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2017年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)工商章節(jié)考點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略分析

更新時(shí)間:2017-08-14 10:12:35 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽121收藏36
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  第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

  本節(jié)主要內(nèi)容:企業(yè)外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析及企業(yè)綜合分析的主要方法

  本節(jié)主要考點(diǎn):PEST法,行業(yè)生命周期,五力模型,核心競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)值鏈,波士頓矩陣法,SWOT法

  一、企業(yè)外部環(huán)境分析

  (一)宏觀環(huán)境分析(新考點(diǎn)):PEST分析法

  P:政治環(huán)境-------利比亞國(guó)家的中國(guó)企業(yè)的損失

  E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境----08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)

  S:社會(huì)文化環(huán)境--------我國(guó)出口到伊斯蘭教國(guó)家的產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別(凍鴨)

  T:科技環(huán)境-------3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽(tīng)

  (二)行業(yè)環(huán)境分析(常考點(diǎn))

  1、行業(yè)生命周期(常考點(diǎn))

  (1)形成期:較多的小企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力小,營(yíng)銷(xiāo)上注重廣告宣傳

  (2)成長(zhǎng)期:市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,銷(xiāo)售額利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理

  (3)成熟期:市場(chǎng)飽和,銷(xiāo)售額難以增長(zhǎng),注重成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  (4)衰退期:市場(chǎng)萎縮,行業(yè)規(guī)模縮小,企業(yè)數(shù)量少,放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略

  考點(diǎn):四個(gè)階段(多選題)、每個(gè)階段的特點(diǎn)(單選題)、每個(gè)階段采取的戰(zhàn)略(單選題)

  記憶竅門(mén):大“幾”字圖

  2008年真題:從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看,行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),則該行業(yè)處于(B )。

  A.形成期

  B.成長(zhǎng)期

  C.成熟期

  D.衰退期

  2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析:五力模型(??键c(diǎn))以娃哈哈純凈水為例

  (1)新進(jìn)入者的威脅:進(jìn)入市場(chǎng)的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、政府行為與政策,不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等方面。

  (2)替代品的威脅:替代品的價(jià)格越低,質(zhì)量越好,用戶(hù)轉(zhuǎn)換成本越低,替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大??梢酝ㄟ^(guò)替代品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。

  (3)供應(yīng)者的談判能力:供應(yīng)者可以通過(guò)提價(jià)、降低價(jià)格或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)影響企業(yè)。

  (4)購(gòu)買(mǎi)者的談判能力:通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù),使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋,買(mǎi)方可以極大的影響企業(yè)。

  (5)行業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力:現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

  記憶竅門(mén):記圖,上下一對(duì),左右一對(duì),中間一個(gè)

  2006年真題:進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析時(shí)除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度外,還要考慮(ABDE)。

  A.潛在進(jìn)入者的威脅

  B.替代品的威脅

  C.市場(chǎng)價(jià)格水平

  D.供方討價(jià)還價(jià)能力

  E.買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力

  3、 戰(zhàn)略群體分析

  群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司

  群體間的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司VS納愛(ài)斯集團(tuán)和立白集團(tuán)

  二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(??键c(diǎn))

  (一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析(??键c(diǎn))

  1、定義:一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)和能力。

  2、體現(xiàn):關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力、能力競(jìng)爭(zhēng)力

  3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):占用性、持久性、轉(zhuǎn)移性、復(fù)制性

  (二)價(jià)值鏈分析(??键c(diǎn))

  1、價(jià)值鏈定義:企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),那么,企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起,構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

  2、價(jià)值鏈要素:輔助活動(dòng)---職能管理、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)

  主體活動(dòng)---供、產(chǎn)、儲(chǔ)、銷(xiāo)、后

  (價(jià)值鏈模型以教材為主)

  3、價(jià)值鏈分析:?jiǎn)雾?xiàng)能力分析和綜合能力分析

  2009年真題:企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成,下列企業(yè)活動(dòng)中,屬于主體活動(dòng)的是(C)。

  A、技術(shù)開(kāi)發(fā)

  B、采購(gòu)

  C、成品儲(chǔ)運(yùn)

  D、人力資源管理

  (三)波士頓矩陣(BCG矩陣)

  波士頓矩陣根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo),將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類(lèi)型,并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為科學(xué)選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。

  業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(現(xiàn)金流出)

  (1)幼童:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或繼續(xù)投資(市場(chǎng)占有率低,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高)

  (2)明星:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略。

  (3)瘦狗:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為清算、轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略。

  (4)金牛:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為保持戰(zhàn)略。

  記憶竅門(mén):橫軸---市場(chǎng)占有率(現(xiàn)金流入)

  縱軸----業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(現(xiàn)金支出)

  2009年真題:在波士頓矩陣分析工具中,代表產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的區(qū)域是(A)。

  A、幼童區(qū)

  B、明星區(qū)

  C、瘦狗區(qū)

  D、金牛區(qū)

  2005年真題:根據(jù)BCG矩陣法,企業(yè)“明星”類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是(B)。

  A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

  B.擴(kuò)張型戰(zhàn)略

  C.收縮型戰(zhàn)略

  D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

  2010年真題:企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法有(BCD)。

  A.量本利分析法

  B.價(jià)值鏈分析法

  C.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法

  D.SWOT分析法

  E.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析法

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  三、企業(yè)綜合分析(SWOT分析法)

  定義:SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。

  (一)分析環(huán)境因素:分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。

  外部環(huán)境:O機(jī)會(huì)T威脅

  內(nèi)部環(huán)境:S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)

  (二)構(gòu)造SWOT矩陣

  將調(diào)查出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序,構(gòu)成SWOT矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來(lái),把間接的、次要的、少許的、暫時(shí)的因素排在后面。

  (三)戰(zhàn)略方案與選擇

  發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服劣勢(shì)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素。與企業(yè)相結(jié)合,得出一些列的可選擇的對(duì)策。

  優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)
機(jī)會(huì) SO使用優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì) WO利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)
威脅 ST使用優(yōu)勢(shì),避免威脅 WT使劣勢(shì)最小化避免威脅







  2009年真題:在波士頓矩陣分析工具中,代表產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的區(qū)域是(A)。

  A、幼童區(qū)

  B、明星區(qū)

  C、瘦狗區(qū)

  D、金牛區(qū)

  2005年真題:根據(jù)BCG矩陣法,企業(yè)“明星”類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是(B)。

  A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

  B.擴(kuò)張型戰(zhàn)略

  C.收縮型戰(zhàn)略

  D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

  2010年真題:企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法有(BCD)。

  A.量本利分析法

  B.價(jià)值鏈分析法

  C.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法

  D.SWOT分析法

  E.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析法

  解析:按照2010年的教材,把SWOT法歸入了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中。但是2011年的教材中把SWOT法歸入了企業(yè)綜合環(huán)境分析中。如果在2011年出了這道題,那么我們就不選擇D了。

  三、企業(yè)綜合分析(SWOT分析法)

  定義:SWOT分析方法將企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素相互結(jié)合,從而產(chǎn)生一種“匹配”的觀念形成相應(yīng)的戰(zhàn)略。其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。

  (一)分析環(huán)境因素:分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。

  外部環(huán)境:O機(jī)會(huì)T威脅

  內(nèi)部環(huán)境:S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)

  (二)構(gòu)造SWOT矩陣

  將調(diào)查出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序,構(gòu)成SWOT矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來(lái),把間接的、次要的、少許的、暫時(shí)的因素排在后面。

  (三)戰(zhàn)略方案與選擇

  發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服劣勢(shì)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素。與企業(yè)相結(jié)合,得出一些列的可選擇的對(duì)策。

  優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)
機(jī)會(huì) SO使用優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì) WO利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)
威脅 ST使用優(yōu)勢(shì),避免威脅 WT使劣勢(shì)最小化避免威脅








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