人力資源管理師四級備考各章重點梳理
人力資源管理師四級備考各章重點梳理
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基礎(chǔ)知識
第一章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)
第一節(jié) 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法 | 一、勞動資源的稀缺性 四、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法 |
第二節(jié) 勞動力供給與需求 | 一(二)勞動力參與率的生命周期 四、勞動力市場的均衡 |
第三節(jié) 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu) | 二(一)基本工資 |
第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) | 二、失業(yè)及其類型 四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 五(三)就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 |
第二章 勞動法
第一節(jié) 勞動法體系 | 二、勞動法的基本原則 四、勞動法的體系+(表2-1) |
第二節(jié) 勞動法律關(guān)系 | 一、勞動法律關(guān)系的種類和特征 三、勞動法律事實 |
第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 | 一(四)經(jīng)營環(huán)境微觀分析 三(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制 |
第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 | 一(三)風(fēng)險型決策方法 |
第三節(jié) 市場營銷 | 一(三)消費(fèi)者市場分析 三(二)定價策略 |
第四節(jié) 財務(wù)管理 | 一、財務(wù)管理基礎(chǔ) 三(一)財務(wù)能力分析 六、短期財務(wù)決策 |
第五節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng) | 一、管理信息系統(tǒng)的基本概念 四、管理信息系統(tǒng)的設(shè)計、實施與開發(fā) |
第四章 管理心理與組織行為
第一節(jié) 個體心理與行為的分析 | 一(二)員工的態(tài)度 一(三)員工的知覺和歸因 二、表4-2 社會性動機(jī)及其驅(qū)動的行為 |
第二節(jié) 工作團(tuán)隊的心理與行為 | 二(一)群體決策 |
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 | 一(二)表4-4 明茨伯格的經(jīng)理角色 二(二)領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格 |
第四節(jié) 人力資源管理中的心理測量技術(shù) | 一(三)心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) |
第五章 人力資源開發(fā)與管理
第一節(jié) 人力資源理論 | 一(二)2.人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理 二(二、三)人本管理的原則、機(jī)制 四(三)人力資本投資收益率變化規(guī)律 |
第二節(jié) 人力資源開發(fā) | 三(二)組織開發(fā) |
第三節(jié) 人力資管管理 | 一(三)現(xiàn)代人力資源管理的特征 二(四)現(xiàn)代人力資源管理對象的特征 |
專業(yè)技能
第一章 人力資源規(guī)劃
考點1 企業(yè)人力資源信息的一般特點
考點2 企業(yè)人力資源信息采集和處理的基本原則
考點3 調(diào)查研究法
考點4 員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計
考點5 工作時間利用程度分析
考點6 工作崗位研究的相關(guān)概念
考點7 作業(yè)測時的基本功能及與崗位寫實的區(qū)別
考點8 崗位寫實
考點9 企業(yè)制定勞動定額的基本方法
考點10 加權(quán)算術(shù)平均法
第二章 人力資源規(guī)劃
考點1 企業(yè)人員補(bǔ)充的來源
考點2 人員招聘的基本程序
考點3 外部招聘來源的選擇
考點4 招聘廣告的一般特點
考點5 招聘廣告的設(shè)計
考點6 簡歷與申請表的差異性
考點7 背景調(diào)查的內(nèi)容及原則
考點8 校園招聘的特點
考點9 校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問題
第三章 培訓(xùn)與開發(fā)
考點1 員工培訓(xùn)與開發(fā)的原則
考點2 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的作業(yè)流程
考點3 培訓(xùn)需求分析的含義與作用
考點4 培訓(xùn)需求分析的具體程序、步驟和方法
考點5 崗前培訓(xùn)的步驟
考點6 在崗培訓(xùn)計劃的制定
考點7 案例分析法的特點;操作程序、實施要點
考點8 現(xiàn)場培訓(xùn)的方法
第四章 績效管理
考點1 績效管理的目的
考點2 績效管理的功能
考點3 績效管理系統(tǒng)的流程
考點4 績效考評的特點和作用
考點5 績效信息的采集方法
考點6 績效信息失真及處理
考點7 績效結(jié)果的強(qiáng)制分布
第五章 薪酬管理
考點1 薪酬的主要組成部分
考點2 薪酬管理的根本目標(biāo)和基本原則
考點3 企業(yè)工資制度的主要形式
考點4 薪酬管理相關(guān)的規(guī)定
考點5 企業(yè)薪酬信息的管理方式
考點6 選擇薪酬形式的原則
考點7 薪酬形式的種類
考點8 員工福利的作用
第六章 勞動關(guān)系管理
考點1 勞動關(guān)系的調(diào)整方式
考點2 勞動合同的特點
考點3 勞動合同的內(nèi)容
考點4 勞動合同的解除
考點5 勞動合同臺賬
考點6 完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度
考點7 綜合性案例分析
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