軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/9/27）

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試題1：質(zhì)量管理的過程包括()。

A. 質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量管理、控制質(zhì)量、質(zhì)量改進計劃、質(zhì)量改進實施方法

B. 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進、質(zhì)量改進實施方法

C. 質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進計劃、質(zhì)量改進實施方法

D. 質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進、質(zhì)量改進實施方法

試題參考答案：B

試題2：軟件系統(tǒng)交付后，開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能可以進一步優(yōu)化，由此產(chǎn)生的軟件維護屬于 ()。

A.適應性維護

B.更正性維護

C.完善性維護

D.預防性維護

試題參考答案：C

試題3：服務管控測量中服務級別分析活動由系統(tǒng)規(guī)劃與管理師制訂階段性項目計劃及需求，進行統(tǒng)計分析，并形成()作為項目總結報告或月度服務報告的核心組成部分。

A. 人員績效分析

B. 項目績效分析

C. 服務SLA達成率分析

D. 重大事件分析(MTTR、服務效率)

試題參考答案：B

試題4：下列不屬于知識庫內(nèi)容初始化流程的是( )。

A.來源

B.審核

C.配置

D.發(fā)布

試題參考答案：C

試題5：The type of measurement index does not include which()

A.technical indication

B.data indication

C.Service indication

D.process indication

試題參考答案：B

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