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2013年助理物流師考前自測(cè)模擬試題-9

更新時(shí)間:2013-11-11 19:01:16 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為大家提供助理物流師考前模擬試題,供大家參考之用,詳見下。

  1.配送中心的調(diào)貨活動(dòng)是屬( )

  A回收物流

  B返回物流

  C宏觀物流

  D銷售物流

  參考答案:A

  2.( )不屬于集裝單元化工具。

  A托盤

  B籠車

  C電瓶搬運(yùn)車

  D巧固龍

  參考答案:D

  3.在《經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸》中強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)高度重視流通及流通過程中的物流管理,被公認(rèn)為首次明確提出物流領(lǐng)域的潛力,具有劃時(shí)代意義的是( )。

  A瓊西.貝克

  B唐納德.伍德

  C彼德.德魯克

  D阿奇.蕭

  參考答案:C

  4.客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一種管理理念,其核心思想是將企業(yè)的客戶(包括最終客戶、( )和合作伙伴)作為最重要的企業(yè)資源。

  A消費(fèi)者

  B員工

  C分銷商

  D供應(yīng)商

  參考答案:C

  5.CRM是一種管理軟件和技術(shù),它將最佳的商業(yè)實(shí)踐與數(shù)據(jù)挖掘、( )、一對(duì)一營銷、銷售自動(dòng)化以及其他信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起。

  A數(shù)據(jù)分析

  B系統(tǒng)設(shè)計(jì)

  C數(shù)據(jù)倉庫

  D電子配送

  參考答案:C

 

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