2015年秘書資格四級重點復習:安排來訪者參觀娛樂活動
更新時間:2015-01-21 16:31:32
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摘要 2015年秘書資格四級重點復習:安排來訪者參觀娛樂活動
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安排來訪者的參觀、娛樂活動
(一)安排來訪者參觀、娛樂活動的相關知識
1.明確參觀目的
2.明了參觀內(nèi)容
安排參觀內(nèi)容時,應該考慮這樣幾點:
(1)有代表性的內(nèi)容,能夠滿足來訪者的基本要求。
(2)不會影響正常的工作及生產(chǎn)。
(3)不會泄露核心機密。
3.不同娛樂活動的特點與適應對象(1)游覽活動
1)了解客人的身體、年齡、興趣等相關情況。2)秘書要熟悉將要游覽的地方。
(2)娛樂活動
1)了解客人的特長和興趣。
2)觀看項目的水準應該是較高的,有地方特色的最好。
4.參觀、娛樂的相關禮節(jié)
(1)在觀看各類文藝節(jié)目時,不要遲到。
(2)無論是在參觀、游覽時,還是在觀看節(jié)目中,都不要大聲喧嘩。
(3)在參觀、游覽、娛樂時,著裝應該根據(jù)場合調(diào)整。
(二)安排來訪者參觀、娛樂活動的程序
安排來訪者參觀、娛樂活動的程序是:初步確定內(nèi)容→征求對方意見→修改、確定方案→實施方案。
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