2014年三級(jí)秘書(shū)資格考試辦公設(shè)備使用復(fù)習(xí)：打印機(jī)

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　　學(xué)習(xí)重點(diǎn)：

　　打印機(jī)的分類(lèi)

　　打印機(jī)的安裝及日常使用

　　打印機(jī)故障檢測(cè)

　　打印機(jī)是計(jì)算機(jī)常用的輸出設(shè)備，可分為擊打式和非擊打式兩類(lèi)。

　　擊打式打印機(jī)，即通常所說(shuō)的針式打印機(jī)或點(diǎn)陣式打印機(jī)，擊打式打印機(jī)在打印質(zhì)

　　量、打印速度、彩色圖形輸出及打印噪聲等方面性能較低。但在某些領(lǐng)域，例如在打印

　　票據(jù)時(shí)，還經(jīng)常使用到針式打印機(jī)。

　　非擊打式打印機(jī)主要包括噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)。其中噴墨打印機(jī)是利用墨水通

　　過(guò)精細(xì)噴頭噴到紙面上而產(chǎn)生字符和圖像，在各類(lèi)非擊打式打印機(jī)中體積小、質(zhì)量輕，

　　而且價(jià)格也相應(yīng)便宜一些，比較適合家用;激光打印機(jī)主要是利用電子成像技術(shù)進(jìn)行打

　　印，打印質(zhì)量高，是現(xiàn)代辦公的主要打印設(shè)備。

　　打印機(jī)的安裝步驟：

　　1.打印機(jī)的基本安裝步驟：

　　在關(guān)閉電源的情況下連接打印機(jī)和計(jì)算機(jī)一----接通打印機(jī)和計(jì)算機(jī)的電源一---啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序一----使用打印機(jī)。

　　2.連接打印機(jī)和計(jì)算機(jī)

　　目前打印機(jī)的接口方式主要是Centronics并行口(IEEE1284標(biāo)準(zhǔn))和USB接口，

　　可以與常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)方便地連接。

　　(1)連接信號(hào)電纜。Centronics并行口的一端是36芯插頭，應(yīng)插在打印機(jī)的36芯

　　插座上。打印電纜的另一端是25針插頭，應(yīng)插在主機(jī)背板上標(biāo)有LPT1的25孔插座上，插上后向內(nèi)扳動(dòng)鋼絲扣。

　　USB接口的打印機(jī)，直接到連接計(jì)算機(jī)的USB接口即可。

　　(2)接好接口電纜后，再把電源線接到打印機(jī)上。

　　3.安裝打印驅(qū)動(dòng)程序

　　在連接好計(jì)算機(jī)和打印機(jī)后，要在計(jì)算機(jī)上安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

　　安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序有兩種方法：

　　一種是在本地安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

　　二、打印機(jī)的分類(lèi)及日常使用

　　1.針式打印機(jī)的使用

　　針式打印機(jī)的打印頭是由若干根鋼針組成，它是通過(guò)鋼針擊打色帶，在打印紙上打出點(diǎn)陣組成字或圖形。打印頭上鋼針有9針、16針、24針等。市場(chǎng)上用得最多的是24針單色打印機(jī)。

　　(1)工作原理。針式打印機(jī)由打印機(jī)械裝置和控制電路兩大部分組成。

　　機(jī)械裝置包括以下幾個(gè)部分：

　　1)打印頭傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)打印頭的左右移動(dòng)。

　　2)印字機(jī)構(gòu)?？刂拼蛴C(jī)擊針、收針動(dòng)作，驅(qū)動(dòng)打印針擊打色帶，從而在打印紙上打出點(diǎn)陣組成字或圖形。

　　3)色帶驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)。打印時(shí)，打印頭移動(dòng)色帶也同時(shí)移動(dòng)，以保證打印質(zhì)量和延長(zhǎng)色帶壽命。

　　4)走紙機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)打印紙的縱向移動(dòng)，每打印完一行，紙上移一行。

　　(2)操作方法

　　1)打印機(jī)最常用的各指示燈和按鍵

　?、匐娫粗甘緹?。打印機(jī)電源接通時(shí)，燈亮。

　?、谑芰钪甘緹?。打印機(jī)運(yùn)行正常，等待輸入數(shù)據(jù)時(shí)，燈亮。在打印過(guò)程中不斷閃

　?、廴奔堉甘緹?。打印機(jī)上無(wú)紙時(shí)，燈亮。

　　④聯(lián)機(jī)/脫機(jī)狀態(tài)控制鍵和指示燈。聯(lián)機(jī)時(shí)，燈亮。

　?、輷Q頁(yè)鍵。在脫機(jī)狀態(tài)下按此鍵，打印紙走一頁(yè)。在按住此鍵時(shí)接通電源，則打印機(jī)進(jìn)行中文打印方式自檢，打印出現(xiàn)行設(shè)置情況和字庫(kù)中所有漢字。若要停止自檢，可按聯(lián)機(jī)鍵。

　　2)針式打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接。首先選擇安放打印機(jī)的位置，其次組裝打印機(jī)。

　　①安裝色帶盒。色帶裝在一個(gè)盒子里，每條新色帶能打印300萬(wàn)個(gè)字符，連接新的打印機(jī)或者當(dāng)打印出來(lái)的字跡變淺時(shí)，就需安裝、更換色帶。

　　②安裝導(dǎo)紙板。導(dǎo)紙板有兩個(gè)用途，當(dāng)導(dǎo)紙板向上豎起時(shí)，用于單頁(yè)紙打印;當(dāng)導(dǎo)紙板平放時(shí)，用來(lái)把連續(xù)紙的進(jìn)紙和出紙分開(kāi)。

　?、圩詸z。

　?、苓B接打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的信號(hào)電纜。

　?、莅惭b打印紙。

　　(3)故障維護(hù)

　　1)日常維護(hù)。為了使打印機(jī)保持良好工作狀態(tài)，定期檢查和清潔打印機(jī)是很重要的，雖然打印機(jī)不需要周期性維護(hù)，但為了延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命，使其保持在最佳工作狀態(tài)，有幾點(diǎn)必須注意：

　?、俅蛴C(jī)要安放合適。

　?、诓灰诖蛴C(jī)上堆放重物。 、

　?、?，沒(méi)有紙或色帶時(shí)，不要開(kāi)打印機(jī)。

　?、懿灰貜?fù)地使用同一根針打印。

　?、菡诖蛴r(shí)，不要用手摸打印頭。

　?、掭^長(zhǎng)時(shí)間不用打印機(jī)時(shí)，把電源線拔下來(lái)。

　?、呓雍玫鼐€。

　　2)清潔。

　　2.噴墨打印機(jī)的使用

　　噴墨打印機(jī)是在針式打印機(jī)之后發(fā)展起來(lái)的，采用非擊打的工作方式。

　　比較突出的優(yōu)點(diǎn)有體積小、操作簡(jiǎn)單方便、打印噪聲低等。

　　(1) 工作原理。噴墨打印機(jī)分為機(jī)械和電路兩大部分。

　　機(jī)械部分通常包括墨盒和噴頭、清洗部分、字車(chē)機(jī)械、輸紙機(jī)構(gòu)和傳感器等幾個(gè)部分。墨盒和噴頭有兩種類(lèi)型：一種是二合一的一體化結(jié)構(gòu);另一種是分離式結(jié)構(gòu);

　　兩種方式各有好處。

　　清洗系統(tǒng)是噴頭的維護(hù)裝置。字車(chē)機(jī)械用于實(shí)現(xiàn)打印位置定位。

　　輸紙機(jī)構(gòu)提供紙張輸送功能。

　　傳感器是為檢查打印機(jī)各部件工作狀況而特設(shè)的。

　　在選擇噴墨打印機(jī)時(shí)，應(yīng)考慮以下性能指標(biāo)：

　　1)分辨率。dpi(點(diǎn)/英寸)是衡量打印質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。它本身表現(xiàn)了在每英寸的范圍內(nèi)噴墨打印機(jī)可打印的點(diǎn)數(shù)。單色打印時(shí)dpi值越高打印效果越好，而彩色打印時(shí)情況比較復(fù)雜。一般至少應(yīng)選擇在360 dpi以上的噴墨打印機(jī)。

　　2)色彩調(diào)和能力。對(duì)于使用彩色噴墨打印機(jī)的用戶而言，打印機(jī)的色彩調(diào)和能力是個(gè)非常重要的指標(biāo)。

　　目前打印機(jī)通常采用五色的彩色墨盒。

　　3)打印速度。噴墨打印機(jī)的打印速度以每分鐘打印的頁(yè)數(shù)(Page Per Minute,PPM)來(lái)統(tǒng)計(jì)。

　　4)打印驅(qū)動(dòng)程序。

　　5)打印幅面。一般噴墨打印機(jī)的打印幅面有A4和A3兩種。一般家庭用戶使用A4幅面。

　　(2)操作方法

　　1)噴墨打印機(jī)組成部件

　?、傺由焱屑埣?。支撐較長(zhǎng)的打印紙。

　?、趯?dǎo)軌。確保裝入的打印紙正直。調(diào)整左導(dǎo)軌使其適合打印紙的寬度。

　?、鄞蛴C(jī)蓋。保護(hù)打印機(jī)內(nèi)部機(jī)件，當(dāng)安裝或更換墨盒時(shí)打開(kāi)。

　?、艹黾埰?。接收退出的打印紙。

　?、莩黾埰鲾U(kuò)展板。支撐退出的打印紙。

　?、匏图埰鳌Ｗ詣?dòng)地送入一疊打印紙。

　　⑦控制面板。對(duì)打印機(jī)進(jìn)行各種控制，它是由一些操作鍵和指示燈組成的，主要由電源按鍵、進(jìn)紙/退紙按鍵、清洗按鍵、打印機(jī)電源指示燈、缺紙指示燈、黑色墨盡指示燈、彩色墨盡指示燈組成。

　　2)噴墨打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接。選擇合適的地方安放打印機(jī)。注意以下問(wèn)題：

　?、俅蛴C(jī)放置地應(yīng)避免陽(yáng)光直射。

　?、诖蛴C(jī)應(yīng)放置在平穩(wěn)的平臺(tái)上。

　?、劢?jīng)常保持打印機(jī)的清潔和環(huán)境清潔。

　?、苋缓蟛捎玫谝还?jié)中介紹的方法將噴墨打印機(jī)與計(jì)算機(jī)連接。

　　3)安裝打印機(jī)墨盒。打開(kāi)打印機(jī)的電源按鈕，放下出紙器，然后打開(kāi)打印機(jī)蓋。按住進(jìn)紙/退紙按鍵3 s，打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置，電源指示燈開(kāi)始閃爍。將相應(yīng)的墨盒護(hù)夾抬起，撕下新墨盒上的黃色膠條，將墨盒小心地放人墨盒倉(cāng)中，并確定聽(tīng)到一聲“咔嗒”聲。

　　(3)故障維護(hù)。噴墨打印機(jī)可以借助于操作面板上指示燈和蜂鳴器發(fā)現(xiàn)故障或錯(cuò)誤。

　　常見(jiàn)有以下故障：

　　1)打印質(zhì)量問(wèn)題。原因是打印介質(zhì)不合格、噴嘴沾污或阻塞、清洗系統(tǒng)有故障、輸紙輥沾污、墨盒中墨水已用完等。

　　2)輸紙異常。主要原因是打印介質(zhì)不合格、送紙路徑有異物、輸紙機(jī)構(gòu)有故障、

　　輸紙電動(dòng)機(jī)或輸紙電動(dòng)機(jī)控制與驅(qū)動(dòng)電路有故障、紙傳感器有故障等。

　　3)清洗系統(tǒng)故障。主要原因是清洗系統(tǒng)部件損壞、邏輯控制電路故障、輸紙電動(dòng)機(jī)故障、字車(chē)驅(qū)動(dòng)故障等。

　　4)字車(chē)初始位置異常。主要原因是字車(chē)初始位置傳感器產(chǎn)生故障。

　　5)字車(chē)控制與驅(qū)動(dòng)部分故障。主要原因是字車(chē)控制與驅(qū)動(dòng)電路有故障、字車(chē)電纜有故障、字車(chē)驅(qū)動(dòng)機(jī)械部件有故障等。

　　3.激光打印機(jī)的使用

　　優(yōu)點(diǎn)：激光打印機(jī)作為一種非擊打式打印機(jī)，有著輸出速度快、分辨率高、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)，是針式打印機(jī)及噴墨打印機(jī)望塵莫及的。近兩年激光打印機(jī)越來(lái)越普及，在企業(yè)辦公領(lǐng)域中，激光打印機(jī)的性?xún)r(jià)比最高，市場(chǎng)占有率也最大。

　　(1)工作原理。激光打印機(jī)主要是利用電子成像技術(shù)進(jìn)行打印。

　　選擇激光打印機(jī)時(shí)，要考慮以下性能指標(biāo)：

　　1)打印質(zhì)量。分辨率對(duì)激光打印機(jī)的輸出質(zhì)量有著決定性的影響，目前市面上除了少數(shù)老型號(hào)激光打印機(jī)的分辨率為300 dpi外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都已采用600 dpi，還有少數(shù)產(chǎn)品達(dá)到了1200 dpi，甚至更高。一般來(lái)說(shuō)，分辨率越高打印質(zhì)量也越好。

　　2)打印速度。影響打印速度的主要原因有：主機(jī)的CPU性能、應(yīng)用軟件與打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、數(shù)據(jù)傳輸方式、打印機(jī)語(yǔ)言、打印機(jī)控制器、打印機(jī)的電動(dòng)機(jī)速度、使用環(huán)境等。目前一般臺(tái)式激光打印機(jī)的輸出速度約為12～16頁(yè)/分。

　　3)打印介質(zhì)。選擇打印機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)了解打印機(jī)的介質(zhì)支持范圍，如最輕或最重能打多少克的紙，什么類(lèi)型的介質(zhì)可以打，什么不可以打，是否有直通走紙通道來(lái)支持厚紙的打印等。

　　(2)操作方法。激光打印機(jī)與針式打印機(jī)的連接。

　　1)連接打印機(jī)。打印機(jī)的連接，有使用并行方式和USB接口兩種(參考第一節(jié)介紹的方法)。

　　2)安裝硒鼓。硒鼓是激光打印機(jī)的印刷設(shè)備。安裝更換硒鼓時(shí)為防止損壞，不要將硒鼓暴露在亮光下超過(guò)數(shù)分鐘。長(zhǎng)時(shí)間不裝在打印機(jī)內(nèi)時(shí)，將硒鼓放在關(guān)閉的抽屜內(nèi)，或者將其放回原包裝內(nèi)，也可以用布蓋嚴(yán)。

　　(3)故障維護(hù)

　　1)日常維護(hù)

　?、僬_安放激光打印機(jī)，激光打印機(jī)也盡量不要安放在不通風(fēng)的房間中。

　?、诳梢允褂觅|(zhì)量好的復(fù)印紙、粘合紙、信封、標(biāo)簽和投影透明膠片等作為激光打印機(jī)用紙。

　?、奂す獯蛴C(jī)電源電壓不可超過(guò)打印機(jī)銘牌上所標(biāo)數(shù)值的l0%。

　?、芨泄夤脑谡麄€(gè)激光打印過(guò)程中起著重要作用，而且一個(gè)感光鼓的價(jià)值一般在千元左右，因而感光鼓的保養(yǎng)也更為重要。感光鼓在工作時(shí)應(yīng)保持相對(duì)濕度在20%～80%，溫度在10～32.5℃，避免陽(yáng)光直射，盡量做到恒溫恒濕。感光鼓在未拆封時(shí)使用有效期為兩年半，拆封后的有效期為6個(gè)月，鼓盒上印有有效期，一定要在有效期內(nèi)使用。

　　2)故障處理

　?、俅蛴C(jī)夾紙。打印時(shí)有時(shí)會(huì)夾紙。原因可能是裝紙不正確、正在打印作業(yè)時(shí)調(diào)整紙張路徑控制桿、正在打印作業(yè)時(shí)打開(kāi)了打印機(jī)蓋，或所用紙張大小、質(zhì)量不符合打印機(jī)要求。清除進(jìn)紙區(qū)域卡紙的步驟：

　　a.如果被卡住的紙張的大部分可在進(jìn)紙盒或單頁(yè)進(jìn)紙槽中看到，用兩手小心地將卡住的紙張向上拉出。然后重新對(duì)齊介質(zhì)，再將其裝入打印機(jī)。打印機(jī)將自動(dòng)恢復(fù)打印。

　　b.如果在進(jìn)紙區(qū)看不見(jiàn)被夾住的紙，則打開(kāi)打印機(jī)的機(jī)蓋，取出硒鼓。硒鼓從打印機(jī)取出以后注意避光，并且不要觸摸打印機(jī)內(nèi)長(zhǎng)形、黑色海綿狀輥?zhàn)?，否則會(huì)降低打印質(zhì)量。推開(kāi)松紙桿，如果紙夾在硒鼓區(qū)但還未到定影和輥?zhàn)訁^(qū)，則將手伸進(jìn)打印機(jī)內(nèi)將其小心地向前直著拉出。

　　c?如果紙夾在輥?zhàn)又g，或者紙已經(jīng)進(jìn)入前輸出槽，用雙手抓住紙小心直著向上拉出。

　　d.在取出所有的紙張和碎片之后，安裝硒鼓并關(guān)上打印機(jī)蓋。打印機(jī)將自動(dòng)恢復(fù)打印。

　　②在軟件中選擇“打印”，打印機(jī)不響應(yīng)，產(chǎn)生此問(wèn)題的原因有：

　　a.電源線未接到打印機(jī)上或沒(méi)有電源，應(yīng)檢查電源線連接和電源。

　　b.打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的并行電纜連接不正確，斷開(kāi)并重新連接打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的并行電纜即可。

　　c?打印機(jī)可能處于手動(dòng)送紙方式(數(shù)據(jù)燈閃爍)，按一下前面板按鈕即可。

　　d.打印機(jī)可能暫停。從狀態(tài)窗口或打印管理器恢復(fù)打印，將“打印機(jī)”菜單下“暫停打印”選項(xiàng)前的對(duì)勾取消。

　　e.打印機(jī)軟件未配置正確的打印機(jī)端口。檢查軟件中的打印機(jī)選擇菜單，確保它在訪問(wèn)正確的打印機(jī)端口。若計(jì)算機(jī)有多個(gè)并行端口，要確保并行電纜連在正確的端口上。

　?、鄞蛴≠|(zhì)量問(wèn)題。打印效果淺或看到一塊豎向?qū)R的白色條紋，產(chǎn)生此間題的原因有：

　　a. 硒鼓墨粉不足，可以更換硒鼓解決問(wèn)題。

　　b.經(jīng)濟(jì)方式可能是打開(kāi)的。通過(guò)軟件或打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序調(diào)整設(shè)置。方法是：打開(kāi)“打印機(jī)管理器”，選擇“打印機(jī)”菜單中的“屬性”選項(xiàng)。打開(kāi)“屬性對(duì)話框”，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，選擇“打印機(jī)默認(rèn)值”，在“打印機(jī)默認(rèn)值”對(duì)話框中選擇高級(jí)選項(xiàng)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)模式。

　　c.硒鼓可能損壞，應(yīng)更換硒鼓。

　　d.打印機(jī)可能需要清理。斷開(kāi)打印機(jī)電源，用微濕的布擦打印機(jī)外殼，用干燥、不起毛的布擦拭打印機(jī)內(nèi)部，擦掉所有的塵土，撒出的墨粉及紙末。

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