2012經(jīng)濟師《中級人力資源》預測押題密卷3(7)

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    二、多選題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上選項符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　第61題 關(guān)于馬爾科夫分析法的說法，正確的是(　　)。

　　A.馬爾科夫分析法的關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表

　　B.馬爾科夫分析法的基本思想是找出過去的人員變動規(guī)律，從而推測未來的人員變動趨勢

　　C.馬爾科夫分析法的基本假設(shè)是，既定時期內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是經(jīng)常變化的

　　D.所使用的歷史數(shù)據(jù)周期越長，預測準確性越高

　　E.馬爾科夫分析法的第一個分析步驟是制作人員變動表

　　【正確答案】：A,B,D,E

　　【試題解析】：馬爾科夫分析方法的基本思想是：找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢。其應(yīng)用原理是：假設(shè)給定時期內(nèi)從低一級向上一級或從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)是起始時刻總?cè)藬?shù)的一個固定比例，即轉(zhuǎn)移率一定。在給定各類人員起始人數(shù)、轉(zhuǎn)移率和未來補充人數(shù)的條件下，就可以確定出各類人員的未來分布，做出人員供給的預測。使用馬爾科夫分析的方法進行人力資源供給預測的關(guān)鍵是要確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表。分析的第一步是做一個人員變動表，表中的每一個數(shù)字表明從一個時期到另一個時期在兩個工作之間調(diào)動的雇員數(shù)量的歷年平均百分比。周期越長，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動就越準確。

　　第62題 與傳統(tǒng)的筆試方法相比，面試的特點包括(　　)。

　　A.靈活性

　　B.直觀性

　　C.主觀性

　　D.全面性

　　E.目標性

　　【正確答案】：B,C,D,E

　　【試題解析】：與傳統(tǒng)的筆試方法相比，面試的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)直觀性;(2)全面性;(3)目標性;(4)主觀性。

　　第63題 領(lǐng)導者生命周期理論認為下屬的成熟度包括(　　)。

　　A.情緒成熟度

　　B.年齡成熟度

　　C.工作成熟度

　　D.職業(yè)成熟度

　　E.心理成熟度

　　【正確答案】：C,E

　　【試題解析】：保羅赫塞和布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認為，影響領(lǐng)導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來，成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力與意愿，包括兩個方面：工作成熟度和心理成熟度。

　　第64題 組織結(jié)構(gòu)定義包含了以下含義(　　)。

　　A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

　　B.組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織效益最大化的一種手段

　　C.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系

　　D.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實現(xiàn)組織的目標

　　E.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了明確員工的職、權(quán)、責

　　【正確答案】：A,C,D

　　【試題解析】：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。這個定義包含了以下三個方面的含義：(1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系;(2)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實現(xiàn)組織的目標，組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標的一種手段;(3)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系。

　　第65題 關(guān)于領(lǐng)導一成員交換理論的陳述，正確的是(　　)。

　　A.領(lǐng)導對團體內(nèi)的成員同樣對待

　　B.領(lǐng)導把下屬分成“圈里人”和“圈外人”

　　C.領(lǐng)導往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導權(quán)威

　　D.領(lǐng)導者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋

　　E.領(lǐng)導者的自我圖式通過下屬的行為反應(yīng)也在改變

　　【正確答案】：B,D,E

　　【試題解析】：領(lǐng)導一成員交換理論認為，團體中領(lǐng)導者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。對于同一個領(lǐng)導者而言，屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領(lǐng)導者對他們的關(guān)心。領(lǐng)導者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情。很少地采用正式領(lǐng)導權(quán)威。作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導者的自我圖式。領(lǐng)導者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋。

　　第66題 關(guān)于在職培訓的說法，正確的是(　　)。

　　A.大部分在職培訓都同時具有一般培訓和特殊培訓的特征

　　B.在職培訓是一種人力資本投資

　　C.在職培訓的成本應(yīng)當全部由企業(yè)承擔

　　D.在職培訓投資的成本包括直接成本和機會成本兩個部分

　　E.在職培訓投資對企業(yè)和員工雙方的行為都有可能產(chǎn)生影響

　　【正確答案】：A,B,D,E

　　【試題解析】：在實際中，許多在職培訓都是既包括一般培訓因素，也包括特殊培訓因素，因而有時很難將兩種訓練內(nèi)容嚴格區(qū)分開來。在職培訓作為一種人力資本投資活動，也需要付出一定的成本，包括直接成本和機會成本兩部分。通常情況下，一般培訓的成本要由員工來承擔，而企業(yè)負擔特殊培訓的成本。在職培訓對企業(yè)及員工行為都有可能產(chǎn)生影響。

　　第67題 根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括(　　)。

　　A.社會角色

　　B.知識

　　C.技能

　　D.自我概念

　　E.動機/需要

　　【正確答案】：A,D,E

　　【試題解析】：知識、技能屬于表層的勝任特征，漂浮在水上，很容易被發(fā)現(xiàn)與測量;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機/需要，屬于深層的勝任特征，隱藏在水下，且越往水下，越難被發(fā)現(xiàn)與測量。

　　第68題 實施心理測驗需要注意的問題包括(　　)。

　　A.把心理測驗作為補充工具

　　B.對心理測驗進行有效化

　　C.保持準確的記錄

　　D.由人力資源管理人員進行設(shè)計、測試和解釋

　　E.保護測試者的隱私

　　【正確答案】：A,B,C,E

　　【試題解析】：實施心理測驗，但需要注意以下問題：(1)把心理測驗作為補充工具;(2)對心理測驗進行有效化;(3)保持準確的記錄;(4)聘用專業(yè)的心理學人士;(5)保護測試者的隱私。

　　第69題 若其他條件相同，則(　　)，進行人力資本投資的合理性越強。

　　A.人力資本投資后獲得收益的時間越長

　　B.人力資本投資的成本越低

　　C.人力資本投資前后的收入差別越大

　　D.人力資本投資的機會成本越高

　　E.人力資本投資的總量越大

　　【正確答案】：A,B,C

　　【試題解析】：在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長，則投資的合理性越強。人力資本投資的成本越低(主要包括直接成本和機會成本兩部分)，則投資的合理性越強。投資后與投資之前的工資性報酬差距越大，則投資的合理性越強。

　　第70題 馬斯洛的需要層次理論的觀點包括(　　)。

　　A.人均有五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已

　　B.人的五種需要層級越來越高，只有低一層次的需要得到相當程度的滿足后，個體才會追求高一層次的需要

　　C.未被滿足的需要是行為的主要激勵源

　　D.已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用

　　E.自我實現(xiàn)是人類的基本需要

　　【正確答案】：A,B,C,D

　　【試題解析】：馬斯洛的需要層次理論的觀點主要包括：(1)人均有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已;(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用;(3)這五種需要層級越來越高，當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要;(4)以上五種層次的需要還可大致分為兩大類：前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。