2013年二級(jí)物流師經(jīng)典簡(jiǎn)答題回顧(8)
24.試述UPS集團(tuán)的供應(yīng)鏈服務(wù)戰(zhàn)略特點(diǎn)?
答:UPS的供應(yīng)鏈服務(wù)是以其個(gè)性化的特點(diǎn)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo)。UPS擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),全面的人力資源和一流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以為客戶(hù)的特殊要求提供成套的解決方案??從改善客戶(hù)服務(wù)到降低客戶(hù)成本,甚至幫助客戶(hù)減少資本投入。富有經(jīng)驗(yàn)的物流老師能幫助客戶(hù)最大限度地提高其地區(qū)或全球供應(yīng)鏈的生產(chǎn)效率。
25..現(xiàn)代信息技術(shù)影響物流組織逐漸升級(jí)的過(guò)程?
答:
概括為1)80年代以前,以企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部一體化物流組織;
2)80年代,特別是第三方物流出現(xiàn)以后,可以概括為以電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)或EDI為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化的物流組織;
3)90年代以后,以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的物流流程的一體化組織,以供應(yīng)鏈管理為核心的物流企業(yè)。
26.實(shí)施QR/ECR需具備哪四要素?
答:
1)互信;
2)企業(yè)流程改造;
3)商品須可識(shí)別;
4)彼此信息互相快速交換。
27.物流信息化的目的是什么?
答:目的是利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合,為社會(huì)物流系統(tǒng)提供共享交互的載體,為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù),提高資源的利用率,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)作。
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