教材P237

績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容：

管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)，形成契約的過(guò)程。

從具體工作內(nèi)容來(lái)看，績(jī)效計(jì)劃的最終結(jié)果是簽訂績(jī)效合同。其目的：一是使員工明確自身的工作目標(biāo)，從而有目的地高效開(kāi)展工作；二是形成書(shū)面文件，作為年終考評(píng)的基礎(chǔ)依據(jù)。但是在實(shí)施的過(guò)程中，績(jī)效計(jì)劃并不是僅簽訂一份績(jī)效合約這樣簡(jiǎn)單，現(xiàn)代績(jī)效管理更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)互動(dòng)式的溝通手段使管理者與員工在如何實(shí)現(xiàn)預(yù)期績(jī)效的問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。因此，績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容除了最終的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)之外，還包括為了達(dá)到計(jì)劃中的績(jī)效結(jié)果，雙方應(yīng)作出什么樣的努力、應(yīng)采用什么樣的方式、應(yīng)該進(jìn)行什么樣的技能開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。同時(shí)，在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容，明確考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)周期兩個(gè)關(guān)鍵決策，為下一步績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效考評(píng)和績(jī)效反饋提供信息 ，以利于績(jī)效管理戰(zhàn)略目的、管理目的和開(kāi)發(fā)目的的實(shí)現(xiàn)。