秘書資格之:當(dāng)好秘書也有絕活
全能秘書的全部內(nèi)涵
傳統(tǒng)觀念上覺得秘書是吃“青春飯”的,而我想澄清的是這是一種認(rèn)識上的誤區(qū)。目前上海經(jīng)濟發(fā)展勢頭很好,外資企業(yè)越來越多,秘書是一個企業(yè)運作管理中不容忽視的環(huán)節(jié)。所謂“行行出狀元”,秘書也是一門職業(yè),不謙虛地講,我認(rèn)為自己也可以算是這一行里的“狀元”之一。我是首席秘書,也叫一秘,那勢必就有二秘、三秘,這是從職務(wù)大小、責(zé)任范圍和公司地位來劃分的。我認(rèn)為做一個真正意義上的好秘書要具備很多潛力和素質(zhì)。現(xiàn)在不是流行復(fù)合型人才嗎?我想我們秘書這一職業(yè)有時候也需要類似的人才,甚至可以說是“全能型”秘書。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
首先,硬件設(shè)備是必不可少的。掌握一門外語———通常指英語,是最基本的條件;做文秘的人工作在辦公室,文字處理的工作特別多,所以對一些現(xiàn)代化機器的熟練掌握也是不用多說地最基本的能力,尤其是電腦。
其次,秘書的職業(yè)道德備受重視,每一行有每一行的規(guī)矩,秘書也不例外。平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,保守秘密就顯得分外關(guān)鍵。這也可以說是秘書最重要的守則,因為它不僅是個人的事情,更關(guān)系到整個公司的利益。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
另外,秘書是工作在老板身邊最親近的人,老板出差不便看郵件時,我們要處理一些文件,有時需要立即替他批復(fù)。所以一個好秘書,除了講一口流利的英語、熟練使用計算機和擬寫各種文件外,還有很重要的是應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見能力、一定的決策能力以及隨機應(yīng)變的能力。這些有時候需要多年的鍛煉和培養(yǎng)。所以很多大公司在挑選秘書時會視其工作經(jīng)歷。
還有一點,我時刻提醒自己要保持一顆平常心。作為一秘,責(zé)任越大權(quán)力也就越大,我的確處于“一人之下”的地位,但實際上和公司其他員工是平等的。要在老板和同事兩頭之間做到平衡,人際關(guān)系才不會有很大問題。不能給人一種盛氣凌人的感覺,要具有親和力。雖然“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”,但不能忘記秘書的天職,越權(quán)的事情是絕對不能做的,否則結(jié)果就是被掃地出門。
最后,要講究公私分明。千萬別搞老板秘書戀,真正的好秘書是不會依仗這種手段在職場上攀升的。
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