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2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí):第八章 特殊群體的績效考核

更新時間:2014-12-18 13:10:55 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)匯總,請各位考生參考。

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2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)匯總

  考點十 特殊群體的績效考核

  特殊群體的績效考核


群體

績效考核

知識型團隊

(1)績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向.而不是行為
(2)四個考核指標(biāo):效益型指標(biāo)、效率型指標(biāo)、遞延型指標(biāo)、風(fēng)險型指標(biāo)

跨部門團隊

(1)適用范圍:矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)
(2)關(guān)鍵:做好標(biāo)準(zhǔn)化工作
①考核目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化
②考核程序的標(biāo)準(zhǔn)化
③組織的標(biāo)準(zhǔn)化
④方法手段的標(biāo)準(zhǔn)化

國際人力資源

(1)從目標(biāo)看,不但關(guān)注業(yè)績,而且突出戰(zhàn)略方向,強調(diào)企業(yè)的長遠發(fā)展
(2)從目的看,除了為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)外,還加入了新的因素
(3)從側(cè)重點看,績效考核更傾向于結(jié)果而不是員工特征
(4)從操作過程看,其具體實施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同,只是在績效的評價與反饋的過程中,比傳統(tǒng)的考核更加注重管理者和員工的溝通

  【例18?單選題】對知識型團隊的績效考核,應(yīng)以(  )為導(dǎo)向。

  A.行為

  B.員工的特征

  C.結(jié)果

  D.員工的態(tài)度

  【答案】C

  【解析】本題考查知識型團隊的績效考核方法。對知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。

  【例19?單選題】下列關(guān)于國際人力資源績效考核的特點表述錯誤的是(  )。

  A.從目標(biāo)看,國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績,而且突出戰(zhàn)略方向

  B.從側(cè)重點看.國際人力資源更傾向于員工特征的績效考核

  C.從目的看,國際人力資源的績效考核還加入了個人、團隊和公司目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素

  D.從操作過程看,國際人力資源的績效考核具體實施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同

  【答案】B

  【解析】本題考查國際人力資源績效考核的特點。從側(cè)重點看,更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核,所以選項B錯誤。

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