2014年二級(jí)心理咨詢師筆記詳解:態(tài)度
態(tài)度
態(tài)度的成分包括哪些內(nèi)容?
態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。
一般認(rèn)為,態(tài)度有認(rèn)知C(個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的所有認(rèn)知)、情感A(在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)態(tài)度對(duì)象產(chǎn)生的情感體驗(yàn))和行為傾向性B(對(duì)態(tài)度對(duì)象的預(yù)備反應(yīng)或以某種方式行動(dòng)的傾向性)三個(gè)成分。
態(tài)度的三種成分也被稱為態(tài)度的ABC模型。
簡述態(tài)度與價(jià)值觀的關(guān)系。
態(tài)度與價(jià)值觀有根本的不同。首先價(jià)值觀與態(tài)度相比,更抽象和一般,更穩(wěn)定和持久,更不容易轉(zhuǎn)變。其次,價(jià)值觀不像態(tài)度具有直接的、具體的對(duì)象,也沒有直接的行為動(dòng)力意義,它對(duì)行為的作用是間接的,價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為。
價(jià)值觀對(duì)態(tài)度有直接的影響,這種影響是通過個(gè)體對(duì)對(duì)象賦予價(jià)值來實(shí)現(xiàn)的。個(gè)體的態(tài)度取決于這一對(duì)象的價(jià)值。價(jià)值大小決定態(tài)度程度強(qiáng)弱。態(tài)度對(duì)象的客觀價(jià)值對(duì)態(tài)度有重要影響,但態(tài)度的直接決定因素是個(gè)體賦予對(duì)象的主觀價(jià)值。
簡述態(tài)度形成的三個(gè)階段。
美國學(xué)者凱爾曼提出態(tài)度形成包括依從、認(rèn)同、內(nèi)化三個(gè)階段。
依從:態(tài)度形成的開始。依從是表面的、暫時(shí)的,是一種印象管理策略,受外因控制。
認(rèn)同:個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)等,主動(dòng)趨同于對(duì)象。認(rèn)同階段,個(gè)體受到態(tài)度對(duì)象的吸引,但超越屬于外部控制的獎(jiǎng)懲。情感因素起明顯作用,認(rèn)同依賴于對(duì)象對(duì)個(gè)體的吸引力。
內(nèi)化:態(tài)度形成的最后階段。個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點(diǎn),并使之納入自己的態(tài)度體系。是個(gè)體原有態(tài)度與所認(rèn)同的態(tài)度協(xié)調(diào)的結(jié)果,是以理智,即認(rèn)知成分為基礎(chǔ)的。
簡述態(tài)度轉(zhuǎn)變模型的要點(diǎn)。
美國學(xué)者霍夫蘭德等人1959年提出態(tài)度轉(zhuǎn)變模型。
傳遞者→溝通信息→目標(biāo)(接受者)←情境
ㄏ ㄏ ㄏ ㄏ
可信 差距 信念 警告
ㄏ ㄏ ㄏ ㄏ
意圖 畏懼 人格 分心
從給模型可以看出,發(fā)生在接受者身上的態(tài)度轉(zhuǎn)變,要涉及四個(gè)方面的要素。
首先是傳遞者:傳遞者是溝通信息的提供者,也是試圖以一定的方式引導(dǎo)人們發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變的勸導(dǎo)者;
第二是溝通信息:態(tài)度轉(zhuǎn)變時(shí)接受者意識(shí)到自己的態(tài)度與外在的信息存在差異后發(fā)生的,溝通信息是態(tài)度轉(zhuǎn)變的最直接的原因;
第三是接受者:也是態(tài)度轉(zhuǎn)變的主體,一切說服的努力,只有為態(tài)度主體所接受才能發(fā)揮作用;
第四是情境因素:溝通和說服是在一定背景中進(jìn)行的,所處的情境不同,個(gè)體的情緒狀態(tài)的差異,都會(huì)影響到態(tài)度轉(zhuǎn)變的效果。
簡述社會(huì)交換論對(duì)態(tài)度及其轉(zhuǎn)換的解釋。
社會(huì)交換論從個(gè)體對(duì)得失權(quán)衡與比較后,產(chǎn)生的趨向與回避動(dòng)機(jī)的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。它認(rèn)為決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度持有者不是被動(dòng)接受環(huán)境的影響,而是主動(dòng)對(duì)誘因進(jìn)行周密的計(jì)算。態(tài)度是肯定因素與否定因素的代數(shù)和。個(gè)體選擇何種態(tài)度取決于這種態(tài)度能使其獲得什么,失去什么,總收益如何。但個(gè)體并非永遠(yuǎn)是理智計(jì)算的決策者,而且個(gè)體對(duì)這種內(nèi)部的計(jì)算過程未必能意識(shí)得到。
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