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高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)之影響項(xiàng)目成功因素

更新時(shí)間:2019-12-10 10:22:41 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽75收藏30

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高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)之影響項(xiàng)目成功因素

影響項(xiàng)目成功的因素很多,總的來說在IT行業(yè)中影響項(xiàng)目成功的因素歸納起來主要有以下五個(gè)方面的因素:

第一個(gè)因素是資源:資源(包括人員、資金、設(shè)備等)是項(xiàng)目執(zhí)行的主體和基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的作用。

第二個(gè)因素是項(xiàng)目過程,即項(xiàng)目的過程管理,也就是具體項(xiàng)目管理,它是項(xiàng)目成功的重要保證。

第三個(gè)因素是項(xiàng)目產(chǎn)品,包括項(xiàng)目本身的難易程度、項(xiàng)目干系人的態(tài)度和期望值,這些都會(huì)直接影響項(xiàng)目的成功。

第四個(gè)因素是項(xiàng)目所采用的技術(shù)與工具,技術(shù)與工具直接影響著項(xiàng)目的質(zhì)量、費(fèi)用與效率,影響項(xiàng)目的成敗與績(jī)效。

第五個(gè)因素是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高、項(xiàng)目資源的獲得與客戶的認(rèn)可,有利于項(xiàng)目的成功。同時(shí)也影響著今后項(xiàng)目的成功。

任何組織主要通過二種形式向客戶提供價(jià)值:一種是產(chǎn)品,另一種是服務(wù)(現(xiàn)在的概念服務(wù)也是產(chǎn)品)。產(chǎn)品與服務(wù)的差別主要在于:

“產(chǎn)品”在提供給客戶時(shí)其規(guī)格性能、質(zhì)量與價(jià)格(成本)已經(jīng)確定,客戶的滿意體現(xiàn)在是對(duì)看得見、摸得著的已有產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)管理是一種運(yùn)營(yíng)管理。

“服務(wù)”與產(chǎn)品的差異在于在客戶簽訂購買協(xié)議時(shí),拿到的只是一紙協(xié)議。服務(wù)內(nèi)容的交付需要一個(gè)交付過程,而這個(gè)交付過程一般具有項(xiàng)目管理的特征,過程中會(huì)涉及服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度與質(zhì)量的問題。

根據(jù)IT行業(yè)的特點(diǎn),在IT行業(yè)中實(shí)施型項(xiàng)目明顯是屬于“服務(wù)”型組織。IT行業(yè)中的實(shí)施型項(xiàng)目通過“過程”實(shí)現(xiàn)價(jià)值的組織。因此在組織中項(xiàng)目管理體系的建設(shè)直接關(guān)系著今后項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于組織來說,項(xiàng)目建設(shè)的績(jī)效影響著組織的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存狀態(tài)。

以上就是小編整理的高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn),希望能幫助到大家。環(huán)球網(wǎng)校友情提示:為了大家更好的備考,環(huán)球網(wǎng)校特地為您準(zhǔn)備了計(jì)算機(jī)軟考復(fù)習(xí)資料,如有需要請(qǐng)點(diǎn)擊文章下方“免費(fèi)下載>>>計(jì)算機(jī)軟考試題/考點(diǎn)精華”免費(fèi)下載學(xué)習(xí)。

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