2015年二級秘書資格考試重點(diǎn):秘書的業(yè)緣關(guān)系

　　【摘要】　環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供“2015年二級秘書資格考試重點(diǎn):秘書的業(yè)緣關(guān)系”，秘書業(yè)緣關(guān)系對秘書的工作十分重要，在考試中也多有涉及，請參加秘書資格考試考生詳細(xì)閱讀下文，學(xué)習(xí)秘書業(yè)緣關(guān)系相關(guān)知識。

　　編輯推薦：2015年秘書資格會議管理復(fù)習(xí)匯總

　　秘書的業(yè)緣關(guān)系

　　(1)秘書與其他業(yè)緣關(guān)系的范圍

　　政府機(jī)關(guān)，部門牽涉的工作關(guān)系

　　工商企業(yè)與顧客、客戶的關(guān)系

　　組織與新聞媒介的關(guān)系

　　組織與社區(qū)工作的關(guān)系

　　企業(yè)與政府部門的關(guān)系

　　企業(yè)與股東的關(guān)系

　　(2)秘書與其他業(yè)緣關(guān)系的特征

　　廣泛性

　　復(fù)雜性

　　靈活性

　　變動性

　　(3)秘書處理其他業(yè)緣關(guān)系的原則

　　廣結(jié)良緣：這些關(guān)系涉及的人員都是秘書的服務(wù)對象，必需以“為人民服務(wù)”為根本宗旨。

　　區(qū)分主次：面對廣泛、復(fù)雜的人際關(guān)系，秘書必須平均使用精力，區(qū)分主次輕重。

　　一視同仁：無論對方的地位、身份等如何，秘書都應(yīng)一視同仁，以禮相待。

　　微笑的魅力：秘書真誠的微笑能給對方美好印象，繼而輔之以文雅得體的舉止言談。

　　記住姓名：姓名，對于每個人都是最重視最美好的字眼，初次見面能適當(dāng)稱呼對方，會給對方得到尊重的滿足。

　　編輯推薦：

　　2015年上半年各地秘書資格成績查詢?nèi)肟?/a>

　　2015年秘書資格文書擬寫復(fù)習(xí)匯總

　　歷年秘書資格考試真題大匯總

　　更多信息請?jiān)L問：秘書資格頻道 交流論壇