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2014經(jīng)濟師《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)知識點:第20章

更新時間:2014-07-23 11:06:49 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014經(jīng)濟師《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)點匯總,供備考2014初級經(jīng)濟師考試的考生學(xué)習(xí)。

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  第二十章 消費者行為

  第一節(jié) 消費者行為模式

  消費者的概念:

  消費者是指為滿足個人生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個人和家庭,由他們構(gòu)成的消費者市場是產(chǎn)品的最終市場。

  消費者行為模型:

  

  消費者購買決策過程的分類:

  

  第二節(jié) 影響消費者行為的因素

  文化因素:

  

  社會因素:

  

  個人因素:

  

  心理因素:

  

  第三節(jié) 消費者購買決策過程

  消費者購買決策過程:

  


  


  

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