2022年企業(yè)人力資源管理師四級考試題

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一、簡答題(共3題)

1. 請簡述勞動定額的內容。

【參考解析】

勞動定額的工作內容包括以下幾個部分：

(1)勞動定額的制定

是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié)，是搞好定額管理的基本前提。

(2)勞動定額的貫徹執(zhí)行

評價和衡量企業(yè)勞動定額的貫徹實施的情況，可采用以下幾項標準：

①勞動定額面的大小;

②企業(yè)的計劃、生產、財務、勞動各職能部門是否按勞動定額組織企業(yè)的生產經營管理;

③企業(yè)或車間、班組是否按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格的考核，做到“日清日結”;

④企業(yè)為了推行新定額是否采取了有效的措施。

(3)勞動定額的統(tǒng)計分析

通過收集各種信息及數據資料，經過統(tǒng)計匯總、整理和統(tǒng)計分析加以說明。

(4)勞動定額的修訂

企業(yè)只有在總結推廣先進經驗的基礎上，不斷組織力量修改原有的勞動定額，提高企業(yè)生產經營管理水平，才能促進企業(yè)生產的發(fā)展。勞動定額的修訂是在定額的貫徹實施、統(tǒng)計分析之后，對定額的重新整頓和修改，既是勞動定額管理的最后一個環(huán)節(jié)，又標志著新的定額產生。

2. 請簡述績效考評的作用。

【參考解析】

通過績效考評可以發(fā)揮以下作用：

(1)上級主管不必介入到所有具體事務中;

(2)通過賦予員工必要的知識來幫助自我決策，從而節(jié)省管理者時間;

(3)減少員工之間因職責不明而產生的誤解，減少出現當上級主管需要信息時沒有信息的局面;

(4)通過幫助員工找到績效低下的原因，以減少錯誤和偏差;

(5)通過定期交流，員工能清醒面對自己的不足，從而激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

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