2015年秘書資格五級接待復習:禮貌送客
更新時間:2015-03-09 14:33:56
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摘要 2015年秘書資格五級接待復習:禮貌送客
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禮貌送客
(1)主動為客人取衣帽等物,并掃視一下桌面,看是否有東西被遺忘;
(2)為客人開門;
(3)送客人到電梯時,要為客人按電梯按鈕,在電梯門關(guān)上前道別,如送到大門口,要一直等到客人所乘坐的汽車開出視野后再轉(zhuǎn)身回去;
(4)和上司一起送客時,要比上司稍后一步;
(5)馬上整理好會客室,以便迎接下一位客人。
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