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2020下半年四級人力資源師理論知識練習(xí)題三(4)

更新時間:2020-11-26 10:50:42 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽29收藏8

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一、單項選擇題

1、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃產(chǎn)具體內(nèi)容不包括( )

(A)培訓(xùn)的目標(biāo)

(B)培訓(xùn)費用的預(yù)算

(C)培訓(xùn)的內(nèi)容

(D)培訓(xùn)人員的資格

參考答案:D

參考解析:人員培訓(xùn)計劃的具體內(nèi)容包括:受訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的方式方法、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費用的預(yù)算等

2、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法不正確的是( )

(A)人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃的一部分

(B)人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

(C)人力資源的增量預(yù)測,即預(yù)測勞動力市場中的過度供給

(D)人力資源的存量預(yù)測,即預(yù)測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

參考答案:C

參考解析:企業(yè)人力資源增量主要是指,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等發(fā)展變化帶來的人力資源上的新的需求。

3、人力資源需求預(yù)測 的內(nèi)容不包括( )

(A)未來人力資源需求預(yù)測

(B)現(xiàn)實人力資源預(yù)測

(C)過去人力資源流動分析

(D)未來流失人力資源預(yù)測

參考答案:C

參考解析:人力資源需求預(yù)測包括現(xiàn)實人力資源預(yù)測、未來人力資源需求預(yù)測、未來流失人力資源預(yù)測分析。

4、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說法不正確的是( )

(A)人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

(B)人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也要滿足個人的利益

(C)人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

(D)人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)要求

參考答案:A

參考解析:人力資源預(yù)測與人員規(guī)劃的關(guān)系包括三方面的含義:1.從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā),要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求;2.在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也要滿足個人的利益;3.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)。

5、以下關(guān)于德爾菲的描述不正確的是( )

(A)可用于企業(yè)整體人力資源預(yù)測的一部分

(B)可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源需求

(C)適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

(D)是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

參考答案:D

參考解析:德爾菲法又叫老師評估法,它是一種定性預(yù)測方法。這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測,也可用來預(yù)測部門人力資源需求,它的目標(biāo)是通過綜合老師們各自的意見來預(yù)測某一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測。

6、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是( )

(A)表面測評

(B)形式測評

(C)靜態(tài)測評

(D)動態(tài)測評

參考答案:C

參考解析:靜態(tài)測評的優(yōu)點是便于橫向比較

7、員工素質(zhì)測評的( )采用“優(yōu)、良、中、差”的刻度形式。

(A)量詞式標(biāo)度

(B)數(shù)量式標(biāo)度

(C)定義式標(biāo)度

(D)等級式標(biāo)度

參考答案:D

參考解析:等級式標(biāo)度。這種標(biāo)度是用一些等級順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;

8、( )是起源于臨床心理和精神病治療的品德測評方法。

(A)心理測試

(B)品德測評

(C)投射技術(shù)

(D)問卷測評

參考答案:C

參考解析:投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法,作為誘導(dǎo)被試者內(nèi)心思想情感的一個手段。

9、員工測評的( )是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn),導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

(A)暈輪效應(yīng)

(B)感情效應(yīng)

(C)近因誤差

(D)無法確定相關(guān)關(guān)系

參考答案:C

參考解析:近因誤差,由于測評人員對被測對象近期印象深刻、記憶清楚,而對遠(yuǎn)期表現(xiàn)印象模糊、記憶不清。

10、在相關(guān)分析中r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)( )

(A)完全負(fù)相關(guān)

(B)零相關(guān)

(C)完全正相關(guān)

(D)無法確定相關(guān)關(guān)系

參考答案:A

參考解析:r=1.00表示完全正相關(guān),r=-1.00表示完全負(fù)相關(guān),r=0表示零相關(guān),即不相關(guān)。

11、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為( )

(A)(△S/S)/(△W/W)

(B) (△W/W)/(△S/S)

( C) (△W/S)/(△S/W)

(D) (△S/W)/(W/S)

參考答案:A

參考解析:設(shè)Es為勞動力供給彈性,△S/S表示供給量變動的百分比,△W/W表示工資變動的百分比,則有:Es=(△S/S)/(△W/W)

12、勞動法律系中的( )包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

(A)勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

(B)促進(jìn)就業(yè)法律制度

(C)職業(yè)培訓(xùn)制度

(D)社會保險和福利制度

參考答案:A

參考解析:勞動標(biāo)準(zhǔn)制度包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生剛度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

13、確定型決策方法不包括( )。

(A)微分法

(B)量本利分析

(C)收益炬陣法

(D)線性規(guī)劃法

參考答案:C

參考解析:一般對確定型決策也要采用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)方法。1.量本利分析法 2.線性規(guī)劃法 3.微分法。

14、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括( )

(A)蝴蝶效應(yīng)

(B)光環(huán)效應(yīng)

(C)投射效應(yīng)

(D)對比效應(yīng)

參考答案:A

參考解析:人們在知覺和判斷時的某些習(xí)慣和方式也會產(chǎn)生失真的現(xiàn)象。(1)首因效應(yīng)(2)光環(huán)效應(yīng)。(3)投射效應(yīng)。(4)對比效應(yīng)。(5)刻板印象。

15、( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

(A)心理測量

(B)素質(zhì)測驗

(C)生理測量

(D)人事測評

參考答案:A

參考解析:心理測量(psychological measurement),就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

16、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括( )

(A)健全的員工績效管理體系

(B)完善的勞動人事規(guī)章規(guī)劃

(C)系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

(D)靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練 體制

參考答案:D

參考解析:要有效地完成這些職能,還必須健全和完善企業(yè)人力資源管理的各項基礎(chǔ)工作,如暢通的信息溝通渠道與管理信息系統(tǒng);合理的勞動分工協(xié)作與定編定崗定員定額標(biāo)準(zhǔn);系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度;完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則;健全的員工績效管理體系;動態(tài)的員工教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練體制等。

17、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是( )

(A) 從邏輯上說組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

(B) 組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

(C) 動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

(D)靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

參考答案:B

參考解析:組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不同的,

18、( )不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

(A)科研開發(fā)中心

(B)素質(zhì)測驗

(C)人才培訓(xùn)中心

(D)計量檢測中心

參考答案:B

參考解析:企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有信息中心、人才培訓(xùn)中心、計量檢測中心、科研開發(fā)中心等

19、在企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,其中不需要分析的內(nèi)容是( )

(A)某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

(B)某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

(C)某個單位的工作效率和員工的士氣如何

(D)某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

參考答案:C

參考解析:分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?通過上述的詳盡分析,就會發(fā)現(xiàn)問題,為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案提供可靠的依據(jù)。

20、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括( )

(A)企業(yè)環(huán)境

(B)企業(yè)規(guī)模

(C)員工素質(zhì)

(D)企業(yè)戰(zhàn)略

參考答案:C

參考解析:分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。(1)企業(yè)環(huán)境。(2)企業(yè)規(guī)模。(3)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(4)信息溝通。

二、多項選擇題

1、工作說明書的內(nèi)容包括( )。

(A)監(jiān)督與崗位工作

(B)性別要求

(C)勞動條件和環(huán)境

(D)績效考評

(E)身體條件和經(jīng)歷

參考答案:ACDE

參考解析:工作說明書的內(nèi)容:(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系。(6)勞動條件和環(huán)境。(8)資歷。(9)身體條件。(12)績效考評。

2、應(yīng)用程序分析技術(shù)對工作崗位進(jìn)行設(shè)計時,可采用的分析工具有( )。

(A)多作業(yè)程序圖

(B)流線圖

(C)操作人程序圖

(D)流程圖

(E)生產(chǎn)裝配線流程圖

參考答案:ACD

參考解析:程序分析具體采用了以下分析工具:(1)作業(yè)程序圖,(2)流程圖,(3)線圖,(4)人一機(jī)程序圖,(5)多作業(yè)程序圖,(6)操作人程序圖

3、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

(A)用人的數(shù)量和質(zhì)量要求

(B)規(guī)定各類人員劃分標(biāo)準(zhǔn)

(C)各工種工序的工藝流程

(D)核算定員的基本原理和方法

(E)采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件

參考答案:ABCE

參考解析:行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:

1.企業(yè)管理體制以及機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求和規(guī)范,

2.根據(jù)不同生產(chǎn)類型和生產(chǎn)環(huán)境、條件,

3.規(guī)定各類人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)。

4.對本標(biāo)準(zhǔn)涉及的新術(shù)語給出確切定義。

5.企業(yè)各工種、崗位的劃分,

6.各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求。

7.采用的典型設(shè)備與技術(shù)條件。

8.用人的數(shù)量與質(zhì)量要求。

9.人員任職的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級)。

4、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括( )。

(A)調(diào)整

(B)發(fā)展

(C)保持

(D)選拔

(E)考評

參考答案:BCE

參考解析:至少具有以下五種基本職能: 1.錄用。2.保持。3.發(fā)展。4.考評。5.調(diào)整。

5、從員工檔案中可以了解到員工( )等方面的信息。

(A)技能水平

(B)工作業(yè)績

(C)工作經(jīng)驗

(D)受教育程度

(E)人際關(guān)系

參考答案:ABCD

參考解析:人力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、’經(jīng)驗、技能、績效等方面的信息。

6、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說法正確的有( )。

(A)工作更加努力

(B)對候選人的了解比較準(zhǔn)確

(C)招募成本較高

(D)易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系

(E)適應(yīng)范圍較窄

參考答案:ABD

參考解析:熟人推薦的招聘方式,其長處是對候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會更加努力;招募成本也很低。問題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實。熟人推薦的方式,適用的范圍比較廣,既適用于一般人員,也適用于企業(yè)單位專業(yè)人才的招聘。

7、在面試過程中,面試考官可以考察應(yīng)聘者( )。

(A)相關(guān)知識的掌握程度

(B)判斷、分析問題的能力

(C)衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

(D)應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

(E)是否符合崗位的要求

參考答案:ABCDE

參考解析:代表用人單位的面試考官與應(yīng)聘者直接交談,根據(jù)應(yīng)聘者對所提問題的回答情況,眵查其相關(guān)知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn),觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì),以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

8、面試中的問題安排應(yīng)( )。

(A)先易后難

(B)先熟悉后生疏

(C)循序漸進(jìn)

(D)先具體后抽象

(E)由內(nèi)而外

參考答案:ABCD

參考解析:問題安排要先易后難,循序漸進(jìn),先熟悉后生疏,先具體后抽象,讓應(yīng)聘者逐漸適應(yīng)、展開思路,并進(jìn)入角色。

9、關(guān)于工作地組織說法正確的有( )。

(A)要有利于工人的身心健康

(B)要增加工人消除疲勞的時間

(C)要為工人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

(D)要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動

(E)要有利于發(fā)揮工作地裝備效能

參考答案:ACDE

參考解析:合理組織工作地應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下幾點要求:

1.應(yīng)有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動,減少或消除多余、笨重的操作,減少體力消耗,縮短輔助作業(yè)時間。

2.應(yīng)有利于發(fā)揮工作地裝備(如生產(chǎn)設(shè)備、工具、防護(hù)裝置、監(jiān)控儀表等),以及輔助器具的效能,盡量節(jié)約空間,減少占地面積。

3.要有利于工人的身心健康,使工人有良好的勞動條件與工作環(huán)境,防止職業(yè)病,避免各種設(shè)備或人身事故。

4.要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境,使企業(yè)員工在健康、舒適、安全的條件下工作。

10、可以對過細(xì)的勞動分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括( )。

(A)交叉作業(yè)法

(B)充實業(yè)務(wù)法

(C)工作連貫法

(D)輪換工作法

(E)小組工作法

參考答案:BCDE

參考解析:對過細(xì)的勞動分工進(jìn)行改進(jìn)。1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法。2.充實業(yè)務(wù)法。3.工作連貫法。4.輪換工作法。5.小組工作法。6.兼崗兼職。7.個人包干負(fù)責(zé)。

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