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企業(yè)培訓師的三練:眼、嘴和腿

更新時間:2011-08-03 22:44:59 來源:|0 瀏覽0收藏0

  學員對企業(yè)培訓老師的評價,一般來說是兩方面:能不能幫他解決問題、能不能學到新東西。這就對老師在內容上、技巧上有很多要求,簡單地說培訓老師要進行三項修煉,練眼、練嘴、練腿。 $lesson$

  關于練眼

  對于成人來說,接受別人的觀點、方法是非常不容易的,因為在他頭腦中,已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗模式,這些經(jīng)驗模式過去給他帶來了成功。今天他來參加培訓,學習新模式,那么本能地,潛意識地,會對老師講述的內容有所抵觸。他們會問:“真的嗎?是這樣的嗎?我這里不是這樣的”而降低培訓的效果。

  所以老師在課堂上,要準確地把握住學員的需求。針對這些需求,給出相應的內容,培訓的效果才最大。老師強行灌輸“內容”,那是學校的教師,不是專業(yè)培訓老師。專業(yè)老師要學員準備好接受的時候,才給出“內容”,這樣的“內容”才能滿足學員的需求,才是有價值的。不了解學員想要什么、準備接受什么,而給出你的講述,在學員理解,這就是在說教!這樣的老師將是危險的,容易受到某些學員的挑戰(zhàn),學員也只是知道了一些知識而已,根本能力得不到提高,效果和看書差不多。

  所謂練眼,就是老師在和學員互動過程中,“察言觀色”,發(fā)現(xiàn)學員的問題,了解學員對“內容”的認知程度,進而選擇自己的用詞,選擇自己的角度,而讓學員接受老師的觀點和方法。

  做為專業(yè)培訓老師,眼力是基礎,也是修煉的最高境界。要讓自己一掃學員,就可以準確判斷現(xiàn)場氣氛,學員是什么狀態(tài),對老師信任程度怎么樣,沒有長期的課程實踐和細致總結是做不到的。

  關于練嘴

  練嘴的概念就比較好理解了,主要在內容方面,要做到凡是和課程相關的理論都熟悉,凡是學員可能提出的問題都要有所準備。該講述時要講述,該引導時就引導,需要故事就講故事,需要案例就用案例,內容方面準備充分。還要善于調動課堂氣氛,在沉悶的時候開個玩笑,互動的時候,風趣地點評。語言要輕柔,讓學員喜歡聽,不能太生硬,也要做到一天七小時,連續(xù)上四、五天課程,嗓音不變,清脆悅耳。

  這就是所謂的練嘴。

  關于練腿

  優(yōu)秀的專業(yè)老師,有時要連續(xù)上幾天課,上課時,老師是站著的,學員是坐著的。幾天下來,身體可能受不了,尤其是腿受不了。因此作為專業(yè)老師要堅持鍛煉身體,保持良好的體力,沒有好體力,形象就容易受影響,也會影響授課內容的發(fā)揮,更會影響老師和學員的互動。

  很簡單的三練,寫出來容易,做出來難,但無論如何,這三方面都是熱愛培訓,致力于培訓事業(yè)的專業(yè)老師修煉的方向。

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