物流概論模擬試題單選類（二）

　　20，在下瀉運(yùn)輸方式中能夠?qū)崿F(xiàn)“門到門”運(yùn)輸?shù)氖?B)

　　A，鐵路運(yùn)輸B，公路運(yùn)輸C，水陸運(yùn)輸D，航空運(yùn)輸

　　21，下列不屬于包裝的目的和意義的是(A)

　　A，價值增值B，保護(hù)產(chǎn)品C，便于儲運(yùn)

　　D，促進(jìn)銷售

　　22，下列不屬于配送特點(diǎn)的是(D)

　　A，配送是從物流據(jù)點(diǎn)至用戶的一種送貨形式B，配送是在全面配貨的基礎(chǔ)上，完全按用戶要求進(jìn)行的運(yùn)送，是配與送的有機(jī)結(jié)合C，配送是一種門到門的服務(wù)

　　D，配送一般是干線運(yùn)輸或直達(dá)運(yùn)輸，批量大、品種單一

　　23，在對配送的分類中，下列不屬于同一種分類方式下的分類的是(C)P58

　　A，企業(yè)內(nèi)部配送B，企業(yè)之間的配送C，企業(yè)共同配送D，企業(yè)對消費(fèi)者的配送

　　24，為了滿足配送貨物數(shù)量和品種的需求，通過物流運(yùn)輸系統(tǒng)從生產(chǎn)廠家或倉庫向配送中心等地調(diào)運(yùn)貨物的過程稱為(A)

　　A，集貨B，進(jìn)貨C，儲存D，分揀

　　25，下列不是按管理層次分類的物流信息是(D)P63

　　A，操作管理信息B，知識管理信息C，戰(zhàn)術(shù)管理信息D，物流控制層信息

　　26，消費(fèi)者收入動向以及市場動向在管理信息中屬于(B)P63

　　A，物流操作管理信息B，物流戰(zhàn)略管理信息C，物流系統(tǒng)內(nèi)信息D，物流戰(zhàn)術(shù)管理信息

　　27，為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務(wù))而提供的服務(wù)稱為(B)

　　A，物流服務(wù)B，客戶服務(wù)C，質(zhì)量服務(wù)D，產(chǎn)品服務(wù)

　　28，客戶在購買商品的時候，購買的是(C)

　　A，商品本身B，信息C，服務(wù)產(chǎn)品組合D，有形產(chǎn)品

　　29，以下哪個觀點(diǎn)闡明了現(xiàn)代物流作為商品供應(yīng)保障系統(tǒng)或者說后勤保障系統(tǒng)的基本特征和要求(C)

　　A，第三方物流理論B，第四方物流理論C，到達(dá)理論D，距離理論

　　30，物流企業(yè)的(B)是用來支持物流服務(wù)商品銷售的

　　A，標(biāo)準(zhǔn)化管理B，客戶服務(wù)C，成本管理D，技術(shù)設(shè)備

　　31，物流質(zhì)量管理是企業(yè)全面質(zhì)量管理的重要一環(huán)，其核心是(D)P90

　　A，物流效率管理B，物流服務(wù)質(zhì)量管理C，物流工作質(zhì)量管理D，產(chǎn)品質(zhì)量管理

　　32，(A)意味著工商企業(yè)提高物流運(yùn)作水平，降低物流成本，真正使物流成為企業(yè)的“第三利潤源”。

　　A，提高物流業(yè)的現(xiàn)代化水平B，提高物流企業(yè)的服務(wù)水平C，提高物流企業(yè)的物流質(zhì)量D，提高物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度

　　33，貨主企業(yè)的物流需求是以(B)為基礎(chǔ)，物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。P78

　　A，客戶B，商流C，第三方物流D，資金流

　　34，(B)是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。

　　A，缺貨頻率B，滿足率C，庫存率D，缺貨率

　　35，對產(chǎn)品的可得性最準(zhǔn)確的績效衡量指標(biāo)是(D)P80

　　A，缺貨頻率B，顧客滿意度C，運(yùn)作績效D，發(fā)出訂貨的完成狀況

　　36，完成整個運(yùn)行周期所需花費(fèi)的時間取決于(C)。P80

　　A，企業(yè)的規(guī)模B，企業(yè)的庫存率C，企業(yè)物流系統(tǒng)的設(shè)計構(gòu)成D，企業(yè)運(yùn)作速度

　　37，(D)是企業(yè)是否具備應(yīng)付特殊情況，滿足始料未及的客戶需求的能力。P81

　　A，運(yùn)作速度B，反應(yīng)時間C，故障的補(bǔ)救D，靈活性

　　38，作為企業(yè)客戶服務(wù)一部分的物流服務(wù)，最終要通過(A)體現(xiàn)出來。

　　A，顧客的滿意度B，企業(yè)的收益C，運(yùn)作績效D，企業(yè)信譽(yù)度

　　39，企業(yè)物流服務(wù)的水平?jīng)Q定于(B)。

　　A，企業(yè)的規(guī)模B，企業(yè)的物流系統(tǒng)C，企業(yè)員工的態(tài)度D，企業(yè)的運(yùn)作模式

　　40，要提高物流服務(wù)水平，首先必須提高物流系統(tǒng)中(A)。P83

　　A，每一項(xiàng)工作的質(zhì)量B，員工的素質(zhì)C，各項(xiàng)活動的協(xié)調(diào)性D，各項(xiàng)活動的運(yùn)作效率

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