2015年物業(yè)管理師《基本制度》沖刺試題一

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　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　(1)住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位，由(　　)建立住宅專耍維修資金管理制度進行管理。

　　A. 業(yè)主委員會

　　B. 業(yè)主大會

　　C. 居民委員會

　　D. 建設(shè)單位

　　(2)業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式( 　　)。

　　A. 業(yè)主大會

　　B. 業(yè)主委員會

　　C. 居民委員會

　　D. 選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　(3)原權(quán)利人應(yīng)當于發(fā)生房屋滅失、他項權(quán)利終止、土地使用年限屆滿之日起30日內(nèi)申請(　　)。

　　A. 轉(zhuǎn)移登記

　　B. 注銷登記

　　C. 變更登記

　　D. 他項權(quán)利登記

　　(4)《管理規(guī)約》在(　　)時就必須存在。

　　A. 工程項目竣工

　　B. 物業(yè)承接驗收

　　C. 物業(yè)買受人購買物業(yè)

　　D. 選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　(5)根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主裝修房屋前應(yīng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行(　　)義務(wù)。

　　A. 說明

　　B. 報告

　　C. 解釋

　　D. 告知

　　(6)業(yè)主大會成立前，業(yè)主交存的住宅專項維修資金，按(　　)設(shè)分戶賬。

　　A. 幢

　　B. 售房單位

　　C. 物業(yè)管理區(qū)域

　　D. 房屋戶門號

　　(7)業(yè)主委員會逾期未換屆的，(　　)可以指派工作人員指導其換屆工作。

　　A. 建設(shè)單位

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 人民政府行政主管部門

　　D. 房地產(chǎn)行政主管部門

　　(8)房屋共有、共用的設(shè)備和附屬建筑的修繕費用，由(　　)按份額比例分擔。

　　A. 建設(shè)單位

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 施工單位

　　D. 所有人

　　(9)前期物業(yè)管理招標的邀請招標主要適用(　　)的物業(yè)管理項目。

　　A. 部分使用國有資金投資

　　B. 對物業(yè)管理有特定要求

　　C. 大型基礎(chǔ)設(shè)施

　　D. 國家融資

　　(10)評標委員會完成評標后，應(yīng)當(　　)。

　　A. 邀請公證機構(gòu)進行檢查并公證

　　B. 向投標人提出書面評標報告

　　C. 交由招標人代表檢查評標是否符合規(guī)定

　　D. 向招標人提出書面評標報告

　　(11)除了首次業(yè)主大會會議外，(　　)是業(yè)主大會會議的法定召集人。

　　A. 業(yè)主委員會

　　B. 居民委員會

　　C. 業(yè)主代理人

　　D. 建設(shè)單位

　　(12)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止義務(wù)是(　　)。

　　A. 無限度的

　　B. 無權(quán)限的

　　C. 有限度的

　　D. 無約束的

　　(13)關(guān)于物業(yè)權(quán)屬情況，下列說法正確的是(　　)。

　　A. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物，開發(fā)建設(shè)單位均應(yīng)出售

　　B. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)部分出售的建筑物的所有權(quán)屬于房地產(chǎn)行政主管部門所有

　　C. 建設(shè)單位自己享有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)不需要《臨時管理規(guī)約》中明示

　　D. 建設(shè)單位享有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)不得影響和危害物業(yè)買受人正常使用物業(yè)

　　(14)關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)制止義務(wù)，下列說法不正確的是(　　)。

　　A. 對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)主違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須制止業(yè)主的違規(guī)行為

　　B. 《物業(yè)管理條例》賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政執(zhí)法權(quán)

　　C. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止義務(wù)是有限度的

　　D. 這里所說的制止，更多的是一種義務(wù)而不是權(quán)利

　　(15)《物權(quán)法》規(guī)定，制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則由(　　)決定。

　　A. 業(yè)主共同

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 建設(shè)單位

　　D. 房地產(chǎn)行政主管部門

　　(16)關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動中履行的義務(wù)，下列說法不正確的是(　　)。

　　A. 業(yè)主大會議事規(guī)則是業(yè)主大會運行應(yīng)當遵循的規(guī)則

　　B. 業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主授權(quán)可以自行作出對一定物業(yè)管理事項的決定

　　C. 業(yè)主委員會作出的決定，業(yè)主同樣執(zhí)行

　　D. 每一位業(yè)主都應(yīng)當依照臨時管理規(guī)約的規(guī)定行使權(quán)利、履行義務(wù)

　　(17)業(yè)主大會籌備組確認業(yè)主身份，應(yīng)當以(　　)為準。

　　A. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的登記資料

　　B. 業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標明的房屋所有權(quán)人

　　C. 居民委員會提供的信息

　　D. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的最終使用人

　　(18)審定房地產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計的過程就是城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項目(　　)實施管理的過程。

　　A. 租售經(jīng)營

　　B. 建設(shè)

　　C. 前期工作

　　D. 投資機會選擇與決策分析

　　(19)業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有(　　)的權(quán)利。

　　A. 收益

　　B. 共同管理

　　C. 占有

　　D. 處分

　　(20)各地實施總登記、驗證、換證，縣級以上地方人民政府應(yīng)當在規(guī)定期限開始之日(　　)日前發(fā)布公告。

　　A. 7

　　B. 14

　　C. 30

　　D. 45

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　　(21)我國實行房屋(　　)歸屬同一主體的原則。

　　A. 使用權(quán)和占有權(quán)

　　B. 處分權(quán)和土地占有權(quán)

　　C. 所有權(quán)與土地使用權(quán)

　　D. 抵押權(quán)和土地所有權(quán)

　　(22)業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)是(　　)。

　　A. 業(yè)主委員會

　　B. 居民委員會

　　C. 物業(yè)管理部門

　　D. 建設(shè)單位管理部門

　　(23)在過去的物業(yè)管理實踐中，( 　　)對業(yè)主的重大事項享有決策權(quán)。

　　A. 居民委員會

　　B. 業(yè)主大會

　　C. 最終用戶

　　D. 業(yè)主委員會

　　(24)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，未經(jīng)(　　)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

　　A. 房地產(chǎn)行政管理部門

　　B. 居民委員會

　　C. 業(yè)主大會

　　D. 業(yè)主委員會

　　(25)標志著物業(yè)管理行業(yè)的成熟，又有力地推動了物業(yè)管理行業(yè)有序發(fā)展的是(　　)的成立。

　　A. 行業(yè)協(xié)會組織

　　B. 行業(yè)自治組織

　　C. 基層群眾性自治組織

　　D. 行業(yè)管理組織

　　(26)物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)當遵守的原則不包括(　　)。

　　A. 合法性原則

　　B. 相關(guān)性原則

　　C. 對應(yīng)性原則

　　D. 針對性原則

　　(27)在履行監(jiān)督職責的同時，(　　)有義務(wù)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)更好地履行物業(yè)服務(wù)合同。

　　A. 街道辦事處

　　B. 業(yè)主委員會

　　C. 派出所

　　D. 居民委員會

　　(28)前期物業(yè)服務(wù)合同按照約定的期限履行結(jié)束，只有在合同期內(nèi)沒有業(yè)主大會選聘的物業(yè) 服務(wù)合同生效才能實現(xiàn)，這是由前期物業(yè)管理本身的( 　　)決定的。

　　A. 過渡性

　　B. 對應(yīng)性

　　C. 針對性

　　D. 現(xiàn)實性

　　(29)物業(yè)管理的落腳點是(　　)。

　　A. 指導業(yè)主正常使用物業(yè)

　　B. 保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)利

　　C. 維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序

　　D. 解決物業(yè)管理存在的分歧

　　(30)下列符合二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件的是(　　)。

　　A. 管理兩種類型以上物業(yè)

　　B. 注冊資本人民幣10萬元以上

　　C. 中級以上職稱的人員不少于3人

　　D. 有委托的物業(yè)管理項目

　　(31) 物業(yè)管理作為一項(　　)，是通過合同才產(chǎn)生的。

　　A. 經(jīng)濟活動

　　B. 市場行為

　　C. 市場體制

　　D. 管理服務(wù)

　　(32)前期物業(yè)管理投標文件的內(nèi)容不包括(　　)。

　　A. 物業(yè)管理方案

　　B. 投標函

　　C. 物業(yè)服務(wù)情況

　　D. 投標報價

　　(33)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自(　　)內(nèi)，持相關(guān)文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。

　　A. 承接物業(yè)服務(wù)管理之日起l0日

　　B. 領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起45日

　　C. 簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起l5日

　　D. 領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日

　　(34)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)(　　)的暫定期。

　　A. 1年

　　B. 6個月

　　C. 1年半

　　D. 3年

　　(35)業(yè)主委員會是本建筑物或者建筑區(qū)劃內(nèi)所有建筑物的業(yè)主大會的(　　)。

　　A. 執(zhí)行機構(gòu)

　　B. 服務(wù)機構(gòu)

　　C. 監(jiān)督機構(gòu)

　　D. 管理機構(gòu)

　　(36)關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級的管理，下列說法正確的是(　　)。

　　A. 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請資質(zhì)提交的資料應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件

　　B. 申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時提交的材料不包括管理和技術(shù)人員的職稱證書

　　C. 對不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)降低其資質(zhì)等級

　　D. 超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的不得批準資質(zhì)

　　(37)對確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，由(　　)依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。

　　A. 居民委員會

　　B. 業(yè)主委員會

　　C. 最終用戶

　　D. 業(yè)主大會

　　(38)不屬于物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德的是(　　)。

　　A. 合理的知識結(jié)構(gòu)

　　B. 守法經(jīng)營

　　C. 誠信經(jīng)營

　　D. 盡職盡責勝任本職工作

　　(39)開發(fā)建設(shè)單位在業(yè)主按照規(guī)定交存首期住宅專項維修資金前，將房屋交付買受人的，由 (　　)責令限期改正。

　　A. 國務(wù)院建設(shè)主管部門

　　B. 市級以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

　　C. 縣級以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

　　D. 省級建設(shè)主管部門

　　(40)前期物業(yè)服務(wù)合同中約定物業(yè)的承接查驗不包括(　　)。

　　A. 建設(shè)單位應(yīng)承擔的責任和解決辦法

　　B. 雙方確認共用部位與共用設(shè)施設(shè)備存在的問題

　　C. 維修共用設(shè)施設(shè)備所需的最大費用

　　D. 說明查驗的共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容

　　(41)對物業(yè)管理從業(yè)人員實行職業(yè)資格制度，是物業(yè)管理行業(yè)(　　)的需要。

　　A. 無形性

　　B. 專業(yè)性

　　C. 差異性

　　D. 特殊性

　　(42)我國對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員，實行(　　)制度，并納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書系列。

　　A. 職業(yè)準入

　　B. 市場準人

　　C. 市場競爭

　　D. 執(zhí)業(yè)管理

　　(43)關(guān)于抵押房地產(chǎn)的占用、管理與處分，下列說法正確的是(　　)。

　　A. 抵押人轉(zhuǎn)讓或者出租抵押的房地產(chǎn)由自己決定

　　B. 抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時，應(yīng)當事先書面通知債務(wù)人

　　C. 抵押房地產(chǎn)價值未減少的部分，仍作為債務(wù)的擔保

　　D. 房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財產(chǎn)

　　(44)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，是否成立業(yè)主大會，由物業(yè)管理區(qū)域的(　　)決定。

　　A. 全體業(yè)主

　　B. 房屋最終使用人

　　C. 開發(fā)單位

　　D. 房屋行政主管部門

　　(45)以有限責任公司、股份有限公司的房地產(chǎn)抵押的，必須經(jīng)(　　)通過，但企業(yè)章程另有規(guī)定的除外。

　　A. 企業(yè)全體職工大會

　　B. 監(jiān)事會

　　C. 董事會

　　D. 企業(yè)法人

　　(46)業(yè)主大會是表達業(yè)主意愿、實現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準則就是(　　)。

　　A. 自我管理

　　B. 平衡機制

　　C. 自我監(jiān)督

　　D. 民主協(xié)商

　　(47)房地產(chǎn)開發(fā)主管部門在收到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)備案申請后30日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā) (　　)。

　　A. 暫定資質(zhì)證書

　　B. 四級資質(zhì)證書

　　C. 三級資質(zhì)證書

　　D. 二級資質(zhì)證書

　　(48)按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為股份有限公司的，注冊資本不得低于(　　)萬元。

　　A. 5 000

　　B. 3 000

　　C. 2 000

　　D. 1 000

　　(49)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招標投標的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，房地產(chǎn)行政主管部門可以對其處 (　　)萬元以下的罰款。

　　A. 30

　　B. 20

　　C. 15

　　D. 10

　　(50)房屋所有權(quán)主體轉(zhuǎn)移所進行的登記是指(　　)。

　　A. 總登記

　　B. 變更登記

　　C. 初始登記

　　D. 轉(zhuǎn)移登記

　　(51)辦理工程竣工驗收備案應(yīng)當提交的文件不包括(　　)。

　　A. 工程竣工驗收備案表

　　B. 工程竣工驗收報告

　　C. 施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書

　　D. 施工組織設(shè)計

　　(52)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營需要經(jīng)過物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意是由物業(yè)管理企業(yè)的(　　)決定的。

　　A. 服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量

　　B. 服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容

　　C. 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)成本

　　D. 管理權(quán)限和服務(wù)質(zhì)量

　　(53)對物業(yè)管理行業(yè)實行(　　)制度，嚴格審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)，是現(xiàn)階段加強行政監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)行為、有效解決群眾投訴、凈化物業(yè)管理市場的必要手段。

　　A. 市場準人

　　B. 市場競爭

　　C. 市場監(jiān)督

　　D. 市場管理

　　(54)關(guān)于投標文件的表述，不正確的是(　　)。

　　A. 在投標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的投標文件，為無效的投標文件

　　B. 招標人收到投標文件后，應(yīng)當向投標人出具標明簽收入和簽收時間的憑證

　　C. 投標人應(yīng)將投標文件密封送達投標地點

　　D. 在開標前，應(yīng)由房地產(chǎn)行政管理部門開啟投標文件進行檢查

　　(55)物業(yè)管理師資格注冊有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當在有效期屆滿前(　　)個工作日內(nèi)，向注冊審查機構(gòu)申請延續(xù)注冊。

　　A. 7

　　B. 15

　　C. 20

　　D. 30

　　(56)明確物業(yè)的建筑面積和用地面積應(yīng)當以(　　)審定的數(shù)字為準。

　　A. 土地管理部門

　　B. 城市規(guī)劃管理部門

　　C. 業(yè)主委員會

　　D. 房地產(chǎn)行政管理部門

　　(57)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金是依照國家規(guī)定建立的(　　)資金。

　　A. 強制性

　　B. 限制性

　　C. 基礎(chǔ)性

　　D. 專門性

　　(58)招標人應(yīng)當在(　　)的10日前，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

　　A. 出售招標文件后

　　B. 編制招標文件

　　C. 招標人提交投標文件

　　D. 發(fā)布招標公告

　　(59)關(guān)于契證登記制度所進行的房地產(chǎn)權(quán)屬登記，下列說法正確的是(　　)。

　　A. 既不具有公示力，也不具有公信力

　　B. 只具有公示力，無公信力

　　C. 既具有公示力，也具有公信力

　　D. 只具有無公信力，無公示力

　　(60)某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個項目提供物業(yè)服務(wù)，其中有多層住宅200萬m2，高層住宅100萬m2，獨立式住宅15萬m2，辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬m2，從管理規(guī)模來看，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)達到了(　　)企業(yè)資質(zhì)要求。

　　A. 一級

　　B. 二級

　　C. 三級

　　D. 三級暫定

　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　(1)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院相關(guān)部委關(guān)于房地產(chǎn)頒布的部門規(guī)章主要有(　　)。

　　A. 《住房公積金管理條例》

　　B. 《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》

　　C. 《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》

　　D. 《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》

　　E. 《城市房屋租賃管理辦法》

　　(2)物業(yè)管理服務(wù)的特點包括(　　)。

　　A. 公共性和綜合性

　　B. 即時性和無形性

　　C. 持續(xù)性和長期性

　　D. 廣泛性和差異性

　　E. 動態(tài)性和協(xié)調(diào)性

　　(3)物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A. 自信自強、積極向上

　　B. 奮發(fā)努力、堅韌不拔

　　C. 誠懇待人、服務(wù)熱情

　　D. 文明禮儀、著裝整潔

　　E. 團結(jié)互助、公平競爭

　　(4)關(guān)于開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，下列說法正確的有(　　)。

　　A. 前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂者和合同權(quán)利義務(wù)的承受者在一定程度上是分離的

　　B. 前期物業(yè)服務(wù)，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來實施

　　C. 購房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

　　D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的對象可以是購房人

　　E. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的對象僅為建設(shè)單位

　　(5)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》對共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護的一級服務(wù)標準是(　　)。

　　A. 載人電梯24小時正常運行

　　B. 設(shè)備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象

　　C. 小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范

　　D. 路燈、樓道燈完好率不低于100%

　　E. 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用，消防通道暢通

　　(6)對某些潛在投標人詳盡介紹招標項目并允許查驗項目，而對其他潛在投標人則掩飾項目 情況，違背了前期物業(yè)管理項目招標投標的(　　)原則。

　　A. 不得對潛在投標人提出與招標物業(yè)管理項目實際不符的資格要求

　　B. 不得對潛在投標人提出與招標市場行情不符的要求

　　C. 公開、公平、公正、誠實信用

　　D. 不得對潛在投標人實行歧視待遇

　　E. 不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標人

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的意義包括(　　)。

　　A. 有利于推進物業(yè)管理行業(yè)的技術(shù)進步

　　B. 有助于提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)水平

　　C. 有助于防范企業(yè)經(jīng)營風險

　　D. 有助于發(fā)揮物業(yè)管理的社會效益

　　E. 有利于市場經(jīng)濟體制的改覃

　　(8)申請執(zhí)業(yè)資格注冊，必須同時具備的條件有(　　)。

　　A. 經(jīng)所在單位考核合格

　　B. 遵紀守法，遵守職業(yè)道德

　　C. 從事本職工作3年

　　D. 取得執(zhí)業(yè)資格證書

　　E. 身體健康，并能堅持在相應(yīng)的崗位工作

　　(9)根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》，三級服務(wù)標準的基本要求包括(　　)。

　　A. 公示8小時服務(wù)電話

　　B. 檔案管理制度健全

　　C. 管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情

　　D. 報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄

　　E. 每年至少2次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上

　　(10)關(guān)于業(yè)主委員會的說法，正確的有(　　)。

　　A. 業(yè)主委員會成立后首先要到房地產(chǎn)行政主管部門進行登記審核

　　B. 業(yè)主委員會有權(quán)對管理規(guī)約的實施情況進行監(jiān)督

　　C. 了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議是業(yè)主委員應(yīng)履行的職責

　　D. 業(yè)主委員會享有選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利

　　E. 首次業(yè)主大會會議以后的定期會議由業(yè)主委員會負責籌備和召集

　　(11)關(guān)于投標要求與投標文件的表述，正確的有(　　)。

　　A. 投標人應(yīng)當按照招標文件要求的內(nèi)容編制投標文件

　　B. 招標人不應(yīng)招標文件提出的其他條件

　　C. 投標文件應(yīng)當對招標文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出相應(yīng)

　　D. 投標人必須達到政策或招標文件要求的企業(yè)資質(zhì)等級

　　E. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)不符合條件的，投標文件可能被視為廢標

　　(12)取得物業(yè)管理師資格證書人員申請注冊有(　　)情形的，注冊審批機構(gòu)不予注冊。

　　A. 與原聘用單位解除勞動關(guān)系的

　　B. 不具有完全民事行為能力的

　　C. 變更執(zhí)業(yè)單位的

　　D. 刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的

　　E. 法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形

　　(13)正常使用情況下，對各部位、部件保修期的規(guī)定是(　　)。

　　A. 衛(wèi)生潔具保修1年

　　B. 地面空鼓開裂、大面積起砂保修1年

　　C. 管道堵塞保修6個月

　　D. 墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年

　　E. 門窗翹裂、五金件損壞保修1年

　　(14)申請辦理注銷登記，應(yīng)當提交(　　)和相關(guān)文件。

　　A. 房屋權(quán)屬證書

　　B. 土地使用權(quán)證

　　C. 房屋他項權(quán)利證書

　　D. 土地使用年限屆滿的有關(guān)合同

　　E. 房屋滅失、他項權(quán)利終止的有關(guān)合同

　　(15)前期物業(yè)管理招標文件應(yīng)包括(　　)。

　　A. 對投標人及投標書的要求

　　B. 招標人名稱、地址、聯(lián)系方式

　　C. 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求

　　D. 項目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況

　　E. 評標委員會成員名單

　　(16)隨著物業(yè)管理活動的全面展開，以政府定價方式管理物業(yè)服務(wù)收費，各種弊端也逐漸暴 露，主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A. 助長了物業(yè)服務(wù)企業(yè)安于現(xiàn)狀不求進取的消極意識

　　B. 制約了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)

　　C. 因定價標準不客觀產(chǎn)生了大量矛盾

　　D. 限制了各地經(jīng)濟和市場環(huán)境的發(fā)展

　　E. 限制了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的選擇權(quán)

　　(17)承租人有(　　)行為的，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋。

　　A. 公用住宅用房無正當理由閑置6個月以上的

　　B. 將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的

　　C. 拖欠租金累計3個月以上的

　　D. 租用承租房屋進行經(jīng)營活動的

　　E. 將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的

　　(18)住宅專項維修資金的交存主體主要包括(　　)。

　　A. 住宅的業(yè)主

　　B. 住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅的業(yè)主

　　C. 涉及公有住房出售的

　　D. 住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅的業(yè)主

　　E. 住宅小區(qū)內(nèi)的房屋租賃人

　　(19)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》對公共秩序維護的三級服務(wù)標準是(　　)。

　　A. 對進出小區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實行登記管理

　　B. 引導車輛有序通行、停放

　　C. 小區(qū)24小時值勤

　　D. 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案

　　E. 對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查l次

　　(20)鑒定機構(gòu)鑒定房屋為危險房屋的，對其處理的方式有(　　)。

　　A. 處理使用

　　B. 觀察使用

　　C. 停止使用

　　D. 整體拆除

　　E. 部分拆除

　　答案和解析

　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　(1) :B

　　(2) :A

　　(3) :B

　　(4) :C

　　(5) :D

　　(6) :D

　　(7) :D

　　(8) :D

　　(9) :B

　　(10) :D

　　(11) :A

　　(12) :C

　　(13) :D

　　(14) :B

　　(15) :A

　　(16) :D

　　(17) :B

　　(18) :C

　　(19) :B

　　(20) :C

　　(21) :C

　　(22) :A

　　(23) :D

　　(24) :C

　　(25) :B

　　(26) :D

　　(27) :B

　　(28) :A

　　(29) :B

　　(30) :D

　　(31) :B

　　(32) :C

　　(33) :D

　　(34) :A

　　(35) :A

　　(36) :D

　　(37) :B

　　(38) :A

　　(39) :C

　　(40) :C

　　(41) :D

　　(42) :A

　　(43) :C

　　(44) :A

　　(45) :C

　　(46) :D

　　(47) :A

　　(48) :D

　　(49) :D

　　(50) :B

　　(51) :D

　　(52) :B

　　(53) :A

　　(54) :D

　　(55) :D

　　(56) :B

　　(57) :D

　　(58) :D

　　(59) :B

　　(60) :A

　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　(1) :B,C,D,E

　　(2) :A,B,C,D

　　(3) :A,B,C,D

　　(4) :A,B,C,D

　　(5) :A,B,C,E

　　(6) :C,D

　　(7) :A,B,C,D

　　(8) :A,B,D,E

　　(9) :A,B,D

　　(10) :B,C,E

　　(11) :A,C,D,E

　　(12) :B,D,E

　　(13) :A,B,D,E

　　(14) :A,C,D,E

　　(15) :A,B,C,D

　　(16) :A,B,C,E

　　(17) :A,B,E

　　(18) :A,B,C,D

　　(19) :C,D,E

　　(20) :A,B,C,D

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