支持阿珠的做法,肯定小組的正向關懷和力量
C.轉移焦點,邀請其他組員分享正向的經歷
D.轉移焦點,詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經歷
35.社會工作者小玲在兒童福利院組織了一個成長小組??紤]到孩子的認知特點和行為能力,每次小組活動結束時,小玲會讓每個孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子,表達自己對本次小組活動的感受。社會工作者設計這個環(huán)節(jié)的目的是()
A.促進組員互動
B.進行組員評估
C.開展組員分工
D.促進組員合作
36.在小組工作的準備階段,遴選和評估組員時,社會工作者應注重()
A.考慮潛在組員的來源
B.幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點
C.考慮潛在組員共同或者相似的問題、興趣和愿望
D.根據小組的類型、特點以及人數要求等確定組員
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37. 某社區(qū)社會工作者定期為社會老人舉辦公益論壇活動。今年三月,社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會工作者順勢引導他們開展討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動與青年人接觸,說明老年人對該問題的看法,消除社會誤解,共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現的過程目標是()
A.實現社會管理
B.促進社區(qū)互動
C.提升社會意識
D.推進社區(qū)照顧
38. 社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時,發(fā)現某些鄰居之間因為樓道衛(wèi)生問題產生矛盾,互不來往。此外,小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況,小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設是()
A.現代社會居民不愿意參與社區(qū)事務
B.社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達
C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣
D.社區(qū)不同人群的利益可以調和
39.關于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點的說法,正確的是()
A.二者都關注多數居民的問題
B.二者都動員居民參與
C.二者都重視任務目標
D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支
40.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中,體現整體關懷的是()
A.為老年人提供代購服務
B.為老年人發(fā)放生活補貼
C.為老年人提供輔導服務
D.為老年人建立支持網絡
41.兩年前,社會工作者小葉為了提供居民參與志愿活動的積極性,設計了“時間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”,最近,小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估,發(fā)現該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性,居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評估類型屬于()
A.成本效益評估
B.成本效率評估
C.成果評估
D.過程評估
42.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總人口的17%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務,社區(qū)社會工作者動員社區(qū)內有熱情、有責任心的低齡健康老人參加,并推動成立“老人互助社”。社會工作者在招募“老人互助社區(qū)”成員時,最有效的做法是()
A.在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報名
B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念
C.開辦社區(qū)講座,宣傳老人服務知識
D.主動與社區(qū)老人接觸,介紹活動內容
43.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關系,以便協同解決社區(qū)問題。關于與組織交往的做法,正確的是()
A.根據組織之間的關系變化隨時調整自己組織的形象
B.努力說服不同意見的組織認同自己組織的立場
C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在
D.避免通過中間組織與其他組織交往
44.關于社會服務機構規(guī)劃的說法,正確的是()
A.規(guī)劃通常由基層管理者制定
B.規(guī)劃應關注機構與外部社會環(huán)境的關系
C.規(guī)劃主要考慮機構工作程序和工作方法
D.規(guī)劃時間跨度通常為一年
45.某社會工作機構計劃啟動流動人口勞動權益保護項目,社會工作機構在評估有勞動權益保護需要的流動人口的范圍與程度時,形成了以下人口機構圖(見下圖)。該社會工作機構應首先將()作為該項目的目標對象。
A.全體人口
B.流動人口
C.從事勞動生產的農民工
D.勞動權益受侵害的農民工
46.某社會工作機構撰寫了一個大型公益服務項目的申請書。這份申請書應包括的項目基本特征是()
A.機構情況、主要活動、成效和預算
B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預算
C.項目意義、項目目標、主要活動和成效
D.機構使命、項目目標、主要活動和預算
47.五年前,活動開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬,來到一家老年福利機構,擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作,應對著瑣碎的需求,隨著時間的推移,小林日益疲倦,熱情降低。機構主觀為激勵小林,決定對其工作進行調整。下列內容屬于“工作再設計”的是()
A.拓展工作任務
B.評估工作績效
C.調整工作報酬
D.改變工作關系
48.某機構籌得一筆經費,招募到10名志愿者,為老舊小區(qū)貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據志愿者的專長進行了分組,并對他們開展了培訓,幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者的管理中的()功能。
A.規(guī)劃
B.組織
C.督導
D.激勵
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49. 某機構2011年經費預算中,老人服務項目為50萬元,占機構預算總額的10%,實際支出55萬元。2012年,鑒于老人需求日益多元化,機構計劃拓展老人服務的內容,在上年度預算的基礎上增加20%,將老人服務項目預算定為60萬元。本案例采用的財務預算方法屬于()
A.單項預算法
B.方案預算法
C.零基預算法
D.功能預算法
50.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)單位、企業(yè)和個人的捐贈指定用于協助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展、該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()
A.每年度向捐贈人報告捐款的保用情況
B.定期公開服務內容和服務對象的滿意度
C.組織工作人員培訓以提高服務的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務
51.在社會服務機構中,通常會安排資深社會工作者擔任督導,并賦予其行政權力。機構在選擇督導時,首先應考慮的因素是該社會工作者是否()
A.擁有員工管理的經驗
B.具有社會動員的能力
C.擔任時機構或部門的負責人
D.具有對專業(yè)負責的精神
52. 福利督導大剛發(fā)現新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題:與老人溝通時感到困難,從而難以與老人建立關系。根據這一情況,大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃,確定了不同主題和內容的活動,以提升他們的實務能力,從而有效地解決問題。本案例中,大剛的督導方式是()
A.咨詢式督導
B.管理式督導
C.訓練式督導
D.師徒式督導
53.社會工作者小李從青少年服務組調入禁毒服務組。在一次督導會上,小李表示自己對這項服務非常陌生,不知道如何開展工作。督導應首先向小李()
A.傳授與戒毒建立關系的技巧
B.介紹戒毒服務項目的資源狀況
C.強調開展戒毒服務的必要性
D.介紹戒毒者的心理和社交特點
54. 社會工作者小單家在外地,本地沒有什么朋友。逢年過節(jié),小單都會不同程度出現情緒低落的狀況,需要一段時間才能調整好工作狀態(tài)。機構督導楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大。但在年終獎評議時,小單給楊老師提意見,希望楊老師不要只談專業(yè),也要關心她的生活。針對小單的意見,楊老師的正確做法是()
A.結束督導關系
B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性
C.適當提供情感支持
D.為小單介紹新的督導
55.機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導,擬采用“開展話題”技巧。對此,督導陳明應()
A.耐心的了解和關心小成的處境,共同面對小成在工作中遇到的問題
B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題,用適當的提問來確定小成最關注的事件
C.對小成的處境給予回應,感同身受地表示對小成處境的了解
D.總結督導會談中計討論過的事項,鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引
56.關于社會工作研究的說法,正確的是()
A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題
B.社會工作研究者必須是實務工作者
C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法
D.社會工作研究的成果必須能直接指導社會工作
57.實證主義方法論與反實證主義方法論的共同點是()
A.認為社會現象自身存在一般規(guī)律
B.認為社會科學研究本質上包含價值傾向
C.注重對可直接觀察的因素的研究
D.注重從事物的某個視角理解整體
58.某社會工作機構通過隨機抽樣的方式,選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年,進行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠()
A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況
B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況
C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進行預測
D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況
59.社會工作者小康正在對無業(yè)青年進行研究。他經常到網吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天,逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個過程中了解到幾個無業(yè)青年的個人生活史、切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方式是()
A.參與式觀察
B.結構式訪問
C.實地研究
D.行動研究
60.社會工作者小張參加了“地震孤兒社會工作干預服務”的課題研究,并負責撰寫研究報告。根據研究報告的一般結構要求,這份報告的核心內容應當是()
A.地震孤兒社會工作干預服務隊社會的重大意義
B.國內外關于地震孤兒社會工作干預服務的主要模式
C.地震孤兒社會工作干預服務的狀況和效果
D.介紹地震孤兒社會工作干預服務的主要方法
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二、多項選擇(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61. 與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這胡要是因為社會工作具有( )的特點。
A.自上而下解決問題
B.通過服務化解矛盾
C.促進人與環(huán)境相互適應
D.重視權力運用
E.人性化服務
62. 社會工作者小杜發(fā)現某社區(qū)內有數名單親媽媽,她們既要工作又要照顧孩子,常常顧此失彼,工作、生活、心理壓力很大。并且她們總是感到離婚是“丟人”的,很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務,改變她們認為離婚“丟人”的想法,同時對她們進行減壓訓練。本案例中,關于社會工作要素的說法,正確的有( )。
A.小杜的服務對象是該社區(qū)內的單親媽媽
B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的
C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程
D.小杜運用專業(yè)的方法來處理單親媽媽的問題
E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主題
63. 小剛告訴社會工作者小王,因與同學打架,學校打算處分他。小王耐心的傾聽了事情的經過。為了了解全面的情況,在獲得小剛的認可后,小王與其班主任進行溝通。小王的做法體現了社會工作價值觀的( )原則。
A.接納
B.保密
C.尊重
D.知情同意
E.自我決定
64. 社會工作者對其所在的服務機構的倫理責任有( )
A.接受機構的培訓和督導
B.管理好服務對象的檔案記錄
C.必要時將服務對象轉介
D.不斷爭強服務對象的能力
E.促進社會福利的提升
65. 社會工作者小翟對他的督導說:“我發(fā)現給服務對象安排活動容易,但很難改變他們的觀念,因為他們已經養(yǎng)成習慣了?!倍綄дf:“有些服務對象表面上看起來是這樣的,但是作為社會工作者,首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據環(huán)境做出調整。一旦他們確定了目標,就會慢慢發(fā)生改變的?!倍綄У纳鲜隹捶ǚ从沉巳祟愋袨榈? )特點。
A.適應性
B.單一性
C.動態(tài)性
D.可控性
E. 指向性
66. 王某失業(yè)后一直找不到工作,最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力,與王某大吵一架,夫妻關系降低到冰點。最近,王某身體雖已復原,但治病藥費不運用生態(tài)系統理論,社會工作者應該( )。
A.協助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法
B.協助王某改善與妻子的關系,尋求妻子的理解與支持
C.協助王某聯系民政部門,獲得救助幫扶服務
D.協助王某聯系勞動部門,獲得職業(yè)介紹服務
E.協助王某認識到每個人都要承受痛苦,痛苦的經歷也是有意義的
67. 剛升入高一的小華對學校社會工作者說,由于不適應寄宿生活,最近晚上在宿舍內不能入睡,時常浮現出童年時自己被父母遺棄后,與奶奶相依為命,艱難的生活片段導致自己情緒低落,但又沒有熟悉的同學可以傾述。根據心理社會治療模式,小華面臨的壓力來 ( )
A.童年的艱苦經歷
B.寄宿生活的環(huán)境
C.缺乏交流的對象
D.失眠引發(fā)的情緒
E.其非理性的行為
68. 大志在與社會工作者初次面談時說,與結婚三年的妻子經常吵架,希望社會工作者協助改善夫妻關系還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會工作者宜采用的面談技巧有( )
A.限制
B.專注
C.傾聽
D.同理心
E.忠告
69. 社會工作者小張在與某服務對象面談時,了解到他因為幾科考試不及格,就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式,小張應該讓服務對象( )。
A.具體描述自己的言行
B.具體描述自己的感受
C.質疑自身的不合理信念
D.學習理性的生活方式
E.打破病態(tài)的家庭結構
70. 在小組中期轉折階段,組員之間的溝通和互動比初期有所增強,但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現,組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執(zhí)。這一階段,小組的常見特征有( )
A.多數組員認同小組
B.小組的凝聚力極大增強
C.組員互動中表現出防衛(wèi)心理
D.角色競爭中存在沖突
E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定
71.在小組工作的結束階段,社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為,并將小組中獲得成長經驗運用到日常生活中,為此,社會工作者應該()
A.鼓勵組員積極參加模擬練習,幫助他們做好得不到支持的心理準備
B.肯定組員的實習,并對他們在小組中所完成的任務給予肯定
C.增加小組的凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
D.安排跟進聚會,提醒組員記住他們已經發(fā)生的變化,并幫助他們在此期間遇到的困難
E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經發(fā)生的變化
72.某以互動模式開展的小組工作已經進入到第三次小組活動,社會工作者發(fā)現組員小丁很內向,很少說話。這時,社會工作者可以()
A.投以鼓勵的眼光,等他獲得通報后再請他發(fā)言
B.直接給他一個問題,詢問他的意見,等他回答
C.關注他,若他正在傾聽其他組員的對話,暫時不打擾他
D.鼓勵其他組員積極發(fā)言,無論他們說什么都給予肯定
E.設計一個體驗活動,請每位組員分享感受,小丁發(fā)言后及時給予鼓勵
73.為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問題,社會工作者小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協調,將職工浴室開放給社區(qū)老人,并為社區(qū)行動不便的老人提供接送服務。小方爭取的資源屬于()
A.社區(qū)內部資源
B.社區(qū)外部資源
C.正式資源
D.非正式字眼
E.物力資源
74.社區(qū)工作開展過程分成不同的階段。在鞏固階段,目標基本達成的標志有()
A.發(fā)現了社區(qū)居民小組的帶頭人
B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替
C.社區(qū)居委會得到大部分居民的認同
D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助
E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況
75. 青年班干部小黃被派駐某村工作,為了盡快提高當地農民的經濟收入,他為農民注冊成立了一個有機種植合作社。為了培養(yǎng)合作社的骨干,他讓合作社成員自己完成從種植到銷售的一系列工作。在經歷了幾次失敗后,合作社成員的信心備受打擊。工作陷于停滯。從社會工作價值角度審視,小黃的上述做法中,錯誤的有()
A.替服務對象作決定
B.給服務對象太大壓力
C.相信服務對象自身能力
D.選擇復雜任務作為工作目標
E.推動服務對象全程參與
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76.社會工作者在策劃項目時,一方面考慮服務對象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構管理者支持,社會工作者在策劃時還應當考慮()
A.服務項目實現和達成目標的程度
B.服務項目目標是否與機構目標一致
C.服務項目是否符合政策要求
D.機構的資源是否充足可用
E.服務項目是否是機構所必須提供的
77.改革開放三十年來,我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法
78.某市從青少年服務的社會工作者定期聚會,參加者輪流主持會議。聚會的內容主要包括分享專業(yè)服務經驗,提出建議,促進實務工作改善。與其他督導方法相比,這種同事督導方法的特點有()
A.新進人員易從中受益
B.參與者實務經驗相當
C.參與者技術水平相當
D.督導成本較低
E.上下級關系密切
79. 某社會服務機構派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習學生和志愿者組成,任務是為患癌的臨終者服務。團隊成員在服務過程中經常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構督導應當承擔的督導任務包括()
A.加強與團隊的溝通和激勵
B.向服務團隊介紹相關的社會政策
C.為志愿者提供相關的知識和技術的培訓
D.為團隊成員提供心理支持
E.為各專業(yè)的實習生分派工作
80.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告,準備提交給政府部門。該報告應包括的內容有()
A.理論依據與文獻分析資料
B.實際執(zhí)行過程與任務完成情況
C.實施效果與項目目標實現情況
D.此類項目實施的改進意見
E.研究范式、研究方法與研究過程
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參考答案
單選:
1-10: BCAAC BADBC 11-20:CDAAB CDCDC
21-30:CDACD ACADA 31-40:BBCBB CCDBD
41-50:CDCBC CBBAD 51-60:DCDCB ADDAC
多選:
61:BCE 62:ABCDE 63:ACD
64:ABC 65:ACDE 66:ABCD
67:ABCD 68:BCD 69:BCD
70:ACD 71:ABDE 72:ACE
73:BDE 74:BCD 75:ABD
76:BDE 77:ABE 78:CD
79:ABCD 80:BCD
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