高級理財規(guī)劃師基礎(chǔ)知識重點(diǎn):理財規(guī)劃第一步建立客戶關(guān)系
更新時間:2014-09-15 18:27:07
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理財規(guī)劃第一步:建立客戶關(guān)系
成功與否 直接決定了 業(yè)務(wù)是否可以 得到開展。
方式 多種多樣,電話、互聯(lián)網(wǎng)、書面、面對面等等
溝通技巧 尤為重要,專業(yè)化語言,
非語言溝通技巧(眼神、面部表情、身體姿勢、手勢等)
涉及到投資回報率等財務(wù)指標(biāo)時,不應(yīng)該給出過于確定的承諾
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