2013年物業(yè)管理師考試物業(yè)經營管理練習題9

　　1、住宅小區(qū)由( 　)構成。

　　A.居民

　　B.居住面積

　　C.居住設施

　　D.居住環(huán)境

　　2、住宅小區(qū)房屋按產權劃分有( 　)。

　　A.遺產毗連房屋

　　B.私人房屋

　　C.集體房屋

　　D.國有共有房屋

　　3、在法律允許的范圍內，居民對自己擁有的產權的房屋可以( 　)。

　　A.出租

　　B.出售

　　C.抵押

　　D.贈與

　　4、1994年3月國家建設部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國城市住宅小區(qū)管理( 　)奠定了基礎。

　　A.正規(guī)化

　　B.自動化

　　C.法制化

　　D.現代化

　　5、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由( 　)組成。

　　A.業(yè)主和業(yè)主大會

　　B.業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司

　　C.政府相關部門

　　D.房地產開發(fā)建設單位

　　6、建設部隊住宅小區(qū)物業(yè)管理服務質量的具體要求中，必須達到98%以上的指標有( 　)。

　　A.房屋完好率

　　B.群眾滿意率

　　C.零修及時率

　　D.各種費用收繳率

　　7、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實行( 　)的服務原則。

　　A.有償

　　B.低價

　　C.高檔

　　D.高效

　　8、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由( 　)組成。

　　A.綠化系統

　　B.辦公用房

　　C.輔助用房

　　D.交通系統

　　9、寫字樓商務中心應配備一定的現代化辦公設備，這些設備主要有( 　)。

　　A.電視機，電話機

　　B.打印機，計算機

　　C.傳真機，中英文處理機

　　D.裝訂機，投影儀

　　10、客戶對寫字樓商務中心服務質量的評價，是以服務的( 　)為出發(fā)點。

　　A.價格

　　B.精確

　　C.周到

　　D.快捷

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