會(huì)計(jì)易犯的那些低級(jí)錯(cuò)誤
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1、沒(méi)有明確財(cái)務(wù)與其它的責(zé)任
上述案例,分析其主要原因就是張小姐沒(méi)有明確財(cái)務(wù)部門(mén)的責(zé)任,將績(jī)效獎(jiǎng)金的編制與發(fā)放混淆了。人事部門(mén)是“造薪酬”(編制員工薪酬明細(xì)表)的,財(cái)務(wù)部門(mén)是“發(fā)薪酬”(將確定金額發(fā)到員工賬戶里)的(有點(diǎn)類似于財(cái)務(wù)的“會(huì)計(jì)”和“出納”崗位),員工薪酬發(fā)放的解釋權(quán)(發(fā)放依據(jù)和原則等)在人事部門(mén)而非財(cái)務(wù)部門(mén)。很多時(shí)候財(cái)務(wù)部門(mén)需要配合其他部門(mén)協(xié)助提供數(shù)據(jù)信息,但并不意味著財(cái)務(wù)部門(mén)有發(fā)布相關(guān)信息的權(quán)利。
2、不能分清工作和生活的界限
我們都知道,工作和生活要分開(kāi),但事實(shí)上,很多人卻難以做到。前述案例中的張小姐,因?yàn)闆](méi)有把生活和工作區(qū)分開(kāi)來(lái),導(dǎo)致私人感情影響了工作。工作中有要好的同事,直至可能成為很好的朋友,無(wú)可非議,但人是有情感的,很難保證面對(duì)朋友時(shí),還能以平常心來(lái)處理工作,這也是許多公司禁止員工之間談戀愛(ài),或者有親屬關(guān)系的人在同一部門(mén)工作的原因。有的公司不允許員工把工作帶回家去做,也是考慮到這個(gè)因素。
3、未能把握服務(wù)與監(jiān)督的尺度
雖然會(huì)計(jì)人員要為業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)和監(jiān)督,但有的會(huì)計(jì)人員尺度把握不當(dāng) “過(guò)度”服務(wù),特別是心直口快的毛病,卻無(wú)意中泄露了公司的商業(yè)信息。就曾聽(tīng)到一位老會(huì)計(jì)在批評(píng)一位銷售“菜鳥(niǎo)”時(shí)說(shuō)“你看你們部門(mén)的**和**,上個(gè)月銷售收入**(多少)拿了**(多少)獎(jiǎng)金……”;有一名會(huì)計(jì)人員接到采購(gòu)人員詢問(wèn)公司某產(chǎn)品銷售回款情況的電話時(shí),不問(wèn)緣由如實(shí)告知,結(jié)果第二天供應(yīng)商就找上門(mén)來(lái)索要公司拖欠的貨款。
4、不拘小節(jié)可能會(huì)引發(fā)大錯(cuò)誤
有的會(huì)計(jì)人員工作上大大咧咧,美其名曰“不拘小節(jié)”,比如:發(fā)票和報(bào)表隨意攤在桌面上、會(huì)計(jì)檔案亂堆亂放、放有重要資料的抽屜不上鎖、印有重要數(shù)據(jù)的廢紙直接揉成一團(tuán)扔紙簍(商業(yè)間諜偽裝成保潔工清理目標(biāo)公司廢紙簍獲取商業(yè)情報(bào)的案例屢見(jiàn)不鮮)…….有時(shí),看似不經(jīng)意或無(wú)意的舉動(dòng),如果被有心者非法利用,則會(huì)引發(fā)大錯(cuò)誤,從而給公司造成無(wú)法估量的損失(評(píng)判一個(gè)會(huì)計(jì)人員好壞的要求之一就是看其細(xì)節(jié)做得如何)。
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如何避免少犯或不犯錯(cuò)
人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?每個(gè)人不自覺(jué)或無(wú)意中都會(huì)犯錯(cuò),我們會(huì)計(jì)人員也不例外。事實(shí)上,很多錯(cuò)并非看起來(lái)那樣“無(wú)意”,或許我們明知道會(huì)有后果,但還是抱著僥幸的心理,自我安慰“無(wú)意”而已。那么,如何避免犯這些錯(cuò)呢?
1、明確部門(mén)和崗位的職責(zé)
分清責(zé)任并不是相互推諉“踢皮球”,而是防止“數(shù)出多門(mén)”,擾亂視聽(tīng),會(huì)計(jì)人員為其他部門(mén)提供的數(shù)據(jù),可能僅僅是諸多數(shù)據(jù)信息中的一部分,當(dāng)有部門(mén)或人員另外前來(lái)查詢時(shí),會(huì)計(jì)人員應(yīng)明確告知他們具有解釋權(quán)的部門(mén),引導(dǎo)其前去咨詢,而不是直接發(fā)布自己知曉的信息,產(chǎn)生誤導(dǎo)。
2、公私分明且不參雜感情
工作上的好朋友要好好珍惜,但并不意味著工作上的所有信息皆可共享,對(duì)于掌管著公司核心數(shù)據(jù)信息的會(huì)計(jì)人員,一定要公私分明,對(duì)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得將信息透露給第三人,哪怕是最好的朋友或家人,“誠(chéng)實(shí)守信”亦是會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的基本要求之一。
3、把握好服務(wù)與監(jiān)督尺度
服務(wù)和監(jiān)督是會(huì)計(jì)工作的兩項(xiàng)主要職能,為業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)是會(huì)計(jì)人員日常工作必須要做到的,但需要把握好尺度,對(duì)工作中相關(guān)部門(mén)或人員索要的數(shù)據(jù)信息要注意兩方面:一是要注意對(duì)外提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,二是要問(wèn)清楚對(duì)外提供數(shù)據(jù)的用途。日常交流和溝通中注意回避那些敏感的數(shù)據(jù)信息。
4、既能做大事也要拘小節(jié)
不論你是從業(yè)多年的老會(huì)計(jì),還是剛剛踏上工作崗位的會(huì)計(jì)菜鳥(niǎo),都需要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)職業(yè)習(xí)慣,既能從大處著眼做大事,更要從小處著手拘小節(jié),特別是在日常工作中,要注意整理與會(huì)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,避免因粗心大意導(dǎo)致商業(yè)數(shù)據(jù)泄密,“細(xì)節(jié)決定成敗”應(yīng)成為我們所有會(huì)計(jì)人員的共識(shí)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異常發(fā)達(dá)的今天,信息的公開(kāi)化和共享化已成為主流,機(jī)密的商業(yè)數(shù)據(jù)信息如果被泄露,不管是有意還是無(wú)意,都會(huì)給企業(yè)造成毀滅性的后果。所以,建議咱們會(huì)計(jì)人員,那些“無(wú)意”的錯(cuò),還是盡可能少犯或不犯為好。
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