2012年秘書資格二級考試復(fù)習(xí)資料溝通
更新時(shí)間:2012-03-23 18:05:15
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第二節(jié) 溝通
一、團(tuán)隊(duì)決策方法有以下幾種:1、議會討論法;2、冥想法;3、頭腦風(fēng)暴法。
二、團(tuán)隊(duì)決策的六種類型。
三、跨文化溝通中的障礙主要來自以下三個(gè)方面:
1、言語溝通障礙轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2、非言語溝通障礙
3、信仰與行為障礙
四、妥善解決跨文化溝通中的障礙。
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