2014年企業(yè)培訓(xùn)師"培訓(xùn)評估工作":培訓(xùn)評估的方案設(shè)計
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培訓(xùn)評估工作筆記之培訓(xùn)評估的方案設(shè)計
制定培訓(xùn)評估實施策略
為什么評估、誰來評估、何時評估
指定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的原則
以目標(biāo)為基礎(chǔ)、與計劃相匹配、具體可操作、信度
制定評估標(biāo)準(zhǔn)的流程
確定評估指標(biāo)、構(gòu)建指標(biāo)體系、設(shè)立指標(biāo)等級、確定權(quán)重系數(shù)、試評
選擇評估方法需要考慮的問題
目標(biāo)與方法匹配性、評估技能、方法和對象匹配、組織認(rèn)可度、多法并舉
設(shè)計評估調(diào)查問卷的要點
順序、問題表達(dá)、問題形式
培訓(xùn)評估訪談方案設(shè)計要點
確定對象和目標(biāo)、設(shè)計問題、反饋式問題
培訓(xùn)評估的類型
診斷性評估、形成性評估、終結(jié)性評估
培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的形式
指標(biāo)體系(測量計算、數(shù)字量度演繹,定量)
概括性問題描述(類似于調(diào)查提綱,重在歸納,定性)
培訓(xùn)評估指標(biāo)體系的構(gòu)成
素質(zhì)(條件)指標(biāo)、職責(zé)(過程)指標(biāo)、效能(效果)指標(biāo)
培訓(xùn)評估方案的設(shè)計種類
【按照實施方法】后測、前-后測、后測-對照組、前后測-對照組、所羅門四組(培訓(xùn)兩組、對照組兩組)
【按照評估主體(誰來評)】學(xué)員評、組織單位評、組織和用人單位一起評
【按照內(nèi)容時間】診斷性、形成性、終結(jié)性
制定培訓(xùn)評估方案的基本要求
目的性、規(guī)范性
培訓(xùn)評估的實施方法
【資料收集階段】資料收集法、觀察、訪談、問卷調(diào)查、測驗、總結(jié)、追蹤法
【具體評估階段】終結(jié)性與形成性評估、橫向和縱向評估、單項與全方位評估、定性與定量、個體評估和集體討論
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