2013年物流師案例分析題解析7
案例三:美國(guó)機(jī)械公司是一家以機(jī)械制造為主的企業(yè),該企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直以滿足顧客需求為宗旨。為了保證供貨,該公司在美國(guó)本土建立了500多個(gè)倉(cāng)庫(kù)。但是倉(cāng)庫(kù)管理成本一直居高不下,每年大約有2000萬(wàn)美元。所以該公司聘請(qǐng)一調(diào)查公司做了一項(xiàng)細(xì)致調(diào)查報(bào)告,結(jié)果為:以目前情況,如果減少202個(gè)倉(cāng)庫(kù),則會(huì)使總倉(cāng)庫(kù)管理成本下降200萬(wàn)~300萬(wàn)美元,但是由于可能會(huì)造成供貨緊張,銷售收入會(huì)下降18%。
請(qǐng)問(wèn):
1.如果你是企業(yè)總裁,你是否會(huì)依據(jù)調(diào)查公司的結(jié)果減少倉(cāng)庫(kù)?為什么?
2.如果不這樣做,你又如何決策?
案例三 答案要點(diǎn):
答:
1.不會(huì)。因?yàn)椋?1)減少202個(gè)倉(cāng)庫(kù)只能節(jié)省200萬(wàn)~300萬(wàn)美元,卻造成了18%銷售收入的下降,得不償失。(2)即使能節(jié)省大量費(fèi)用通過(guò)減少倉(cāng)庫(kù)喪失銷售收入也不是上策,因?yàn)檫@等于顧客的喪失,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)惟一的生存發(fā)展途徑便是最大限度地滿足用戶需求。
2.首先,通過(guò)調(diào)查,依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的原理將全國(guó)市場(chǎng)細(xì)分為10~15個(gè)左右的大型區(qū)域,目的是在每個(gè)大型區(qū)域建立區(qū)域配送中心;其次,通過(guò)配送中心選址方法選擇每個(gè)區(qū)域配送中心的合適的地理位置;第三,在每個(gè)區(qū)域內(nèi),選擇5個(gè)左右的集中銷售城市,建成城市配送中心;最后,從基本作業(yè)、實(shí)用物流技術(shù)、物流設(shè)備、管理信息系統(tǒng)四個(gè)方面人手,正意義上發(fā)揮配送中心降低物流成本,提高顧客滿意度的目標(biāo)。
只有這樣才能實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)大量減少,費(fèi)用下降的目的,同時(shí)通過(guò)現(xiàn)代配送中心的作業(yè)提高顧客滿意度,一兩得。
案例四:鄭州市地處中原地區(qū),交通便利,是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一,在這個(gè)擁有600萬(wàn)人口的城市里,商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局,比較適合開(kāi)展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的倉(cāng)庫(kù)外,聚集了中央、省級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),數(shù)量眾多、規(guī)模較大的有70多家,這些倉(cāng)庫(kù)目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),但是還不能提供配送服務(wù),更不能提供異產(chǎn)業(yè)問(wèn)的共同配送服務(wù)。
請(qǐng)問(wèn):
1.你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
2.如果讓你來(lái)組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目,你將分幾步開(kāi)展這項(xiàng)工作?
案例四 答案要點(diǎn):
答:
1.同產(chǎn)業(yè)共同配送優(yōu)點(diǎn)在于配送商品物理化學(xué)特性相似,容易組織混載配送。缺點(diǎn)在于容易造成商業(yè)信息的泄露。
不同產(chǎn)業(yè)共同配送優(yōu)點(diǎn)在于不存在商業(yè)信息的泄露的問(wèn)題。缺點(diǎn)在于配送商品物理化學(xué)特性不同,不容易組織混載配送,另外配送成本核算也較難。
2.可以分為以下幾步:(1)調(diào)查:①異產(chǎn)業(yè)的數(shù)量、商品品種數(shù)量和運(yùn)輸配送情況;②70個(gè)倉(cāng)庫(kù)的具體位置及商品品種、數(shù)量、配送量。(2)依據(jù)調(diào)查確定可以作為共同配送中心的倉(cāng)庫(kù)位置。(3)協(xié)調(diào)異產(chǎn)業(yè)間可以參加共同配送企業(yè)間的利益關(guān)系。(4)組織人員、車輛、設(shè)備、技術(shù)等。(5)協(xié)調(diào)和政府之間的關(guān)系,爭(zhēng)取獲得政策支持。
?2013年物流師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn):物流師頻道 物流師考試論壇 物流師考試模擬考場(chǎng)
最新資訊
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流企業(yè)流程優(yōu)化的基本原則2017-04-18
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流企業(yè)的分類2017-04-18
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流企業(yè)的任務(wù)2017-04-18
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流企業(yè)的目的2017-04-18
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2017-04-18
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)2017-03-30
- 物流師簡(jiǎn)答題:通常衡量物流客戶服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有哪些2017-03-30
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式2017-03-30
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流系統(tǒng)分析方法2017-03-30
- 物流師簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述物流系統(tǒng)優(yōu)化的方法2017-03-30