2013年物流師章節(jié)習題:配送管理-3

　　21.制造商需要的配送中心有兩種，一種是為制造活動提供支持的配送中心，另一類是為制造商的產(chǎn)品分銷提供支持的配送中心。( )

　　22.在我國，最好的配送中心是公共型的配送中心。( )

　　23.提供增值服務是現(xiàn)代配送中心贏得競爭優(yōu)勢的必要條件。( )

　　24.商品配送共同化是配送中心的發(fā)展方向。( )

　　25.根據(jù)我國的實際情況，對于配送中心的建設，應貫徹硬件先行，軟件適度的原則。( )

　　26.配送中心的作業(yè)功能規(guī)劃包括作業(yè)流程規(guī)劃、作業(yè)區(qū)域的功能規(guī)劃和作業(yè)能力規(guī)劃。( )

　　27.要建立穩(wěn)定的客戶關系，必須完成的四項關鍵任務是：了解、區(qū)分、互動和高速。( )

　　28.對用戶而言，常常用滿足率來衡量其對配送物品的可得性。( )

　　29.配送服務的一致性，是指必須隨時按照配送承諾加以履行的處理能力。( )

　　30.配送共同化，主要分為橫向共同配送和縱向共同配送。( )

　　31.只有貨主才可以成為共同配送的主體。( )

　　32.發(fā)展共同配送時，貨主企業(yè)之間的競爭包括銷售競爭和配送物流的競爭。( )

　　33.實行共同配送時，必須集中怕有參與企業(yè)的意見并全部加以實施。( )

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