2013年秘書(shū)資格（四級(jí)）基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)（4）

　　1、內(nèi)存儲(chǔ)器： 隨機(jī)(RAM)斷電后，RAM中數(shù)據(jù)會(huì)丟失

　　只讀(ROM)不因斷電丟失數(shù)據(jù)

　　2、外存儲(chǔ)器：硬盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)及其他移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，

　　3、硬盤(pán)使用注意事項(xiàng)：

　　①注意保護(hù)0磁道。0磁道是硬盤(pán)面最外沿的磁道。上面記錄著重要的系統(tǒng)信息，一旦被破壞，硬盤(pán)就無(wú)法使用。

　　②盡量避免對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行格式化，格式化會(huì)丟失全部數(shù)據(jù)并減少硬盤(pán)使用壽命。

　　4、常用光盤(pán)三類(lèi)：只讀型光盤(pán)(CD-ROM)、一次寫(xiě)入型光盤(pán)(寫(xiě)入重要數(shù)據(jù))和可擦寫(xiě)光盤(pán)

　　5、顯示器兩大類(lèi)：陰極射線管顯示器(CRT)和液晶顯示器(LCD)

　　維護(hù)、保養(yǎng)和防護(hù)：

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　?、谧⒁馐褂闷聊槐Ｗo(hù)程序(時(shí)間間隔以短為宜，設(shè)密碼)

　?、埏@示器窗口不得朝向門(mén)窗

　　6、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) 系統(tǒng)軟件

　　應(yīng)用軟件

　　操作系統(tǒng)(OS):DOS、Windows操作系統(tǒng)、UNIX操作系統(tǒng)、Net Ware、Windows NT。

　　7、開(kāi)關(guān)機(jī)：關(guān)閉計(jì)算機(jī)后一般至少要間隔10秒以后才能再次接通電源，最好間隔3分鐘以上。

　　熱啟動(dòng)：①“Ctrl+Alt+Del”鍵;②按主機(jī)箱面板上“Reset”鍵

　　8、“死機(jī)”處理：唯一的恢復(fù)辦法是重新啟動(dòng)系統(tǒng)(熱啟動(dòng))。造成“死機(jī)”的原因主要有二：①操作系統(tǒng)本身存在缺陷;②是由于用戶操作等外部原因致使系統(tǒng)資源嚴(yán)重匱乏并導(dǎo)致操作系統(tǒng)崩潰。

　　9、清理磁盤(pán)步驟：操作時(shí)，在Windows開(kāi)始菜單中選擇“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤(pán)清理”，程序啟動(dòng)后出現(xiàn)一個(gè)驅(qū)動(dòng)器選擇窗口，通過(guò)下拉列表選擇要清理的驅(qū)動(dòng)器，選好單擊“確定”按鈕。

　　10、在Windows開(kāi)始菜單中選擇“程序”→“附件” →“系統(tǒng)工具”→“磁盤(pán)碎片整理程序”，會(huì)出現(xiàn)“磁盤(pán)碎片整理程序”對(duì)話框，選擇要整理的硬盤(pán)，單擊“碎片整理”，程序就會(huì)開(kāi)始整理所選擇的硬盤(pán)。