2020下半年四級人力資源師專業(yè)技能練習(xí)題四（9）

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2020下半年四級人力資源師考試很多地區(qū)安排在11月份，目前是備考階段，系統(tǒng)復(fù)習(xí)四級人力資源師知識點(diǎn)以及配套練習(xí)相關(guān)的練習(xí)題非常必要，下面環(huán)球網(wǎng)校小編整理2020下半年四級人力資源師專業(yè)技能練習(xí)題四（9），希望可以給大家參考。不想錯過四級人力資源師考試報名、準(zhǔn)考證打印、考試時間、成績查詢等信息，您可申請“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”，使用該服務(wù)后，可以收到短信通知。

一、簡答題

1.說明人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體程序和步驟。

參考答案：

(1)一般來說，員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：

①因事?lián)袢嗽瓌t

因事?lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)事得其人、人適其事，使人與事科學(xué)地結(jié)合起來。

②任人唯賢原則

任人唯賢，強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重，而不是以自己的“小圈子”為重，以“宗派”為重，只有這樣，才能做到大賢大用，小賢小用，不賢不用。

③用人不疑原則

這個原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮，不如干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

④嚴(yán)愛相濟(jì)原則

員工在試用期間，管理者必須為其制定工作標(biāo)準(zhǔn)與績效目標(biāo)，對其進(jìn)行必要的考核;對試用的員工在生活上應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷，在工作上要指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步;同時，從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利。

(2)辦理員工錄用的程序和步驟

①通知錄用者

a.公布錄用名單。此階段的任務(wù)是依照人員錄用的原則，避免主觀武斷和不正之風(fēng)的干擾，把選拔階段多種考核和測試結(jié)果組合起來，進(jìn)行綜合評價，從中擇優(yōu)確定錄用名單。錄取名單確定后，張榜公布，公開錄用，以提高透明度。

b.辦理錄用手續(xù)。包括通知應(yīng)聘者和關(guān)注拒聘者。

②勞動合同的簽訂

a.員工安排與試用

員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長，人適其崗，使人與事的多種差異因素得到最佳配合。

b.正式錄用

員工的正式錄用即通常所稱的“轉(zhuǎn)正”，是指試用期滿，且試用合格的員工正式成為該企業(yè)成員的過程。

③新員工的培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)分兩部分進(jìn)行：

a.上崗前的集中訓(xùn)練

上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。其培訓(xùn)內(nèi)容有：幫助員工了解企業(yè)，培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感;在上述活動的基礎(chǔ)上，要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo);請新員工講述對企業(yè)的感想，了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。

b.上崗后的分散訓(xùn)練

上崗后的分散訓(xùn)練是對新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)?？煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進(jìn)行。

2.說明人員錄用的原則,辦理員工錄用的具體程序和步驟。

參考答案：

(1)一般來說,員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則:

①因事?lián)袢嗽瓌t:因事?lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)事得其人、人適其事,使人與事科學(xué)地結(jié)合起來。

②任人唯賢原則:任人唯賢,強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重,以“宗派”為重,只有這樣,才能做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。

③用人不疑原則:這個原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮,不如干脆不用。既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。

④嚴(yán)愛相濟(jì)原則:員工在試用期間,管理者必須為其制定工作標(biāo)準(zhǔn)與績效目標(biāo),對其進(jìn)行必要的考核;對試用的員工在生活上應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷,在工作上要指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步;同時,從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利。

(2)辦理員工錄用的程序和步驟

①通知錄用者

a.公布錄用名單。此階段的任務(wù)是依照人員錄用的原則,避免主觀武斷和不正之風(fēng)的干擾,把選拔階段多種考核和測試結(jié)果組合起來,進(jìn)行綜合評價,從中擇優(yōu)確定錄用名單。錄取名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。

b.辦理錄用手續(xù)。包括通知應(yīng)聘者和關(guān)注拒聘者。

②勞動合同的簽訂

a.員工安排與試用

員工進(jìn)入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長,人適其崗,使人與事的多種差異因素得到最佳配合。

b.正式錄用

員工的正式錄用即通常所稱的“轉(zhuǎn)正”,是指試用期滿,且試用合格的員工正式成為該企業(yè)成員的過程。

③新員工的培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)分兩部分進(jìn)行:

a.上崗前的集中訓(xùn)練

上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。其培訓(xùn)內(nèi)容有:幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感;在上述活動的基礎(chǔ)上,要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo);請新員工講述對企業(yè)的感想,了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。

b.上崗后的分散訓(xùn)練

上崗后的分散訓(xùn)練是對新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)?？煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進(jìn)行。

3.簡述人力資源管理費(fèi)用核算的程序與方法。

參考答案：

人力資源管理費(fèi)用的核算程序與方法具體如下:

(1)分析人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目,建立成本核算賬目

各個企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際人力資源管理活動的內(nèi)容和范圍,確定進(jìn)行成本核算的主要項(xiàng)目(招聘、培訓(xùn)、勞動爭議處理費(fèi)用等),然后根據(jù)企業(yè)需要將這些項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化,分類排列,形成人力資源管理成本賬目。

(2)確定具體項(xiàng)目的核算辦法

企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位、核算形式和計算方法等。在核算上述所列項(xiàng)目時應(yīng)注意以下幾個方面:

①人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按實(shí)際錄用人數(shù)分?jǐn)偂?/p>

②在某些直接成本項(xiàng)目中也包括間接成本。例如,在錄用安置項(xiàng)目中,不僅包括為員工上崗所直接付出的經(jīng)費(fèi),而且還包括各種相關(guān)的行政費(fèi)用以及管理人員為員工上崗提供必須的物質(zhì)條件而付出的時間等。在核算時,這些間接成本需折算合并人賬。一般說來,對在人力資源管理活動中參與具體工作的管理人員的時間成本,應(yīng)按其涉及具體工作的時間,根據(jù)其工資標(biāo)準(zhǔn)折合為具體金額。

③某些成本項(xiàng)目部分交叉。例如,職業(yè)生涯管理成本與教育培訓(xùn)成本會有部分交叉。在核算時,要注意鑒別成本交叉部分,避免重復(fù)核算。

二、計算題

1.某員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)是2500元/月,6月他加班12小時,缺勤一天,如果不考慮扣個人所得稅和各項(xiàng)保險,請問他的實(shí)際工資是多少?

參考答案：

根據(jù)題意計算如下:

平均每月法定工作計酬天數(shù)為(365-104)/12=21.75(天/月);

員工日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/平均每月法定工作天數(shù)=2500/21.75≈114.9(元/天);

該員工加班天數(shù)為1.5天,加班性質(zhì)為普通時間加班,所以其工資倍數(shù)為1.5;

則該員工加班費(fèi)=114.9×1.5 × 1.5≈258.6(元)。

其6月實(shí)際工資為:2500+258.6-114.9=2643.7(元)。

三、綜合題

1.ZZ科技公司是M國通信業(yè)巨擘。ZZ科技光纜公司是M國ZZ科技光纜公司在華設(shè)立的分公司之一,主要生產(chǎn)制造通訊光纜?，F(xiàn)該公司產(chǎn)品在中國國內(nèi)光纜市場所占份額雄踞市場第二位,其成績的取得不但有其先進(jìn)科技產(chǎn)品依靠的優(yōu)勢因素,更有其卓越的管理制度和激勵機(jī)制來吸引和保留優(yōu)秀人才的因素。該公司的薪酬機(jī)制有其獨(dú)特之處:

(1)該公司的薪酬結(jié)構(gòu)

①工資。工資體系共有十個級別,除十級外(副總經(jīng)理級),每個級別都有A、B兩個等級,而每個等級又有最高和最低工資。工資從一級到十級的差別為20多倍。工資標(biāo)準(zhǔn)不固定,而是隨著所在地區(qū)薪資行情的變動而做相應(yīng)修訂,總體水平要比國有企業(yè)同類行情高出許多。

②獎金。獎金分為兩種類型:一為常規(guī)半年獎、年底獎。獎金發(fā)放根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益和對員工個人績效評估后而定。二為非常規(guī)季節(jié)獎、隨機(jī)獎。這兩種獎根據(jù)上級對員工的工作表現(xiàn)而定,每次獲獎名額不超過員工總額的10%,獎金一般相當(dāng)于員工半個月到一個月的工資水平。

③其他福利。公司除支付按當(dāng)?shù)卣?guī)定的社會保險外,還為員工購買人身意外保險和個人財產(chǎn)商業(yè)保險、門診醫(yī)療商業(yè)保險等,并且每年還在員工住房、教育、培訓(xùn)療養(yǎng)、旅游、工會活動等基金領(lǐng)域做出預(yù)算開支,供員工福利消費(fèi)。

④股權(quán)認(rèn)購和股權(quán)獎勵。股權(quán)認(rèn)購為每個員工認(rèn)購公司股票100股。而股權(quán)獎勵只發(fā)給不超過員工總數(shù)5%的優(yōu)秀員工,具體數(shù)目不定。無論是股權(quán)認(rèn)購還是股權(quán)獎勵,都不用員工自己掏腰包,而是由公司將股權(quán)在名義上贈給員工,但不能出售,必須等到三年后才可出售。

(2)公司薪酬運(yùn)作及其特點(diǎn)

①底薪調(diào)整。為保持競爭優(yōu)勢,公司每年由人力資源部單獨(dú)組織一次相關(guān)外部企業(yè)的薪酬調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析比較,其調(diào)查內(nèi)容主要有:

參考答案：

(1)ZZ科技公司薪酬機(jī)制的特點(diǎn) ①薪酬結(jié)構(gòu)完善。ZZ的薪酬結(jié)構(gòu)包括:a.工資。工資體系共有十個級別,每個級別都有A、B兩個等級,最低工資和最高工資差距很大,充分調(diào)動了員工的積極性。ZZ始終保持其薪酬水平高出同行很多,以增加其薪酬的競爭性。b.獎金。一類是常規(guī)半年獎、年底獎,其考核依據(jù)非常合理。另一類是非常規(guī)季節(jié)獎、隨機(jī)獎,其充分發(fā)揮了獎金的激勵作用。e.福利。ZZ的員工福利設(shè)計非常全面。d.長期獎勵。有股權(quán)認(rèn)購和股權(quán)獎勵,既起到了提高員工忠誠度的效果,又提高了員工的工作熱情。

②薪酬調(diào)整合理。為保持競爭優(yōu)勢,ZZ每年由人力資源部單獨(dú)組織一次相關(guān)外部企業(yè)的薪酬調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析比較。其考查因素全面、細(xì)致,既包括企業(yè)內(nèi)部因素,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況又包括同行企業(yè)因素,市場上人才的供需,流動情況。

③新員工定薪科學(xué),老員工晉升增薪合理。ZZ招聘新員工定薪的因素有學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專長、經(jīng)歷,針對不同的員工各方面的差異制定合理有效的薪酬水平,而且及時發(fā)現(xiàn)能人志士,并大膽提用;另外通過員工的業(yè)績考核,對員工進(jìn)行科學(xué)的晉升提薪。

④在發(fā)放年終獎金時,根據(jù)考評結(jié)果把員工分為五個等級,從而使優(yōu)秀員工得到了認(rèn)可,使表現(xiàn)較差的員工面臨危機(jī),激發(fā)其潛能。

(2)ZZ科技公司薪酬機(jī)制與市場競爭力的關(guān)系

保持薪酬的市場競爭力是薪酬管理的基本原則。企業(yè)支付的薪酬,是員工最主要的經(jīng)濟(jì)來源,是他們生存的重要保證,根據(jù)馬斯洛的需要層級理論,員工工作的動機(jī)是為了基本需要的滿足。而根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,平均水平的工資只能保證員工正常的工作,沒有不滿意。激勵因素才能給員工以較高的激勵,調(diào)動其積極性,提高其勞動生產(chǎn)效率。良好的薪酬機(jī)制能提供激勵因素,這種薪酬機(jī)制應(yīng)該包括具有競爭力的薪酬水平、完善的福利待遇和獎勵制度。

ZZ的薪酬水平高出同行平均水平很多,并輔助了全面的福利和獎勵計劃。所以ZZ的薪酬機(jī)制是極具市場競爭力的,它能吸引行業(yè)最優(yōu)秀的人才,產(chǎn)生激勵因素,使最優(yōu)秀的人在高效率下進(jìn)行工作,提高ZZ的核心競爭力,從而使ZZ進(jìn)入一種薪酬、產(chǎn)品都極具市場競爭力的良性循環(huán)。

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