2012年秘書(shū)三級(jí)資格考試秘書(shū)實(shí)務(wù)精講(2)

　　制定計(jì)劃的作用。

　　1指明辦公室工作所起的作用及所處的地位

　　2.指明組織為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而確定

　　的主攻位置，所擁有的人、物、財(cái)力部署的根據(jù)

　　3.指明組織的活動(dòng)方針和范圍保證行動(dòng)目標(biāo)一致轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　4指明事務(wù)順序先后安排

　　5是一種主要控制手段和數(shù)量化財(cái)政計(jì)劃

　　計(jì)劃工作主要內(nèi)容

　　1每一項(xiàng)工作的起始時(shí)間、階段時(shí)間和最終期限

　　2.每一項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求。

　　1.每一項(xiàng)任務(wù)所需費(fèi)用和其他資源

　　4.每一項(xiàng)任務(wù)所承擔(dān)的人員及負(fù)責(zé)人。

　　5.每一項(xiàng)任務(wù)完成情況的檢查和監(jiān)督。

　　安全檢查的主要內(nèi)容及原則

　　1.對(duì)可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害作好科學(xué)預(yù)測(cè)分析及時(shí)及早預(yù)報(bào)

　　2.對(duì)可能發(fā)生的人為事故要多渠道深入了解有關(guān)信息，掌握動(dòng)向

　　3.對(duì)以前發(fā)生的事件進(jìn)行總結(jié)，制定防范措施。

　　4.對(duì)預(yù)測(cè)的突發(fā)事件制定應(yīng)急方案

　　5.將應(yīng)急方案或應(yīng)急程序公示于醒目位置

　　6.進(jìn)行對(duì)突發(fā)事件的培訓(xùn)和演練，掌握必要的知識(shí)與技能

　　7.配備相關(guān)設(shè)備和資源

　　8.定期檢查維護(hù)更新設(shè)備和資源，使之處于良好備用狀態(tài)。

　　原則：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)一指揮

　　2.快速反應(yīng) 控制事態(tài)發(fā)展

　　3以人為本 保護(hù)公眾利益

　　4公開(kāi)透明 面對(duì)公眾。

　　突發(fā)事件的報(bào)告和記錄的必要性及其兩表內(nèi)容

　　必要性：1.作為事故處理的一依據(jù)

　　2.作為安全教育的案例資料

　　3.便于應(yīng)對(duì)各種賠償案件

　　內(nèi)容：1.《事故情況記錄表》：事故發(fā)生日期、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員，事故過(guò)程。證人

　　2.《工傷情況報(bào)告表》：事故發(fā)生日期、時(shí)間、地點(diǎn)，涉及人員基本情況，事故過(guò)程細(xì)節(jié)，救治過(guò)程，醫(yī)療處理情況，證明人

　　辦公設(shè)備購(gòu)買和租用的優(yōu)缺點(diǎn)及其采購(gòu)程序

　　1購(gòu)買：優(yōu)點(diǎn)：為組織增加固定資產(chǎn)。使用方便。缺點(diǎn)：一次付費(fèi)過(guò)高。設(shè)備難更新。

　　2租用：優(yōu)：最初投入費(fèi)用低，并能被獲得的利潤(rùn)補(bǔ)償。租用協(xié)議包括維護(hù)修理。

　　便于更新?lián)Q代。缺點(diǎn)：常年租用費(fèi)用過(guò)高。提前終止合同會(huì)有很高賠償。

　　采購(gòu)程序：提出購(gòu)買申請(qǐng) 審批落實(shí)費(fèi)用 選擇供應(yīng)商 簽訂供貨合同 貨物驗(yàn)收入庫(kù) 支 付貨款。

　　正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商須考慮的因素

　　1.價(jià)格和費(fèi)用

　　⑴比較不同供應(yīng)商的要價(jià)：初次洽談的價(jià)格

　?、平档蛢r(jià)格方法，如批量購(gòu)買，節(jié)日削價(jià)或?qū)⑵渲付槲ㄒ坏霓k公用品供貨商

　　⑶購(gòu)買后還要考慮費(fèi)用的支出，如：占用空間費(fèi)用，存儲(chǔ)物品報(bào)廢，存儲(chǔ)過(guò)多占用資金

　　2.質(zhì)量和交貨

　?、疟ＷC購(gòu)買后能滿足需求 ⑵選擇不合格物品的供應(yīng)商

　　⑶比較供應(yīng)商交貨的時(shí)間⑷供應(yīng)商能說(shuō)到，做到，有誠(chéng)信，很可靠

　　3.服務(wù)和位置

　?、疟容^為客戶提供服務(wù)是否方便，如所提供的訂購(gòu)方式

　?、乒?yīng)商所在地點(diǎn)方便聯(lián)絡(luò)和交貨

　　4.安全和可靠性

　?、潘拓浾麄€(gè)過(guò)程中，保證貨品安全，包裝，存放，運(yùn)輸和交貨

　?、票容^供貨商賣貨手續(xù)及相關(guān)發(fā)票是否齊全，如查訂貨單，交貨單等

　　⑶了解商家規(guī)模的大小，經(jīng)商史上的信譽(yù)度，如為客戶保密的可靠性

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