2013年企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典章節(jié)練習(xí)題: 崗位職務(wù)描述-4
四、簡答題
1、企業(yè)再造工程的3個(gè)關(guān)鍵要素有哪些?
答:1、一個(gè)企業(yè)或組織的獨(dú)特優(yōu)勢。
2、對組織的核心生產(chǎn)力的評介。
3、進(jìn)行橫向的組織設(shè)計(jì)。
2、請敘述職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系。
答:在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中,既要進(jìn)行科學(xué)的分析,確定發(fā)展方向,又要有科學(xué)的指導(dǎo),幫助員工克服規(guī)劃中遇到的困難,從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)最有效的手段就是職業(yè)培訓(xùn)。通過職業(yè)培訓(xùn)才能確定發(fā)展方向,也就是說,員工的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)從某種意義講,就是企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)。
3、請敘述崗位職務(wù)描述審核報(bào)告的撰寫方法。
答:1、文稿要客觀、實(shí)事求是,內(nèi)容要突出重點(diǎn),文字要簡潔、通俗易懂
2、對崗位職務(wù)描述的內(nèi)容、文件結(jié)構(gòu)以及表述所使用的表格一定要緊緊圍繞崗位描述的基本原則,給予客觀
定位。
3、審定后要給予審定結(jié)果,即可行、基本可行、基本不可行和不可行。
4、開展職業(yè)規(guī)劃工作的要點(diǎn)主要包括哪些方面?
答:1、明確企業(yè)職業(yè)規(guī)劃的工作的基本目標(biāo)。
2、做好職業(yè)規(guī)劃的分析工作。
3、開展職業(yè)規(guī)劃過程中,要做好與實(shí)際工作的三個(gè)結(jié)合。
4、開展職業(yè)規(guī)劃過程中,同時(shí)也要做好科學(xué)性與客觀性相結(jié)合。
5、工作內(nèi)容豐富化的具體方法有哪些?
答:1、給員工與客戶接觸的機(jī)會(huì),讓員工親自體會(huì)客戶的需求。
2、留給員工一定的空間,讓員工自己設(shè)計(jì)工作計(jì)劃和進(jìn)度。
3、試行彈性工作日,增加工作的責(zé)任感,提高員工的工作和生活質(zhì)量。
4、相鄰崗位的結(jié)合,讓員工自行完成一項(xiàng)任務(wù)過程。
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