2020年12月三級人力資源師理論知識考前習題(3)

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1心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是(　)。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

參考答案：A

參考解析：心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類:①能力測驗;②人格測驗。由于心理學常把能力分為實際能力和潛在能力兩大類,故能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。

2心理測量的工具是(　)。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

參考答案：B

3(　)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。

A.心理測量

B.心理測驗

C.物理測量

D.物理測驗

參考答案：A

參考解析：

4領導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容,一是工作成熟度,二是(　)。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

參考答案：A

參考解析：

5領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標的是(　)。

A.結構維度

B.認可維度

C.關懷維度

D.尊重維度

參考答案：A

參考解析：

6(　)是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結構維度

D.尊重維度

參考答案：A

參考解析：

解析:對領導行為的早期研宄顯現(xiàn)出關懷維度和結構維度兩個維度。關懷維度是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。關懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關心下屬的生活.健康.工作滿意感等問題。

7群體決策的優(yōu)點包括(　)。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結果的責任清晰

參考答案：B

參考解析：

8(　)關注于人際關系,它讓團隊成員們結合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

參考答案：C

參考解析：

9團隊成員作為一個整體,彼此相互作用,完成任務的過程稱為(　)。

A.邊界管理

B.過程管理

C.職能管理

D.內(nèi)部團隊過程

參考答案：D

參考解析：

10()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作態(tài)度

D.工作滿意度

參考答案：D

參考解析：

工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態(tài)度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持消極態(tài)度。

11團隊設計是指團隊被組織按照什么方式建立起來,以下不屬于團隊設計的是(　)。

A.團隊的規(guī)模

B.任務的性質(zhì)

C.對成員的要求

D.團隊的結構

參考答案：A

參考解析：

12影響工作滿意度的因素不包括()。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

參考答案：D

參考解析：

工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言，員工工作滿意度來源于以下幾個方面：①富有挑戰(zhàn)性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關系;⑤個人特征與工作的匹配。

13主要的邊界管理活動不包括(　)。

A.緩和團隊的政治斗爭

B.勸說高層主管支持團隊的工作

C.勸說高層管理者支持團隊的工作

D.與其他群體進行協(xié)調(diào)和談判

參考答案：B

參考解析：

14()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

參考答案：B

參考解析：

15幫助團隊成員設定團隊議事日程,讓團隊始終瞄準目標,做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(　)。

A.團隊的任務職能

B.團隊的維護職能

C.團隊的溝通職能

D.團隊決策

參考答案：A

16()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

參考答案：C

參考解析：

歸因就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。

17內(nèi)部團隊過程不包括(　)。

A.溝通、影響

B.決策、沖突、氛圍

C.情緒問題

D.指示、命令

參考答案：D

參考解析：

18()包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

參考答案：C

參考解析：

內(nèi)因是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。

19(　)不是團隊有效性的模型內(nèi)容。

A.背景

B.團隊運作

C.有效性

D.相互作用性

參考答案：D

參考解析：

20()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

參考答案：C

參考解析：

首因效應是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響，即人們常說的“第一印象作用”。

21森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊的有效性要素構成中不包括(　)。

A.成員滿意度與績效

B.團隊學習

C.外人的滿意度

D.團隊的運作

參考答案：D

參考解析：

22()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

參考答案：C

參考解析：

投射效應是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。

23(　)是指一個小數(shù)目的人群,他們具有互補的技能,承諾一個共同目標、一系列績效目標和他們共同負責的方法。

A.團體

B.團隊

C.集體

D.組織

參考答案：B

參考解析：

24()是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

參考答案：A

參考解析：

25(　)是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色。以完成組織目標。

A.結構維度

B.認可維度

C.關懷維度

D.尊重維度

參考答案：A

參考解析：

結構維度指的是領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標。這樣的行為包括:向下屬分派具體任務,規(guī)定工作績效標準,強調(diào)工作期限,明確職責和關系,建立信息溝通的途徑等。

26()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

參考答案：A

參考解析：

公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動公平。

27(　)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

參考答案：A

參考解析：

社會知覺是指個體對其他個體的知覺,即我們?nèi)绾握J識他人。在這個過程中,我們會受到以下幾方面的影響:(1)首因效應;(2)光環(huán)效應;(3)投射效應;(4)對比效應;(5)刻板印象。其中,光環(huán)效應是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

28()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.謙虛

參考答案：B

參考解析：

態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個體行為之間的中介因素，個體對外界刺激的反應會受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。

29( )認為,領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.路徑—目標理論

B.情境領導理論

C.費德勒的權變模型

D.參與模型

參考答案：A

參考解析：

路徑-目標理論認為,領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

30最早提出()的是貝克爾(H.S.Beeker)，他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。

A.組織承諾

B.感情承諾

C.繼續(xù)承諾

D.規(guī)范承諾

參考答案：A

參考解析：

最早提出組織承諾的是貝克爾(H.S.Becker)，他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。阿倫和梅耶(N.J.Alien，J.P.Meyer)所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾。

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