2013年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理練習(xí)題9

　　1、住宅小區(qū)由( 　)構(gòu)成。

　　A.居民

　　B.居住面積

　　C.居住設(shè)施

　　D.居住環(huán)境

　　2、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有( 　)。

　　A.遺產(chǎn)毗連房屋

　　B.私人房屋

　　C.集體房屋

　　D.國(guó)有共有房屋

　　3、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以( 　)。

　　A.出租

　　B.出售

　　C.抵押

　　D.贈(zèng)與

　　4、1994年3月國(guó)家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國(guó)城市住宅小區(qū)管理( 　)奠定了基礎(chǔ)。

　　A.正規(guī)化

　　B.自動(dòng)化

　　C.法制化

　　D.現(xiàn)代化

　　5、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由( 　)組成。

　　A.業(yè)主和業(yè)主大會(huì)

　　B.業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司

　　C.政府相關(guān)部門(mén)

　　D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

　　6、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有( 　)。

　　A.房屋完好率

　　B.群眾滿意率

　　C.零修及時(shí)率

　　D.各種費(fèi)用收繳率

　　7、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行( 　)的服務(wù)原則。

　　A.有償

　　B.低價(jià)

　　C.高檔

　　D.高效

　　8、寫(xiě)字樓原指用于辦公的建筑物，一般由( 　)組成。

　　A.綠化系統(tǒng)

　　B.辦公用房

　　C.輔助用房

　　D.交通系統(tǒng)

　　9、寫(xiě)字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有( 　)。

　　A.電視機(jī)，電話機(jī)

　　B.打印機(jī)，計(jì)算機(jī)

　　C.傳真機(jī)，中英文處理機(jī)

　　D.裝訂機(jī)，投影儀

　　10、客戶對(duì)寫(xiě)字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，是以服務(wù)的( 　)為出發(fā)點(diǎn)。

　　A.價(jià)格

　　B.精確

　　C.周到

　　D.快捷

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