軟考高級系規(guī)適合哪些人考?重難點有哪些?
一、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師適合人群
①用于落戶,只要是高級證就行。
②職稱評定只差一張證書。
③工作較輕松想要考點有用的證書。
④大學期間想要加塊敲門磚。
⑤純小白,單位領導要求考個高級。
⑥性價比高的證書。
二、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試科目及題型
科目一:綜合知識(75分),75空單選題。
科目二:案例分析(75分),3個大題(大部分為教程內(nèi)容)。
科目三:論文(75分),2選1。
三、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試案例分析重難點
①考試范圍集中4~10章,需要記憶。
②規(guī)劃設計、部署實施、運營管理、持續(xù)改進這些章節(jié)內(nèi)容容易混淆,需要區(qū)分。
③學習過程較為枯燥,需要堅持。
④開放性題目出現(xiàn)的概率小,盡量用教程原話作答。
⑤短期學習效果不明顯,要習慣延遲滿足。
四、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試常見題型
①知識點背誦:請簡述實施PDCA質(zhì)量改進的步驟。
②分析建議類:針對服務級別跟蹤表收集到的情況,請幫小李提出優(yōu)化完善建議。
③補充表格類:補充服務級別跟蹤表。
④計算類:系統(tǒng)完整性最高的項目是那個。
⑤情景類:在團隊目標管理中,請指出小楊作為IT服務經(jīng)理需要獨自承擔的工作。
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