2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》輔導(dǎo):組織設(shè)計(jì)的類型

更新時(shí)間：2013-08-14 09:08:43 來(lái)源：|0

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摘要 2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》輔導(dǎo):組織設(shè)計(jì)的類型

環(huán)球十年校慶，財(cái)經(jīng)精品課程冰點(diǎn)價(jià)促銷

　　二、組織設(shè)計(jì)的類型

　　表3-3行政層級(jí)式組織形式(常用1)

決定因素(德國(guó)學(xué)者馬克斯?韋伯首先使用)

(1)權(quán)力等級(jí)：權(quán)力集中程度較高，對(duì)權(quán)力等級(jí)較為側(cè)重。 (2)分工：分工較為精細(xì)。 (3)規(guī)章：正式的書面規(guī)定。規(guī)章的增加可以使組織更加規(guī)范化，但是過多的規(guī)章會(huì)限制個(gè)體的自主判斷權(quán)。 (4)程序規(guī)范：?jiǎn)T工執(zhí)行任務(wù)及處理問題時(shí)必須遵循的預(yù)定的步驟程序。行政層級(jí)式組織往往比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范。 (5)非個(gè)人因素：對(duì)待組織成員及組織以外人員時(shí)，在某些范圍內(nèi)不應(yīng)考慮的個(gè)人屬性。 (6)技術(shù)能力：決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績(jī)效，而不是其他非個(gè)人因素。

適用范圍

在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效(2005-7;2010-11);可以保證高度集權(quán)、強(qiáng)調(diào)等級(jí)的管理能夠順利執(zhí)行，所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動(dòng)。（2007-87；2011-64）

　　表3-4組織設(shè)計(jì)的常用類型

類型	職能制結(jié)構(gòu)（法約爾模型）（常用2）	矩陣組織形式（常用3）
特點(diǎn)	（1）職能分工（2）直線―參謀制（2009-11）（3）管理權(quán)力高度集中	（1）一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo) （2）組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào) （3）產(chǎn)品部門（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣（2012-65
優(yōu)點(diǎn)	（1）相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多（2）可以消除設(shè)備及勞動(dòng)力的重復(fù)，對(duì)資源最充分地利用（3）有利管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率（2011-64）（4）整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性（2007-86）（5）管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制（2007-86）	（1）有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合（2）有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性（3）有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān) （4）有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
缺點(diǎn)	（1）狹隘的職能觀念（2）橫向協(xié)調(diào)差（3）適應(yīng)性差（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重（5）不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才	（1）組織的穩(wěn)定性較差（2）雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮（3）機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多
適用范圍	（1）簡(jiǎn)單/靜態(tài) （2）適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)（2008-23；2012-11）	（1）復(fù)雜/動(dòng)態(tài) （2）適合于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜特點(diǎn)的企業(yè)（如軍事工作、航天工業(yè)公司）；一般企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作（2008-67；2011-10）

　　【例題3-1-5?單選題】(2011年)技術(shù)發(fā)展迅速，產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè)，最適合采用()組織形式。

　　A.行政層級(jí)式

　　B.職能制

　　C.矩陣結(jié)構(gòu)式

　　D.虛擬結(jié)構(gòu)式

　　[答案]C

　　【例題3-1-6?多選題】(2012年)矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有()。

　　A.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)

　　B.組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)

　　C.組織的穩(wěn)定性強(qiáng)

　　D.產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　E.機(jī)構(gòu)相對(duì)精簡(jiǎn)，用人較少

　　【答案】ABD

　　表3-5三種組織形式在不同環(huán)境中有效性的對(duì)比

環(huán)境	組織形式
環(huán)境	行政層級(jí)式	職能制	矩陣結(jié)構(gòu)
簡(jiǎn)單/靜態(tài)	低-中	高	低
復(fù)雜/靜態(tài)	高	中	低
簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)	中	低-中	低
復(fù)雜/動(dòng)態(tài)	低	中	高（2009-12）

　　表3-6組織設(shè)計(jì)的其他類型

事業(yè)部制	特點(diǎn)	把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立營(yíng)業(yè)事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。
	優(yōu)點(diǎn)（2007-89； 2009-64）	（1）有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃（2）增強(qiáng)企業(yè)的活力（3）有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提高生產(chǎn)效率
	缺點(diǎn)（2007-87）	（1）容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性（2）公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本
	適用范圍（2007-88	產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場(chǎng)分布范圍廣且市場(chǎng)情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)	（1）團(tuán)隊(duì)已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式（2）主要特點(diǎn)：打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中（2011-85）（3）小型組織中，可以把團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)作為整個(gè)組織形式；大型組織中，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般作為行政層級(jí)組織形式的補(bǔ)充。
虛擬組織	（1）實(shí)質(zhì)：“可以租用，何必?fù)碛小?nbsp;（2）是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度很高，但部門化程度很低或根本不存在（如戴爾計(jì)算機(jī)公司）（2006-85；2007-10）（3）優(yōu)勢(shì)：靈活性（4）缺點(diǎn)：公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的控制
無(wú)邊界組織	（1）通用電氣公司前總裁韋爾奇提出（2）尋求通過組織扁平化來(lái)減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。（2011-64）

　　【例題3-1-7?單選題】(2007年)"可以租用，何必?fù)碛?quot;反映的是()組織形式的實(shí)質(zhì)。

　　A.事業(yè)部制

　　B.團(tuán)隊(duì)

　　C.無(wú)邊界

　　D.虛擬

　　[答案]D

　　【例題3-1-8?單選題】(2008年)在組織設(shè)計(jì)的幾種類型中，不屬于常用的三種類型的()。

　　A.矩陣組織形式

　　B.職能制結(jié)構(gòu)

　　C.行政層級(jí)式

　　D.虛擬組織形式

　　[答案]D

　　【例題3-1-9?案例分析題】(2006年)某制衣有限公司地處中國(guó)香港，為全世界約30個(gè)國(guó)家的350多個(gè)經(jīng)銷商生產(chǎn)制造各種服裝，是世界知名的制衣公司。但說(shuō)起“生產(chǎn)制造”，它卻沒有一個(gè)車間和生產(chǎn)員工，而是與很多國(guó)家和地區(qū)的8000多個(gè)服裝生產(chǎn)廠家保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。該公司是家族企業(yè)，十分強(qiáng)調(diào)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，而且在管理中也特別看重員工的資歷。

　　該公司的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。

　　A.行政層級(jí)式

　　B.職能制

　　C.事業(yè)部制

　　D.虛擬組織

　　[答案]D

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